Condiciones del servicio “Soluciones de conformidad online”

PRIMERA PARTE

Premisas

1.1. Este documento forma parte de las de las Condiciones Generales de WEBEMPRESA, donde se establecen los términos y condiciones para la prestación de las “Soluciones de conformidad online” de IUBENDA por parte de WEBEMPRESA al cliente a través del proveedor IUBENDA Srl (en adelante, IUBENDA), una empresa del Grupo Team Blue, al que también pertenece WEBEMPRESA.

1.2. La oferta comercial, publicada en línea en el sitio web https://www.webempresa.com/rgpd/planes-iubenda.html, o puesta en conocimiento del cliente a través de nuestros canales comerciales, forma parte integrante de estas condiciones.

1.3. El Cliente declara aceptar y respetar las condiciones contractuales del proveedor de servicios IUBENDA, como se indica a continuación.

1.4. El Cliente reconoce y acepta que las secciones relativas limitaciones de responsabilidad, el servicio prestado “tal cual” e indemnidad de las siguientes secciones de las condiciones contractuales de IUBENDA también se considerarán aplicables a la relación con WEBEMPRESA .

1.5. El Cliente declara que ha leído y acepta expresamente las siguientes secciones de las condiciones contractuales de IUBENDA establecidas en este documento: limitaciones de responsabilidad, responsabilidades y deberes del usuario, el servicio se proporciona “tal cual”, indemnización, protección de datos, cambios a estos términos, ley aplicable y jurisdicción.

1.6. Para activar y utilizar el Servicio, el cliente tendrá que realizar la activación a través de la zona de cliente. La dirección de correo electrónico del Cliente será comunicada a IUBENDA para la creación de una cuenta con dicho proveedor. El Cliente autoriza expresamente con la activación la comunicación de sus datos, por interés legítimo y como necesaria para el cumplimiento del contrato y la prestación del Servicio.

En el caso de que la dirección de correo electrónico del Cliente corresponda a una cuenta ya registrada en IUBENDA, ésta solicitará al Cliente combinar/conciliar los servicios adquiridos a través de WEBEMPRESA con los ya en uso con IUBENDA, relacionados con la misma cuenta de correo electrónico del Cliente. El Cliente debe aceptar la fusión/reconciliación de servicios para poder utilizar los servicios de IUBENDA adquiridos por medio de WEBEMPRESA.

1.7. El cliente reconoce y acepta que los servicios regidos por este documento , los contenidos de www.IUBENDA.com y los documentos generados utilizando el Servicio se proporcionan con fines informativos.

Si bien las cláusulas y disposiciones que se pueden seleccionar en el generador (la herramienta online puesta a disposición del Cliente para que, respondiendo al cuestionario que se le muestra, pueda configurar de la forma más adecuada a sus necesidades los documentos legales que haya decidido contratar y configurar) han sido elaboradas por un equipo de consultores de IUBENDA y están sujetas a constante revisión y actualización, la generación de documentos se realiza de forma totalmente automatizada. Por tanto, el Servicio no constituye ni sustituye al asesoramiento jurídico.

A pesar del máximo esfuerzo destinado a ofrecer el mejor servicio posible, ni IUBENDA ni WEBEMPRESA pueden garantizar que los documentos generados cumplan perfectamente con la legislación aplicable al caso concreto del Cliente.

Si el Cliente desea asesoramiento legal al respecto de sus necesidades concretas, se recomienda que lo contrate separadamente y por su cuenta.

SEGUNDA PARTE

Términos y Condiciones de www.iubenda.com

2.1. Introducción a los términos y condiciones de www.iubenda.com

Estos términos rigen:

• El uso de la estructura que permite la prestación del Servicio en www.ibuenda.com (en adelante también el ” Sitio Web “) y
• Cualquier otro acuerdo o relación jurídica con el titular de manera vinculante.

Las expresiones en mayúsculas se definen en la sección correspondiente de este documento.

Se ruega al Cliente / Usuario que lea atentamente este documento.

Ninguna disposición de estos Términos da lugar a una relación laboral, de agencia o de asociación entre las partes interesadas.

