En la era digital, la interacción y la participación de la comunidad son esenciales para mantener un sitio web vibrante y atractivo. ¿Y qué mejor manera de fomentar esta interacción que crear un foro en WordPress? Los foros son espacios en línea donde los usuarios pueden discutir, compartir ideas, resolver dudas y, en general, interactuar en torno a temas de interés común.
Si estamos buscando una forma de darle a nuestro sitio web ese toque interactivo y comunitario, estás en el lugar correcto. En esta guía, vamos a explorar cómo podemos crear un foro en WordPress. No importa si somos un principiante en WordPress o un veterano experimentado, esta guía proporcionaremos las herramientas y el conocimiento necesarios para crear un foro exitoso en tu sitio web.
Desde la elección del plugin adecuado hasta la configuración de las categorías del foro, pasaremos por cada paso del proceso para que podamos crear un foro que se adapte a nuestras necesidades y a las de la comunidad. Así que, si estamos listo para llevar la interactividad de nuestro sitio web al siguiente nivel, ¡vamos a sumergirnos en el fascinante mundo de los foros de WordPress!
Tabla de contenidos
¿Por qué crear un foro en WordPress?
Crear un foro en WordPress puede parecer un paso adicional en la gestión de un sitio web, pero las ventajas que ofrece son innumerables. Un foro puede ser un espacio de intercambio de ideas, un lugar para resolver dudas, un punto de encuentro para nuestra comunidad y, en definitiva, un recurso valioso para mejorar la interactividad y el compromiso en nuestro sitio web.
Imaginemos que tenemos un sitio web dedicado a la fotografía. Nuestros visitantes pueden tener muchas preguntas, desde cómo usar ciertos equipos hasta técnicas de edición de fotos. Al tener un foro en tu sitio web, podemos proporcionar un espacio donde los miembros de la comunidad puedan hacer estas preguntas y obtener respuestas no solo de nosotros, sino también de otros miembros de la comunidad.
Esto no solo fomenta la interacción, sino que también convierte el sitio en un recurso valioso para los entusiastas de la fotografía.
Además, un foro puede ayudarnos a entender mejor a la audiencia. Al observar las discusiones y preguntas que se plantean en el foro, podemos obtener una visión valiosa de lo que nuestra comunidad está buscando, lo que puede ayudarnos a adaptar un contenido y servicios para satisfacer mejor sus necesidades.
Ventajas de tener una un foro en WordPress
Crear un foro en tu sitio WordPress puede aportar una serie de beneficios significativos. Aquí te presento algunas de las ventajas más destacadas:
- Fomenta la interacción de la comunidad: un foro es un espacio ideal para que los visitantes de nuestro sitio interactúen entre sí. Pueden compartir ideas, hacer preguntas, responder a las inquietudes de otros y mucho más. Por ejemplo, si tenemos un sitio web sobre jardinería, los miembros del foro pueden intercambiar consejos sobre cómo cuidar ciertas plantas, discutir sobre las mejores herramientas de jardinería, y compartir sus propias experiencias y logros.
- Aumenta el tiempo de permanencia en el sitio: cuando los visitantes participan con frecuencia en un foro, es probable que pasen más tiempo en el sitio web. Esto puede tener un impacto positivo en cuanto a la auditoría SEO WordPress, ya que los motores de búsqueda a menudo interpretan un tiempo de permanencia más largo como una señal de que tu sitio proporciona contenido valioso.
- Proporciona contenido generado por el usuario: los foros son una excelente fuente de contenido generado por el usuario, lo cual puede ser beneficioso para el SEO. Además, este contenido puede proporcionar una visión valiosa sobre los intereses y necesidades de nuestra audiencia, lo que puede ayudarnos a crear contenido más relevante y atractivo.
- Mejora el soporte al cliente: un foro puede funcionar como una plataforma de soporte al cliente, donde los usuarios pueden plantear problemas o preguntas, y nosotros u otros miembros de la comunidad pueden proporcionar soluciones. Por ejemplo, si ofrecemos un producto o servicio, los usuarios pueden publicar preguntas o problemas que encuentren, y nosotros podemos responder en el foro, proporcionando soluciones y aumentando la satisfacción del cliente.
