Aviso legal Webempresa

Las presentes Condiciones Generales regulan en bloque el uso y el mero acceso a las páginas web que conforman el sitio WEBEMPRESA incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas.

En consecuencia, el usuario, consiente expresamente y acepta someterse a las Condiciones Generales que regulan el siguiente bloque de webs:

• www.webempresa.com
• www.webempresa.com/en
• www.clientes.webempresa.com/america
• www.clientes.webempresa.com/europea
• www.guias.webempresa.com
• www.webempresa.com/foro
• www.webempresa.com/university
• www.webempresa.com/guias-mautic
• www.optimizador.io
• www.ciberprotector.com
• www.arkibot.com
• www.wpdoctor.es
• www.wetools.es

WEBEMPRESA permite la creación, de forma gratuita de una cuenta cliente, a través de la creación de un nombre de usuario y una contraseña. Sus datos se recogerán en un formulario automatizado y el proceso de creación podrá realizarse pulsando en el botón “ Acceso clientes ”, ubicado en la parte superior derecha de la home de la web, pulsando después, en el botón, “ Acceso cuenta ” y “Registrarse”. Sus datos personales serán tratados conforme a lo indicado en nuestra Política de Privacidad que puede consultar aquí.

Los datos del usuario deberán consignar en el formulario, a través del proceso de registro descrito, son: el nombre de usuario, el correo electrónico facilitado y la contraseña de su elección.

Deberá después, aceptarse expresamente, mediante el marcado de la casilla de lectura específica y para poder completar el registro, los términos de uso de los servicios de WEBEMPRESA, que conllevarán la asunción tácita de que se ha leído y entendido el aviso legal, la política de privacidad y las condiciones de contratación.

Completado el registro, leídas las Condiciones de Contratación y aceptados los términos, se tendrá acceso a los siguientes servicios gratuitos de la web:

• Foro: tanto el usuario como aquel que se haya registrado, pero no haya contratado ninguno de los servicios de pago de la web, podrá acceder al foro. No obstante, por razones de imposibilidad de dar respuesta a todas las cuestiones que en el mismo se plantean, sólo los usuarios que hayan contratado los planes Medium, Maxi, Hosting WordPress Plan L y Plan XL, Hosting Elástico de Alto Rendimiento como Profesional 6GB o superiores, todos los planes Elástico Pro, Hosting Divi, Hosting Mautic, Hosting Cloud, Dedicados y Licencias Agencia, podrán tener la posibilidad de participar en el foro.
• Formación: cursos, Webinars y tutoriales con información útil para el usuario.
• Descargas: descargas de contenidos de Joomla, WordPress mejoradas por WEBEMPRESA.
• Blog: acceso a contenidos.
• Área de cliente: gestión de servicios y facturas, sistema de envío de tickets, programa de afiliación, programa de referencia ‘Invita a un amigo’ y otros servicios destinados al usuario.

Toda la información relativa a los datos personales que recogemos a través de nuestros sitios web y cómo los gestionamos está incluida en nuestra política de privacidad.

La información que recoge WEBEMPRESA es básica, no compleja, y se recaba con el objetivo de proporcionar un buen servicio al cliente: nombre, apellidos, datos de facturación y correos electrónicos que es tratada como información personal.

WEBEMPRESA puede recabar datos de usuarios que otorguen su consentimiento expreso para ello e inequívoco para ofrecer promociones, novedades sobre sus servicios, herramientas o contenidos relacionados con el mundo digital.

Los datos personales que tratamos en WEBEMPRESA proceden de:

• Formularios de contacto.
• Consultas de interesados a través de nuestro sistema de Bots.
• Formularios de suscripción.
• Formularios de registro de clientes.
• Formularios del área de clientes.
• Formularios de traslado web.
• Formularios de registro y consultas en University.
• Formularios de alta en Webempresa Social.
• Formularios de descarga de Optimizador.io.
• Formularios de WpDoctor.es.
• Formularios de Redes Sociales.

El usuario queda informado, y acepta, que el mero acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con WEBEMPRESA.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web.

Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe expresamente:

• Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización expresa y formal de WEBEMPRESA como legítimo titular de la web y de su contenido.
• Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de WEBEMPRESA como legítimo titular.
• Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

En la utilización de la web, https://www.webempresa.com y del resto del bloque de webs vinculadas a WEBEMPRESA que antes hemos designado, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de WEBEMPRESA o de terceros o que pudieran dañar, inutilizar o sobrecargar los portales que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web.

Cualquier uso ilícito o indebido de la web y su contenido será responsabilidad exclusiva del usuario.

Asimismo, y aunque WEBEMPRESA dispone de los mecanismos de seguridad y protección exigibles a la finalidad de la web, no será responsable de la existencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros.

WEBEMPRESA dispone de medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y WEBEMPRESA utiliza un canal seguro. La web incluye un certificado SSL que es un protocolo de seguridad que procura protección encriptada en la transmisión de datos del usuario y el servidor.

También se incluye la autenticación en dos pasos, restricciones de información personal por niveles y a través de gestor de contraseñas.

El personal de WEBEMPRESA está especialmente formado en protección de datos, así como sometido a cláusulas de confidencialidad y nunca tendrá acceso a las contraseñas del usuario.

El usuario será informado sin dilación y en un plazo máximo de 48 horas de cualquier incidente de seguridad que se pudiera producir.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de WEBEMPRESA.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de WEBEMPRESA.

El usuario conoce y acepta expresamente que la totalidad de los sitios web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de estos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a WEBEMPRESA indicando:

• Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
• Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.
• Toda esta información puede enviarse a través de la dirección de email abuse@webempresa.eu

El usuario acepta expresamente que, en todo caso, la Ley aplicable para dirimir cualquier cuestión, conflicto, disputa o incidente en materia de Propiedad Intelectual, será la legislación española vigente y en especial, será de aplicación el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia.

Las páginas web de WEBEMPRESA proporcionan enlaces a otros sitios web propios y a contenidos que son propiedad de terceros tales como:

• Herramientas.
• Contenido de otros blogs.
• Servicios de terceros.

El contenido y funcionamiento de los servicios de terceros no serán responsabilidad de WEBEMPRESA, sino del titular de las referidas herramientas o sitios web.

No se admitirán comentarios que no estén relacionados con las temáticas de estas webs, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros. Estos comentarios serán suprimidos por los administradores de la web, sin que dicha supresión sea considerada en ningún caso, una vulneración a la libertad de expresión. También serán suprimidos los comentarios que contengan información que sea engañosa o falsa, así como los comentarios que contengan información personal, como, por ejemplo, domicilios privados o teléfonos y que vulneren nuestra política de protección de datos.

Se desestimará, igualmente, aquellos comentarios creados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado spam en general.

Todo aquel comentario discriminatorio o difamatorio dirigido a persona o colectivo por razón de su raza, género, condición o identidad sexual, será puesto de forma inmediata en conocimiento de las autoridades competentes.

WEBEMPRESA no asumirá ninguna responsabilidad en la producción de daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

• La falta de disponibilidad, licitud, calidad, fiabilidad, y efectivo funcionamiento de las webs de terceros, o de sus servicios y contenidos.
• La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos de los propios contenidos del usuario o de las webs de terceros.
• El uso ilícito, negligente, fraudulento de las herramientas y servicios de WEBEMPRESA, y/o contrario a este Aviso Legal.
• La responsabilidad de WEBEMPRESA no excederá el coste de 12 meses de servicios abonados.
• No se considerará a WEBEMPRESA responsable por pérdidas comerciales. Si el CLIENTE utiliza los productos para cualquier propósito comercial, empresarial o de reventa, WEBEMPRESA no tendrá ningún tipo de responsabilidad frente al CLIENTE por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades comerciales que pudiera sufrir.

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española, sometiéndose los usuarios expresamente a los tribunales de MADRID.

Igualmente, los usuarios tienen a su disposición la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace:

https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_es

El usuario o interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en caso de que considere que sus datos personales no han sido tratados adecuadamente no se ha gestionado de manera adecuada su solicitud de ejercicio de derechos. En este enlace puede ver más información: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es