El responsable del sitio web www.IUBENDA.com es:

Iubenda srl
Via San Raffaele, 1 – 20121 Milán
Cámara de Comercio de Milán
Código fiscal/número de IVA: IT07347120961
Número de IVA del Reino Unido: GB 370904694
Representante legal: Andrea Giannangelo
Contacto / Dirección de correo electrónico: info@iubenda.com

 El “Sitio Web” se refiere a

• el Servicio;

Los siguientes documentos están integrados en los Términos de remisión:

• Acuerdo de procesamiento de datos (https://www.iubenda.com/terms-and-conditions/18097248) / Acuerdo de proveedor de servicios (https://www.iubenda com/terms-y-condiciones/25735293)

 

2.2. Naturaleza del Servicio

El Servicio permite al Cliente generar los documentos legales necesarios, de acuerdo con sus propias necesidades, para cumplir la normativa en materia de comercio electrónico, protección de datos, privacidad y política de cookies. Existen diferentes niveles de Servicio, según las necesidades comunicadas por el Cliente. Ni WEBEMPRESA ni IUBENDA son responsables de la inadecuación (por incompleto, por ejemplo, pero no sólo) del Servicio contratado por el Cliente.

El Sitio Web permite a los Clientes / Usuarios generar documentos jurídicos mediante la combinación de varias cláusulas predefinidas en un cuestionario a cumplimentar durante la solicitud del Servicio.

Estas cláusulas se incluyen seleccionando las opciones pertinentes durante el proceso de generación del documento de que se trate. El Usuario también puede redactar cláusulas de contenido totalmente personalizadas para añadir al documento. El Usuario no será asistido ni guiado en la elección de la cláusula adecuada a su caso ni en la redacción de cláusulas personalizadas ni por el personal del Sitio Web ni por ningún otro asesor. La elección correcta de las cláusulas adecuadas a un contexto o actividad específica, así como la verificación de la compatibilidad de los documentos generados con la ley aplicable y la observancia de todas las disposiciones legales aplicables en el ejercicio de la propia actividad, por lo tanto, caen dentro del responsabilidad exclusiva del Usuario / Cliente.

A la luz de lo anterior, el Servicio ofrecido al Sitio por el Sitio Web no representa ni reemplaza el asesoramiento legal.

Recomendamos visitar https://www.webempresa.com/rgpd/iubenda.html para identificar los contenidos del Servicio que se ofrecen, en sus diferentes variantes.

 

2.3. Otros términos:

• Se permite el acceso al Sitio Web a los Usuarios que cumplan con los requisitos de edad especificados en estos Términos.
• Existen ciertas disposiciones en estos términos, es posible que solo se apliquen a ciertas categorías de usuarios.. En particular, algunas disposiciones pueden aplicarse solo a los Consumidores o solo a los Usuarios que no actúan como Consumidores. Tales limitaciones siempre se mencionan explícitamente en cada cláusula afectada. En caso de falta de mención, las cláusulas se aplican a todos los Usuarios.
• El derecho de desistimiento se aplica únicamente a los Consumidores europeos, y según la Ley nacional que se aplique en cada caso concreto.
• Las suscripciones a los Productos ofrecidos en el Sitio Web están sujetas a renovación automática. La información sobre a) la duración del período de renovación, b) el procedimiento de cancelación y c) el período de notificación se indica en las secciones respectivas de estos Términos.
• Importante: se aplican reglas diferentes a los Consumidores ubicados en Alemania, como se describe en la sección correspondiente de estos Términos.
• Los usuarios son responsables de la exactitud de la información proporcionada a efectos de facturación. Una vez emitida la factura, ya no será posible modificar los datos introducidos.
• Es deber exclusivo de los Usuarios elegir las opciones adecuadas a su situación o actividad al contratar el Servicio y durante el proceso de creación de documentos, y verificar posteriormente que los documentos generados cumplen con todos los requisitos legales. Ni el sitio web ni IUBENDA ni WEBEMPRESA brindan asistencia en este asunto. Las sugerencias e instrucciones que aparecen durante el proceso de creación de documentos tienen el único propósito de ilustrar su funcionamiento a los Usuarios y no contienen ninguna información que se refiera específicamente a Usuarios individuales ni a sus necesidades concretas.

TERCERA PARTE

Condiciones de uso

3.1. Introducción a las condiciones de uso.

Salvo que se especifique lo contrario, las condiciones de uso del Sitio Web establecidas en este apartado tienen validez general. En este documento se indican expresamente además las condiciones de uso o acceso aplicables en situaciones particulares. Al utilizar el Sitio Web, el Usuario declara cumplir con los siguientes requisitos:

• No se restringe el uso del Servicio a ningún usuario, con independencia de si actúa como consumidor o como profesional, persona física o jurídica.
• El usuario persona física debe tener al menos 14 años.