- Construye autoridad y confianza: al proporcionar un espacio donde los usuarios pueden obtener respuestas a sus preguntas y participar en discusiones significativas, podemos establecernos como una autoridad en el campo. Esto puede generar confianza y lealtad entre tus usuarios, lo que puede llevar a un mayor compromiso y a más conversiones.
¿Cómo crear un foro en WordPress?
En esta sección, vamos a ver como crear un foro de WordPress usando el plugin más sencillo que podemos encontrar de tal forma que no nos compliquemos tanto, este es el plugin Asgaros Forum. Aunque existen una variedad de plugins para crear foro en WodPress que también nos van a funcionar este resulta ser bastante sencillo y con pocos pasos ya tendríamos lo que necesitamos.
Instalación y configuración inicial del plugin
Como es el caso con todos los plugins que vemos el primer paso es instalar el plugin en WordPress, para ello solo tenemos que ingresar al panel de Plugins > Añadir nuevo, una vez dentro buscamos en la lista el plugin de Asgaros Forum. También podemos hacer la instalación manual si nos sentimos más a gusto.
Una vez que lo instalamos vamos a ver el botón azul para activarlo, una vez hecho esto podemos ver en el panel lateral de nuestro dashboard WordPress un elemento con el nombre de Foro, es aquí donde vamos a tener toda la información y paneles adicionales para configuración de este plugin.
Así que para comenzar vamos a ingresar al submenú de ajustes dentro de este panel:
Configuración a detalle del plugin
En los ajustes predeterminados, los datos proporcionados suelen ser suficientes para que nuestro foro se vea bien. Sin embargo, podemos realizar ajustes según nuestras necesidades. Es importante desactivar la opción Permitir shortcodes en las publicaciones para evitar problemas en nuestro sitio web generados por otros shortcodes WordPress.
Entre las opciones disponibles tenemos tres que es buena idea ver y evaluar si activamos o no, Resaltar nombres de administradores, resaltar autores del debate y mostrar contador de publicaciones del autor. Estas opciones son importantes porque le dan un poco más de juego a lo que es nuestro foro, no solo es instalar el plugin, de forma general podemos jugar con las opciones y buscar un entorno amigable y atractivo para el visitante.
Si continuamos bajando en esta sección vamos a encontrar algunas opciones para mostrar los botones de inicio de sesión, cerrar sesión y registro en el foro. Estas opciones son buenas activarlas para que los usuarios puedan encontrar más fácil la opción y unirse a nuestras comunidades activas.
En la siguiente sección, encontraremos las configuraciones que controlan las funciones básicas del foro. Aquí podemos activar las menciones, las reacciones y otras opciones adicionales, como permitir publicaciones de invitados. Es importante leer cada opción para comprender lo que podemos hacer. Sin embargo, debemos tener precaución con la opción de permitir publicaciones de invitados, ya que podría facilitar la entrada de spam en nuestro foro.
En la próxima sección tendremos URL y SEO, son dos opciones en una, esta nos permite configurar las URL específicas de cada página que es utilizada en este plugin, desde el agregar un nuevo tema hasta la forma en la que se nombrarán los miembros del sitio. Todo en vías de facilitar el SEO y la nomenclatura de las secciones.
La próxima sección que vamos a encontrar es la de permisos y en ella podemos gestionar lo referente a configuración de tiempos de respuesta, permisos de edición, permisos de borrado, incluso la posibilidad de que los propios usuarios cierren sus temas una vez la duda esté resuelta.
También tenemos la opción de activar las migas de pan WordPress. Esta configuración es diferente al resto y solo se muestra una vez. Se utiliza para ayudar a los lectores a navegar por nuestro foro y ubicarse en nuestro sitio. Podemos activar o desactivar esta función según nuestras necesidades.
