En el mundo del marketing digital, la comunicación con nuestros suscriptores es clave. MailPoet destaca como una solución poderosa para usuarios de WordPress, con más de 700.000 sitios web utilizando sus servicios. Este plugin de WordPress hace más fácil el envío de correos y ofrece opciones para personalizar y automatizar nuestras campañas.
MailPoet simplifica la gestión de correos electrónicos al combinar la creación de campañas de goteo, la etiquetación de usuarios y su inclusión en listas específicas en un solo flujo de trabajo. Además, se integra de forma directa con WordPress.
En este artículo, aprenderemos a configurar nuestras primeras automatizaciones y personalizar nuestras campañas con MailPoet. También veremos cómo medir el éxito de nuestras acciones para mejorar de forma continua.
Tabla de contenidos
¿Qué es Mailpoet?
Antes de adentrarnos en la creación de automatizaciones con MailPoet, es importante entender qué es MailPoet y por qué es tan apreciado en el mundo del marketing por correo electrónico, en especial para los usuarios de WordPress. MailPoet no es solo un plugin más en el gigante ecosistema de páginas WordPress; es una solución integral de email marketing diseñada para simplificar y optimizar la manera en que nos comunicamos con nuestros suscriptores.
MailPoet se destaca por ser el plugin de email para WordPress por excelencia, confiado por muchos sitios web en todo el mundo. Su propuesta de valor radica en su capacidad para integrarse con WordPress, permitiendo a los usuarios gestionar sus campañas de correo electrónico desde el dashboard de WordPress. Esta integración hace más fácil agregar contenido e imágenes desde la biblioteca de medios de WordPress, evitando cargar archivos en servicios externos y simplificando la creación de correos electrónicos.
MailPoet ha sido pensado para aquellos que ya están familiarizados con WordPress, ofreciendo una curva de aprendizaje mínima para empezar. Con una variedad de plantillas atractivas y adaptables, los usuarios pueden hacer correos y boletines que nuestros suscriptores en WordPress querrán abrir. La plataforma ofrece muchas opciones de diseño y funciones avanzadas para que cada correo luzca bien y funcione bien en todos los dispositivos.
Con MailPoet, el envío de correos electrónicos se realiza con confianza. La plataforma se enorgullece de su impresionante tasa de entrega, asegurando que más de 30 millones de correos electrónicos al mes lleguen a las bandejas de entrada y no a las carpetas de spam. Esta infraestructura sólida y confiable garantiza altas tasas de apertura y, en última instancia, contribuye al éxito de las campañas de marketing por correo electrónico.
¿Por qué es importante crear automatizaciones con Mailpoet?
La creación de automatizaciones con MailPoet no es solo una estrategia avanzada de marketing por correo electrónico; es una necesidad fundamental en el dinámico mundo digital de hoy. La automatización nos permite comunicarnos con nuestros suscriptores de manera personalizada y más rápida, asegurando que el mensaje correcto llegue a la persona correcta. Veamos por qué es tan crucial integrar las automatizaciones de MailPoet en nuestra estrategia de marketing digital.
Personalización y relevancia
Bienvenida automatizada: al inscribirse, los nuevos suscriptores pueden recibir de forma automática una serie de correos electrónicos de bienvenida que los familiarizan con nuestra marca, blog o tienda WordPress en línea. Esta primera impresión es vital para establecer una relación positiva y duradera.
Actualizaciones de blog: para los sitios con contenido regular, las automatizaciones pueden notificar a los suscriptores sobre las últimas publicaciones, manteniendo a nuestra audiencia comprometida y alentándolos a visitar el sitio con frecuencia.
Eficiencia y ahorro de tiempo
Campañas de goteo: los correos electrónicos programados ayudan a educar a los suscriptores sobre nuestros productos o servicios, manteniendo su interés y guiándolos hacia la compra sin necesidad de intervenir de forma manual todo el tiempo.
Respuestas basadas en comportamiento: las automatizaciones pueden activarse según lo que hagan los usuarios, como comprar algo o dejar un carrito abandonado. Estos correos se envían con una personalización que ayudan a aumentar las ventas.
Mejora de la participación y retención
Aniversarios y fechas especiales: enviar de forma automática felicitaciones de cumpleaños o aniversario con ofertas especiales puede ayudar a fortalecer la relación con nuestros suscriptores, demostrando que valoramos su fidelidad.
Segmentación inteligente: las automatizaciones ayudan a dividir a los suscriptores según lo que hacen, lo que les gusta o en qué etapa están como clientes, para asegurarse de que cada correo electrónico que reciban sea útil para lo que necesitan o quieren en ese momento.