 

3.2. Registro

IUBENDA es el proveedor de servicios indicado por WEBEMPRESA, disponible en la página https://www.webempresa.com/rgpd/iubenda.html. No es posible utilizar el Servicio sin abrir una cuenta de Usuario.

Es responsabilidad de los Usuarios mantener sus credenciales de acceso de forma segura y preservar su confidencialidad. A tal efecto, los Usuarios deberán elegir una contraseña que corresponda al más alto nivel de seguridad disponible en el Sitio Web.

Al crear una cuenta, el Usuario acepta ser totalmente responsable de cualquier actividad realizada con sus credenciales de acceso. Los usuarios están obligados a informar al Titular y a WEBEMPRESA de forma inmediata e inequívoca utilizando los datos de contacto indicados al registrarse en el Servicio si creen que su información personal, como por ejemplo la cuenta de Usuario, las credenciales de acceso o los datos personales, ha sido violada, difundida ilegalmente o retirada.

Requisitos de registro

El registro de una cuenta de Usuario en el Sitio Web está sujeto a las condiciones que se especifican a continuación. Al registrarse para obtener una cuenta, el Usuario confirma que cumple con estas condiciones.

• No se permite abrir cuentas a través de bots u otros medios automatizados.

Cierre de cuenta

El Usuario es libre de cerrar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento, siguiendo este procedimiento:

• Usar las herramientas de cierre de cuenta disponibles en el Sitio Web.
• Poniéndose en contacto con el Titular en las direcciones que figuran en este documento.

Suspensión y eliminación de cuenta

IUBENDA y/o WEBEMPRESA se reservan el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un Usuario en cualquier momento a su discreción y sin previo aviso, si consideran inapropiado, ofensivo o contrario a este documento y/o a las Condiciones Generales el uso que se hace de la cuenta. La suspensión o cancelación de la cuenta por los motivos indicados no da al Usuario derecho alguno a compensación, reembolso o indemnización.

La suspensión o cancelación de una cuenta por causas imputables al Usuario no exime al Usuario del pago de las tasas o precios aplicables.

 

3.3. Contenidos del Sitio Web

A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en el Sitio Web es propiedad del Titular o de sus licenciantes (lo que proceda en cada caso).

El Titular vela al máximo para que los contenidos disponibles en el Sitio Web no vulneren la legislación aplicable ni los derechos de terceros. Sin embargo, este resultado no siempre es posible. En tales casos, sin perjuicio de los derechos y reclamaciones legalmente ejercitables, se ruega a los Usuarios que dirijan las relativas reclamaciones a las direcciones indicadas en este documento.

Derechos sobre los contenidos del Sitio Web

El Titular ostenta y se reserva expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre los referidos contenidos.

Los usuarios no están autorizados a utilizar los contenidos de forma que no sea necesaria o implícita en el correcto uso del Servicio.

El Usuario está autorizado a utilizar los documentos únicamente durante el período de suscripción al Servicio. Salvo autorización por escrito del Titular, cualquier tipo de reproducción parcial o total de los documentos se considerará una infracción de los derechos de autor del Titular.

Contenido proporcionado por los usuarios

El Titular permite a los Usuarios subir, compartir u ofrecer contenidos propios en el Sitio Web.

Al proporcionar contenido al Sitio Web, el Usuario declara estar legalmente autorizado para hacerlo y confirma que dicho contenido no viola la ley y/o los derechos de terceros.

Derechos sobre el contenido proporcionado por los usuarios.

El Usuario reconoce y acepta que al proporcionar sus propios contenidos al Sitio Web, otorga al Titular, de forma gratuita, el derecho no exclusivo de tratar los contenidos para los fines de operación y mantenimiento del Sitio Web, según lo previsto contractualmente.

Dentro de los límites de la ley, el Usuario renuncia al ejercicio de sus derechos de propiedad intelectual y morales en relación con los contenidos aportados al Sitio Web.

Los usuarios reconocen y aceptan que los contenidos que ofrecen a través del Sitio Web estarán disponibles en las mismas condiciones aplicables a los demás contenidos del Sitio Web.

