En tu tienda online, para atraer la atención de los clientes más allá de las rebajas, una táctica sumamente efectiva consiste en ofrecer envío gratis.
Por lo general, hay un cargo adicional por el envío de los productos que se suma en el total del carrito de compras. Este coste puede fluctuar según factores como peso, cantidad y destino del envío.
En el contexto específico de una tienda online desarrollada con WooCommerce, aumentar la visibilidad y accesibilidad del servicio gratuito de entrega puede aumentar de forma considerable las ventas.
En este artículo discutiremos cómo crear una barra de progreso que muestre cuál es el monto requerido para acceder al envío gratis.
Tabla de contenidos
Ventajas de ofrecer envió gratis en WooCommerce
Aunque puede parecer obvio, podríamos evaluar la necesidad de establecer y configurar envíos en WooCommerce en función de la situación. Sin embargo, vamos a destacar varias razones por las que debemos contemplar ofrecer envíos gratis en WooCommerce.
Incrementa la tasa de conversión: el costo del envío es uno de los obstáculos más comunes que encuentra un cliente cuando desea completar una compra. El prescindir de este costo extra incentiva a más usuarios a concretar la transacción.
Fideliza al cliente: si un usuario encuentra envío gratis en la tienda, es más probable que regrese antes que a un comercio que cobra montos bases por envíos.
Aumenta el ticket promedio: el cliente puede usar ese dinero para comprar más productos y aumentar el valor de su pedido al no pagar envío.
Mejora la experiencia de usuario: una política de envíos transparente y sin cargos ocultos genera confianza en los compradores.
Refuerza la imagen de marca: el envío completamente sin costo refleja generosidad en el servicio y preocupación por la satisfacción del cliente.
Compite con grandes retailers: gran variedad de tiendas online, tanto grandes como más pequeñas, ofrecen envíos gratis, así que hacerlo es otra forma de entrar en la competitividad del mercado.
En definitiva, apuntar a envíos gratuitos en WooCommerce implementado de la manera correcta solo implica múltiples beneficios, desde vender más hasta mejorar la lealtad y experiencia del consumidor.
Ventajas de una barra de progreso para envío gratis
Al conocer los beneficios que implica establecer condiciones para ofrecer envíos gratuitos en WooCommerce, es esencial destacar que, si no se menciona de manera explícita, esta opción podría pasar desapercibida para el cliente.
Es por esto que, dentro de las herramientas de usabilidad, podemos incorporar una barra de progreso. Esta barra no solo informa claramente al cliente sobre cuánto le falta en su pedido para calificar para el envío gratis, sino que también actúa como un estímulo adicional.
La presencia de la barra de progreso incentiva al cliente a gastar un poco más para aprovechar el envío gratuito, teniendo un impacto directo en el aumento del ticket promedio y la tasa de conversión.
La implementación de esta funcionalidad en WooCommerce a través de plugins es sencilla y muestra resultados rápidos. Sin embargo, detallaremos su implementación más adelante.
Incrementa la tasa de conversión: como hemos ya mencionado, barra de progreso, incentiva al usuario a agregar más productos al carrito para cumplir con las condiciones del envío gratis. Esto se traduce en menos carritos abandonados y más ventas cerradas.
Guía al usuario en la compra: la barra debe de mostrar de forma clara cuánto falta para obtener envío gratis, guiando al comprador a añadir más productos sin necesidad de cálculos complejos.
Crea urgencia y escasez: al mostrar visualmente que el cliente está cerca de obtener un beneficio exclusivo, se genera el sentimiento de urgencia y percepción de escasez, motivando la acción.
¿Cómo añadir una barra de progreso para envío gratis en WooCommerce?
Para añadir una barra de progreso para envío gratis en WooCommerce no recurriremos a códigos ni nada complicado, lo que haremos es hacer uso del plugin llamado “Free Shipping Label and Progress Bar for WooCommerce”.
(Visita el plugin haciendo clic en la imagen ↑)
El plugin “Free Shipping Label and Progress Bar for WooCommerce” es un complemento diseñado para mejorar la experiencia de usuario al proporcionar de forma visual una notificación clara y efectiva sobre su progreso para lograr optar por el envío gratis.
Con esta herramienta, podremos hacer visible cuánto les falta a los clientes para llegar al envío gratis. Esto no solo evita posibles abandonos de carritos, sino que también los motiva a agregar más productos, aumentando así el valor total de su pedido y generando mayores ingresos para su tienda.
Lo destacado de este plugin es su capacidad para crear una sensación de urgencia entre los clientes, incentivándolos a alcanzar el umbral de envío gratis. Esta urgencia puede estimular compras impulsivas, mejorando significativamente la probabilidad de que los clientes finalicen sus compras.