Análisis y mejora continua
Retroalimentación post-compra: automatizar la solicitud de comentarios después de cada compra nos da información útil sobre la experiencia del cliente, para que podamos seguir mejorando los productos o servicios.
Estadísticas detalladas: las automatizaciones de MailPoet nos brindan estadísticas detalladas de cada correo electrónico que enviamos, así podemos seguir de cerca el desempeño de las campañas y hacer ajustes si es necesario.
El proceso de automatizar con MailPoet es clave para hacer que nuestros correos sean más personales y oportunos. Mejoramos la eficacia del marketing y la experiencia del usuario, lo que impulsa el crecimiento del negocio. Con MailPoet, podemos comunicarnos de forma escalable y personalizada.
¿Cómo crear automatizaciones con mailpoet?
Para crear las automatizaciones con MailPoet gracias a sus últimas actualizaciones es un proceso intuitivo y accesible que transforma la manera en que interactuamos con nuestros suscriptores, permitiéndonos enviar correos electrónicos personalizados y oportunos sin esfuerzo manual continuo.
A continuación, vamos a ver un paso a paso para configurar las primeras automatizaciones en MailPoet, asegurando que podamos aprovechar al máximo esta poderosa herramienta desde el principio.
Verificación de plugin activo
Lo primero que tenemos que tomar en cuenta es que debemos tener activo nuestro plugin de Mailpoet, más importante tener la última versión actualizada del plugin. Esta actualización es la que nos permitirá tener los ajustes que necesitamos de automatización.
En caso de no tenerlo activo, recordemos que podemos realizar una instalación de plugin en WordPress, tanto manual como automática por el repositorio, para poder hacer uso de estas herramientas que vamos a ver en los próximos puntos.
Configuración del disparador
Todo comienza con un disparador (trigger), el evento que inicia nuestra automatización. MailPoet ofrece una variedad de disparadores, como el registro de un nuevo usuario en el sitio de WordPress, alguien que se suscribe a nuestra lista de MailPoet, cambios en el estado de un pedido de WooCommerce, o incluso cuando un suscriptor abandona su carrito. Elegir el disparador adecuado es crucial para asegurar que nuestra automatización se active en el momento preciso.
Para hacerlo podemos ingresando a nuestro panel de Mailpoet > automatizaciones > agregar nueva automatizacion. También podemos hacer uso de las automatizaciones ya creadas, pero en este caso práctico para comprenderlo mejor vamos a hacer uso de una de estas para poder comprender cada uno de los pasos internos, vamos a seleccionar la opción de “Dar la bienvenida a los nuevos suscriptores”.
Una vez seleccionada debemos confirmar la selección, al hacerlo se nos mostrará el entorno de edición donde vernos todo el proceso ya culminado, de primera instancia nos centraremos en el primer punto Activador.
En la versión gratuita del plugin, podemos elegir que cuando alguien se suscriba a una lista seleccionada, se avance al siguiente paso. Si necesitamos un activador personalizado o no encontramos lo que buscamos, podemos explorar otras plantillas disponibles.
Definir tiempo de espera
Una vez seleccionado el disparador, es el momento de decidir qué acciones seguirán. Podemos optar por enviar un correo electrónico de forma inmediata, añadir un retraso de días o semanas antes de la próxima acción, segmentar a los suscriptores basándonos en su comportamiento o historial de compras, y mucho más. La flexibilidad de MailPoet nos permite crear caminos personalizados que se adaptan a las necesidades específicas de nuestra audiencia.
En este caso seleccionamos un tiempo de espera considerable para enviar un mensaje de bienvenida, al hacer clic en esta opción veremos dichas opciones en el panel lateral de nuestro sitio.
Diseño del correo electrónico
Si nuestra acción implica enviar un correo electrónico, MailPoet facilita la creación de mensajes atractivos con su editor. Podemos elegir entre una amplia gama de plantillas o diseñar nuestro propio correo electrónico desde cero, añadiendo contenido e imágenes desde la biblioteca de medios de WordPress, incluso con plugins para medios en WordPress. Este paso es donde nuestra creatividad brilla, permitiéndonos capturar la esencia de nuestra marca en cada correo.
De la misma forma que los módulos anteriores tendremos la configuración en el panel lateral derecho, una vez hecho clic en este ingresamos en los ajustes, y antes de saltar de lleno a la plantilla y el diseño personalizado, configuraremos ajustes de remitente, asunto y preheader.
Después de esto, podemos hacer clic en el botón para diseñar nuestro propio correo electrónico. Al hacer clic en él, se nos presentarán varias opciones. Podemos diseñar nuestro propio correo siguiendo nuestros estándares, o elegir una de las muchas plantillas predefinidas disponibles. Estas plantillas vienen con imágenes de ejemplo que podemos reemplazar, además de opciones para cambiar colores, fuentes, textos y logos.