 

3.4. Acceso a recursos externos

A través del Sitio Web, los Usuarios pueden tener acceso a recursos proporcionados por terceros. Los usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene control sobre estos recursos y por lo tanto no es responsable ni de su contenido ni de su disponibilidad.

Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier concesión de derechos sobre contenidos, son determinadas por los propios terceros y reguladas en los términos y condiciones relativos o, en su defecto, por la ley.

 

3.5. Uso admitido

El Sitio Web y el Servicio solo pueden utilizarse para los fines para los que se ofrecen, de acuerdo con estos Términos y de conformidad con la ley aplicable.

Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que el uso del Sitio Web y/o del Servicio no infrinja ninguna ley, reglamento o derecho de terceros.

Por tanto, el Titular (IUBENDA) y/o WEBEMPRESA se reservan el derecho de adoptar cualquier medida adecuada para proteger sus intereses legítimos y, en particular, denegar al Usuario el acceso al Sitio Web o al Servicio, rescindir contratos, denunciar cualquier actividad reprochable realizada a través del Sitio Web o el Servicio a las autoridades competentes ( por ejemplo, la autoridad judicial o administrativa) siempre que exista la sospecha de que el Usuario viola la ley, los reglamentos, los derechos de terceros y/o los términos de este documento o estas Condiciones, por ejemplo y sin limitación, en particular, pero sin exclusiones, al realizar una de las siguientes actividades:

Reglas de conducta

• simular cumplir algún requisito para acceder al Sitio Web o utilizar el Servicio, como ser mayor de la edad mínima requerida, o ser Consumidor, sin serlo;
• ocultar su identidad, usar la identidad de otros o pretender actuar en nombre de un tercero, a menos que esté autorizado por ese tercero;
• alterar los identificadores para ocultar o disfrazar el origen de sus mensajes o contenido publicado;
• difamar, amenazar, abusar, utilizar prácticas de intimidación, amenazar o violar los derechos de terceros de cualquier otra forma;
• promover actividades que puedan poner en peligro su vida o la de cualquier otro Usuario o causar daño físico. Se incluyen en esta categoría, pero sin ninguna exclusión, la amenaza o la instigación al suicidio, la glorificación del trauma físico intencional, el uso de drogas ilegales, el abuso del alcohol. No se tolera en ninguna circunstancia la publicación de contenidos que promuevan, glorifiquen, o ilustren actitudes autodestructivas o violentas en el Sitio Web;
• probar, analizar o probar la vulnerabilidad del sitio web, los servicios y las redes conectadas al sitio, violar los procedimientos de seguridad o autenticación en el sitio web, los servicios y las redes conectadas al sitio web;
• instalar, incrustar, cargar o incrustar de otro modo cualquier malware través del sitio web;
• usar el sitio web o la infraestructura tecnológica relacionada de manera abusiva, excesiva o de otra manera inapropiada (por ejemplo: con fines de spam);
• intentar interrumpir o alterar la infraestructura tecnológica de tal manera que cause daños o una carga indebida al sitio web o al servicio;
• personalizar la Solución de cookies de IUBENDA de tal manera que viole las políticas MCT / TCF, si la función Marco de transparencia y consentimiento (TCF) de IAB está habilitada (referencia, https://iabspain.es/etiqueta/transparency-and-consent-framework/). Los usuarios reconocen que modificar la configuración en violación de las políticas de TCF también constituye una violación de estos Términos y podría dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta del Usuario (y en cualquier caso dará lugar a la eliminación o suspensión del Servicio y/o de la Solución de Cookies en cuestión);
• copiar y pegar los documentos o integrarlos de cualquier otra forma que no sea utilizando el código de integración/ incrustación específica. Los documentos generados podrían ser archivados por IUBENDA e integrados en un sitio o aplicación por medio de herramientas de integración/ incrustación;

Scraping

• implementar procesos automatizados para la extracción, recolección o captura de información, datos y/o contenidos en el Sitio Web desde el Sitio Web y desde todas las extensiones digitales relacionadas, salvo autorización expresa del Titular;

Reglas de contenido

• difundir o publicar contenido ilegal, obsceno, ilegítimo, difamatorio o inapropiado;
• publicar contenido que directa o indirectamente promueva el odio, el racismo, la discriminación, la pornografía o la violencia;
• difundir o publicar contenidos falsos o que puedan causar alarma injustificada;
• usar el sitio web para publicar, difundir u ofrecer contenido protegido por la ley de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, patentes, marcas registradas y derechos de autor, sin la autorización del titular de los derechos;
• usar el sitio web para publicar, difundir u ofrecer contenido que viole los derechos de terceros, incluidos, entre otros, secretos militares, comerciales, profesionales o de estado y datos personales;
• publicar contenido o participar en actividades que perturben, interrumpan, dañen o violen la integridad del sitio web o de los dispositivos de otros usuarios. Estas actividades incluyen: el spam, la difusión ilícita de publicidad, el phishing, la estafa a terceros, la difusión de malware o virus, etc.