Al mantener la barra de progreso siempre visible, sus clientes estarán constantemente informados sobre su avance hacia el envío gratis, lo que los incentiva a agregar más productos para cumplir con el requisito.
Además de su funcionalidad, la notificación de la barra de progreso es completamente personalizable, teniendo las opciones de personalizarla y adaptarla a la estética a nuestro gusto.
Una vez instalado el plugin tendremos una nueva opcion disponible desde el escritorio de WordPress en el apartado “WooCommerce -> Free Shipping Label”.
Desde esta pantalla, podemos explorar las opciones generales de la barra de progreso, donde destacan elementos como la selección de la zona de envío, que debe configurarse previamente. Asimismo, se presenta la condición de que solo los usuarios registrados en la tienda pueden visualizar la barra de progreso, junto con la posibilidad de ocultar otros métodos de envío una vez que se cumpla la condición del envío gratuito.
Es necesario destacar que, para asegurar el correcto funcionamiento del plugin, especialmente si estamos utilizando su versión gratuita, deben cumplirse dos configuraciones previas. Aunque en una tienda ya establecida es probable que estas configuraciones ya estén realizadas, las mencionaremos para mayor claridad.
En primer lugar, es necesario contar con una zona de envío debidamente configurada, donde se incluya un método de envío válido como “Envío gratuito”, con el requisito de una cantidad mínima de pedido.
Posteriormente, desde las opciones de envío de WooCommerce, debemos mantener desactivada la opción de “Ocultar los gastos de envío hasta que se introduzca una dirección”, para evitar obstaculizar el correcto funcionamiento del plugin.
Volviendo a las opciones de configuración del plugin, desde la pestaña “Progress Bar”, destacamos la posibilidad principal de activar la barra de progreso, la cual se visualizará tanto en la página del carrito de compras como en la página de finalizar la compra.
Asimismo, encontramos la opción de habilitar la visualización de la barra de progreso en la sección del “Mini cart” o bien llamado mini carrito en WooCommerce. Esta opción resulta válida para complementos o temas que sean compatibles con este módulo específico, haciendo referencia a un widget flotante que representa el carrito de compras.
Al explorar las demás opciones, tenemos la capacidad de activar la traducción de las cadenas de texto que componen la barra y sus notificaciones. Alternativamente, podemos personalizar el texto según nuestras preferencias, brindando flexibilidad en la comunicación visual de la barra de progreso.
Finalmente, nos adentramos en la sección de diseño de la barra de progreso, donde se nos permite definir los colores correspondientes a los diferentes estados por los que avanza la barra. Podemos ajustar su altura, decidir si se le añaden sombras y optar por activar o desactivar una animación según nuestras preferencias.
Esta sección ofrece un control completo sobre los aspectos visuales de la barra de progreso, permitiendo una personalización precisa para integrarse armónicamente con el diseño general de la tienda.
Con todas estas opciones habilitadas, podemos realizar pruebas para poder validar el comportamiento de la barra de progreso en nuestra tienda en línea.
Es importante tener en cuenta que, en la versión gratuita del plugin, la barra de progreso solo será visible en las secciones del carrito de compras y en la página de finalizar compra. Si deseamos que la barra aparezca en otros lugares mediante la invocación de un shortcode, esta funcionalidad está disponible únicamente en la versión pro del plugin.
Vista de la barra de progreso desde la pagina del carrito de compras.
Vista de la barra de progreso desde la pagina finalizar compra.
Conclusión
Mostrar una barra de progreso en WooCommerce para que los clientes puedan optar por un envío gratis involucra consigo una serie de beneficios como hemos podido apreciar en este articulo.
Esta barra de progreso le muestra claramente a los clientes cuánto más necesitan agregar a su carrito para aprovechar el envío gratuito. Es como una guía amigable que evita sorpresas y hace que comprar sea más fácil.
Además, la barra de progreso motiva a añadir más cosas al carrito para llegar al monto mínimo requerido para el envío gratis. Es como un pequeño empujón para que los clientes compren un poco más y, de esta manera, puedan ahorrar en los costos de envío. Y lo mejor es que ayuda a prevenir la causa del carrito abandonado, ya que siempre tendrán presente cuánto les falta.
La barra también crea un sentido de urgencia. Hace sentir al cliente que debe completar su compra rápidamente para no perder la oportunidad de obtener el envío gratis. Y, por si fuera poco, se puede personalizar para que coincida con el estilo de la tienda. Es como ponerle nuestro toque personal a la experiencia de compra.
Sin duda, la barra de progreso no solo es visualmente atractiva, sino que también hace que comprar sea más claro, motiva a los clientes a agregar más productos al carrito, evita carritos abandonados, crea urgencia y hasta se adapta al estilo de la tienda. Es un complemento que en definitiva no debemos dejar pasar desapercibido en nuestras estrategias de ventas.
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