Una vez seleccionada una plantilla o al ingresar al editor, el propio plugin nos permite modificar y agregar nuevos módulos de contenido, columnas y estilos personalizados según nuestras necesidades.
Activación de la automatización
Con todos los elementos en su lugar, desde el disparador hasta el diseño del correo electrónico, el último paso es activar nuestra automatización. Antes de hacerlo, revisamos con cuidado cada componente para asegurarnos de que todo esté configurado de forma correcta.
Para activarlo tenemos que hacer clic en el botón de Activar, ubicado en la parte superior derecha del sitio, una vez activado, MailPoet se encargará del resto, enviando los correos electrónicos según lo programado y según las acciones de los suscriptores.
Elementos adicionales
Aunque no tengamos disponible los ajustes individuales en la versión gratuita, es bueno identificar y conocer los elementos que podemos utilizar en caso de adquirir una licencia de Mailpoet mejorada.
Añadir un retraso: permite establecer un intervalo de tiempo específico (minutos, horas, días o semanas) antes de que se ejecute la próxima acción en nuestra automatización.
Condiciones “if/else”: esta acción nos permite crear ramificaciones en las automatizaciones basadas en el comportamiento de los suscriptores o su historial de compras, permitiendo una personalización aún mayor.
Enviar un correo electrónico: configura el envío de correos electrónicos específicos a los suscriptores en puntos determinados de la automatización. Podemos diseñar estos correos desde cero o utilizar plantillas predefinidas como lo hemos visto.
Acción personalizada basada en hooks: para usuarios avanzados, MailPoet permite integrar acciones personalizadas basadas en hooks de WordPress, abriendo un abanico de posibilidades para interactuar con suscriptores de formas únicas.
Añadir/eliminar etiquetas: de forma automática agrega o elimina etiquetas de los suscriptores para segmentarlos según su comportamiento dentro de la automatización, facilitando la gestión y el envío de correos futuros.
Añadir/eliminar de listas: esta acción permite mover de forma automática a los suscriptores entre diferentes listas de MailPoet basándonos en su interacción con la automatización.
Actualizar campo personalizado: modifica de forma automática un campo personalizado de un suscriptor, lo cual es útil para mantener actualizada la información relevante sobre los contactos.
Establecer el estado del suscriptor a “no suscrito”: si un suscriptor cumple ciertos criterios dentro de nuestra automatización, podemos optar por de suscribirlo de forma automática de nuestras listas.
Enviar un correo electrónico de notificación: podemos configurar el envío de correos electrónicos de notificación a una lista de hasta 5 direcciones de correo electrónico, útil para alertas administrativas o seguimientos internos cuando se alcanza un punto específico en la automatización.
¿Cómo visualizar las estadísticas de los correos electrónicos de la automatización?
Una vez que hemos lanzado nuestras automatizaciones y nuestros correos electrónicos están llegando a los suscriptores, es crucial medir el impacto de estas comunicaciones. MailPoet no solo facilita la creación y gestión de automatizaciones, sino que también proporciona herramientas robustas para visualizar y analizar las estadísticas de los correos electrónicos enviados.
Este seguimiento es vital para entender el comportamiento de nuestros suscriptores y optimizar futuras campañas. Para poder ver esta estadística tan preciada debemos ingresar en nuestra automatización y centrarnos en el elemento del correo electrónico, una vez lo ubicamos hacemos clic en los tres puntos dentro del mismo.
Una vez que hayamos identificado y abierto el panel especial haciendo clic en los tres puntos, seleccionamos la opción de estadísticas de correo electrónico. Esto nos llevará a una nueva pestaña donde se mostrará toda la información detallada de nuestra campaña.
Conclusiones
Al explorar MailPoet, hemos visto que no es solo otro plugin de WordPress, sino una herramienta completa de marketing por correo electrónico que ofrece muchas formas de conectarse con nuestros suscriptores de manera efectiva y personalizada. Esta guía nos ha mostrado los pasos clave para crear automatizaciones que ahorran tiempo y mejoran la calidad de nuestras comunicaciones por correo electrónico.
MailPoet se convierte en un aliado esencial en nuestro enfoque de marketing digital, desde la selección del desencadenante adecuado hasta la creación de correos electrónicos que reflejan nuestra marca. Su capacidad para enviar mensajes oportunos y personalizados transforma nuestra interacción con la audiencia, fortaleciendo así las relaciones con cada suscriptor.
El crear automatizaciones con MailPoet es una estrategia que todo propietario de sitio web debería considerar. No solo por la eficiencia y el ahorro de tiempo que representa, sino por el potencial que tiene para transformar nuestras campañas de email marketing en experiencias personalizadas y efectivas.
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