 

3.6. “Boca a boca”

El Sitio Web permite a los Usuarios obtener beneficios si, gracias a su recomendación, un nuevo Usuario adquiere un Producto ofrecido en el Sitio Web.

Para conocer todos los detalles y condiciones aplicables, se ruega a los Usuarios que consulten las condiciones particulares de contratación en el apartado correspondiente del Sitio Web.

El Propietario se reserva el derecho de rescindir la oferta en cualquier momento a su discreción.

 

3.7. Afiliación

El sitio web puede ofrecer a los usuarios la oportunidad de participar en un programa de afiliados sujeto a la celebración de un acuerdo entre el usuario y el socio afiliado con el que colabora en el sitio web. Sin embargo, los usuarios no tienen ningún derecho ejercitable de participar en dichos programas de afiliados.

 

3.8. Licencia de software

Cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial, así como cualquier otro derecho exclusivo existente sobre el software o la tecnología integrada o relacionada con el Sitio Web es de titularidad del Titular y/o de su licenciante, según proceda.

Siempre que el Usuario cumpla con estos Términos y sin perjuicio de las disposiciones contenidas en los mismos, el Titular otorga a los Usuarios una licencia revocable, no exclusiva, no sublicenciable, para utilizar el software y/o la tecnología integrada en el Servicio en el marco y para los fines del Sitio Web y del Servicio ofrecido.

La licencia no incluye ningún derecho de acceso, uso o divulgación del código fuente original para Usted. Las técnicas, algoritmos y procedimientos contenidos en el software y la documentación relacionada son propiedad exclusiva del Titular o de su licenciante, según proceda.

La concesión de derechos y licencias al Usuario cesa inmediatamente después de la terminación (con independencia de la causa de ésta) o vencimiento del Contrato o Servicio.

CUARTA PARTE

Términos y condiciones de venta.

4.1. Productos y pagos

Las tarifas, duración y condiciones aplicables a la venta de los Productos se describen en la web https://www.webempresa.com/rgpd/iubenda.html y en Condiciones Generales de WEBEMPRESA.

 

4.2. Descripción del producto

Los precios, las descripciones y la disponibilidad de los Productos se especifican en la web https://www.webempresa.com/rgpd/iubenda.html y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Si bien los Productos en el Sitio web se presentan con la mayor precisión técnicamente posible, la representación en el Sitio web por cualquier medio (incluidos, según el caso, gráficos, imágenes, colores, sonidos) es solo para referencia y no implica ninguna garantía sobre las características del Producto adquirido. Las características del Producto o Servicio seleccionado se especificarán durante el procedimiento de compra.

 

4.3. Procedimiento de compra

Cada fase, desde la elección del producto o servicio hasta la realización del pedido, forma parte del procedimiento de compra.

4.4. Envío del pedido / orden de compra

Realizar su pedido implica lo siguiente:

• El envío del pedido por parte del usuario determina la celebración del contrato y hace que el Usuario pague el precio, los impuestos y cualquier cargo y gasto adicional, tal como se especifica en la página del pedido.
• En caso de que el Producto adquirido requiera una contribución activa del Usuario, como el suministro de información o datos personales, especificaciones o solicitudes especiales, el envío del pedido constituye también la obligación del Usuario de colaborar en consecuencia, y también constituye la autorización del Usuario de emplear esos datos para la prestación del Servicio, incluyendo su comunicación a IUBENDA con ese fin.
• Una vez realizado el pedido, se enviará a los Usuarios una confirmación de recepción del pedido.

 

4.5. Precios

Durante el procedimiento de compra y antes de realizar el pedido, los Usuarios son debidamente informados de todas las comisiones, impuestos y costes que serán a su cargo, así como de todos los contenidos relacionados en la Ley española 34/2002 y demás aplicables.