La sección de notificaciones WordPress nos permite elegir si queremos recibir alertas como administradores cuando ocurra algo en nuestro sitio. Si tenemos una comunidad grande, puede que no sea necesario activar esta opción, ya que recibiríamos demasiadas notificaciones en nuestro correo.
Las próximas tres secciones son relevantes si deseamos tener funciones de usuarios en nuestro sitio. En estas secciones, podemos activar las opciones de menciones en el foro, mostrar listas de miembros y permitir que cada miembro tenga su propio perfil con logros para mostrar. Estas características son importantes para fomentar la participación de los usuarios y crear una comunidad interactiva en nuestro sitio.
Las demás opciones que podemos configurar en este plugin son sencillas y solo poseen una sola opción, por lo que vamos a hacer una lista para facilitar la compresión:
- Subidas: Esta opción nos habilita que las personas puedan subir en las entradas del foro sus propias imágenes y archivos
- Informes:Los reportes son algo administrativo, no es algo que sea visible al público, sin embargo, nos viene muy bien si queremos conocer ciertas métricas del sitio.
- Firmas: Esta es una opción muy común cuando tenemos comunidades, la posibilidad de agregar firmas a nuestros mensajes son una adición para que la comunidad que tengamos tenga más personalización en sus mensajes.
- Actividad: esta puede ser una de las opciones más complicadas, ya que hace referencia a los intervalos de tiempo que mostrara a los usuarios la actividad de sus respuestas y temas.
- Encuestas: como el propio nombre lo indica este plugin tiene la facultad de que permite crear encuestas que pueden ser creadas tanto por usuarios como administradores de temas.
- Spoilers: esta opción oculto texto, por lo general se utiliza en un foro que es de acceso público y se utiliza para ocultar información sensible o que no todos deben leer.
- Reputación: la reputación se toma en cuenta para dar más prestigio a los usuarios que son más activos en nuestro foro, no solo con un nivel sino también con un icono respectivo para cada cierta cantidad de mensajes o temas abiertos.
- Estadísticas: nos muestra estadísticas generales del foro, tanto en el área de administración como visualmente para los usuarios de nuestro foro.
Configuración de temáticas
En los ajustes predeterminados, los datos proporcionados suelen ser suficientes para que nuestro foro se vea bien. Sin embargo, podemos realizar ajustes según nuestras necesidades. Es importante desactivar la opción Permitir shortcodes en las publicaciones para evitar problemas en nuestro sitio web generados por otros shortcodes WordPress.
Verificación de temáticas
Una vez que tengamos todo creado podemos verificarlo y hacer una comprobación de temáticas en nuestro frontend del sitio, para ver nuestro foro debemos ingresar a la ruta que hemos agregado en URL y SEO, por lo general podemos verla en dominio.com/forum. Una vez dentro verificamos tanto las categorías como temáticas y debates.
Conclusiones
En resumen, crear un foro en WordPress puede ser una excelente manera de fomentar la interacción de la comunidad, proporcionar soporte al cliente, generar contenido valioso y construir una reputación como una autoridad en el campo. No solo proporciona un espacio para que nuestros usuarios interactúen y compartan ideas, sino que también puede ser una herramienta poderosa para mejorar el SEO de nuestro sitio y aumentar el tiempo de permanencia de los visitantes.
Aunque puede parecer una tarea complicada al inicio, con las herramientas y plugins adecuados, podemos configurar un foro en el sitio WordPress de manera eficiente y sin problemas. Y recordemos, siempre hay una gran comunidad de WordPress dispuesta a ayudar si nos encontramos con algún obstáculo en el camino.
Así que, ¿qué estamos esperando? ¡Es hora de llevar nuestro sitio WordPress al siguiente nivel con la adición de un foro interactivo! Y si alguna vez necesitas ayuda, no dudes en recurrir a nuestro foro de ayuda o soporte por medio de tickets. ¡Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino!
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Equipo de soporte WordPress y WooCommerce en Webempresa.