4.6. Promociones y descuentos

El Titular podrá ofrecer descuentos o promociones especiales por la compra de los Productos. Dichas promociones o descuentos siempre están sujetos a los requisitos y términos y condiciones establecidos en la sección correspondiente del sitio web de WEBEMPRESA.

Las promociones y ofertas siempre se otorgan a la sola discreción de WEBEMPRESA.

Las promociones o descuentos repetidos o periódicos no constituyen ningún derecho exigible por parte de los Usuarios en el futuro.

Según el caso, los descuentos y promociones son válidos por un período de tiempo determinado que se especificará en cada caso concreto. A menos que se especifique lo contrario, las limitaciones de tiempo de las promociones y descuentos se refieren a la zona horaria del Titular.

4.7. Medios de pago

Salvo indicación en sentido contrario, el Cliente efectuará el pago mediante la forma de pago indicada en el momento de la contratación. El cliente autoriza a WEBEMPRESA a lanzar y hacer efectivas las órdenes de pago autorizadas a través de formas de pago recurrentes activas en la plataforma de contratación y gestión de servicios. WEBEMPRESA no se hace responsable de posibles problemas en la continuidad del servicio derivados de problemas en las pasarelas de pago que impidan completar las operaciones de pago.

En el caso de realizar el pago por transferencia bancaria (forma de pago actualmente no disponible, pero que puede permanecer activa en algún perfil de forma excepcional o por su histórico) el pago se hará efectivo y se completará la activación o renovación de servicios cuando el ingreso sea efectivo en nuestra cuenta bancaria.

Podrían pasar varios días desde que se realice el pago hasta que nuestro equipo detecte el ingreso y aplique la gestión correspondiente, WEBEMPRESA. no se compromete a completar estas gestiones en un plazo concreto en estos casos, recomendando siempre utilizar el pago automático con tarjeta para la activación automática.

En los casos que el CLIENTE seleccione como método de pago Tarjeta con pago automático, el pago de las facturas se cargará al número de tarjeta bancaria proporcionado por el CLIENTE. El CLIENTE autoriza expresamente a WEBEMPRESA a realizar cargos en la Tarjeta de forma automática en todas sus facturas, durante todo el periodo de vigencia de la relación contractual.

 

4.8. Reserva de derechos de uso

Hasta que no se recibe el pago del precio total de compra, el Usuario no adquiere los derechos de uso de los Productos solicitados.

 

4.9. Entrega

Prestación de servicios

El servicio adquirido se realizará o se pondrá a disposición dentro de los tiempos indicados en el sitio web o de acuerdo con los métodos comunicados antes de enviar el pedido.

4.10. Duración del contrato y desistimiento

Las suscripciones con pagos de plazo fijo comienzan a partir del día en que WEBEMPRESA recibe el pago, y permanecen activas por toda la duración de la suscripción elegida por el Usuario o indicada de otro modo durante el procedimiento de compra.

Una vez finalizado el plazo de la suscripción, sin haberse renovado, ya no se podrá acceder al Producto o Servicio.

Se entiende que cualquier terminación anticipada del contrato con respecto a su vencimiento natural, por parte del Cliente por causas no imputables a WEBEMPRESA, no dará derecho a reembolso, compensación o indemnización a favor del Cliente por el período en que no usé los servicios igual.

A menos que se indique lo contrario al o por el Cliente, los Servicios se renovarán automáticamente al vencimiento por períodos de igual duración al período inicial. El Cliente reconoce y acepta que no será posible activar la renovación automática del Servicio si se selecciona el método de pago otro medio que no sea tarjeta por pago automático.

El Cliente puede cambiar el método de renovación desde su zona de cliente, de automático a manual. En todo caso, antes de la expiración de los Servicios, se enviará una comunicación al Cliente con la información necesaria para gestionar la renovación.

En caso de no renovación en las formas y dentro de los términos indicados anteriormente, a la expiración se desactivarán los servicios y se eliminarán los contenidos relativos presentes.

El Cliente reconoce y acepta que WEBEMPRESA puede, en cualquier caso y en cualquier momento, rescindir este contrato mediante notificación por escrito al Cliente a la dirección de correo electrónico proporcionada por este último en el momento del registro, con al menos 30 días de anticipación, sujeto al reembolso prorrateado de la contraprestación pagada por adelantado por el Cliente en proporción al período contractual no utilizado debido al retiro anticipado de WEBEMPRESA.

 

4.11. Limitación de responsabilidad e indemnización

El software y el material proporcionado por el Sitio Web tienen como único objetivo facilitar el cumplimiento de las obligaciones legales por parte de los Usuarios. En particular, aunque la generación de documentos con el Sitio Web se realiza de forma totalmente automática, cada uno de los modelos de cláusula que los componen ha sido redactado y revisado constantemente por un equipo de abogados cualificados. No obstante, queda claro que esto no constituye, y no sustituye, el asesoramiento legal profesional en relación con la redacción de una política de privacidad, una política de cookies o cualquier otro documento o procedimiento legal. El Servicio está destinado a proporcionar a los Usuarios un punto de partida, equivalente a un formulario de plantilla altamente sofisticado, y por lo tanto, a diferencia de un abogado, no puede ofrecer ninguna garantía de cumplimiento de la ley aplicable. Ningún contenido o servicio en el sitio web constituye asesoramiento legal o da lugar a un mandato entre abogado y cliente. Dependiendo de la ley aplicable, los Usuarios pueden tener que satisfacer requisitos adicionales para cumplir con la ley.

Indemnización de los usuarios europeos.

El Usuario / Cliente se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad al Titular y a WEBEMPRESA , así como a sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, copropietarios de la marca, socios y empleados de cualquier reclamación, incluidos, entre otros, los honorarios y gastos legales de terceros debida a o en relación con una mala conducta ilícita, como su uso o conexión al Servicio, la violación de estos Términos, la violación de los derechos o leyes de terceros por parte del Usuario / Cliente o de sus afiliados, funcionarios, agentes, copropietarios de marcas, socios y empleados.

Limitación de responsabilidad por las actividades del Usuario en el Sitio Web

A menos que se especifique lo contrario y sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables sobre responsabilidad por daños de producto, queda excluida cualquier reclamación por daños y perjuicios contra IUBENDA y/o WEBEMPRESA(o cualquier persona física o jurídica que actúe en su nombre).

Lo anterior no limita la responsabilidad de IUBENDA ni de WEBEMPRESA por muerte, daños a la persona o a la integridad física o psíquica, daños derivados del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, como las obligaciones estrictamente necesarias para lograr la causa. del contrato, y/o a los daños y perjuicios causados con dolo o culpa grave, siempre que el uso del Sitio Web por parte del Usuario haya sido adecuado y correcto.

A menos que los daños hayan sido causados con dolo o negligencia grave o afecten la vida y/o la integridad personal, física o psíquica, el Titular y/o WEBEMPRESA solo serán responsables en la medida de los daños típicos para el tipo de contrato y previsibles en el momento de la conclusión.

En particular, dentro de los límites establecidos anteriormente, ni el Titular (IUBENDA) ni WEBEMPRESA asumen ninguna responsabilidad con respecto a:

• cualquier pérdida que no sea la consecuencia directa de una violación de los Términos por parte de IUBENDA y/o WEBEMPRESA.
• cualquier lucro cesante u otras pérdidas, incluso indirectas, que el Usuario pueda haber sufrido (como, a modo de ejemplo, pérdidas comerciales, pérdida de ingresos, beneficios o ahorros previstos, pérdida de relaciones contractuales o comerciales, pérdida de fondo de comercio o daño a la reputación, etc.);
• daños o perjuicios derivados de interrupciones o mal funcionamiento del Sitio Web debido a fuerza mayor o caso fortuito e imprevisible y, en cualquier caso, independientes de la voluntad y fuera del control de IUBENDA y/o WEBEMPRESA, tales como, a modo de ejemplo , fallos o interrupciones de las líneas telefónicas o eléctricas, de la conexión a Internet y/o de otros medios de transmisión, inaccesibilidad de los sitios web, huelgas, desastres naturales, virus y ataques informáticos, interrupciones en el suministro de productos, servicios o aplicaciones de terceros;
• Los daños, perjuicios o pérdidas debidos a virus u otro software malicioso contenido o relacionado con los archivos descargables de Internet o del Sitio Web. Los usuarios son responsables de adoptar las medidas de seguridad adecuadas, como antivirus, y cortafuegos para prevenir cualquier infección o ataque y para proteger copias de seguridad de todos los datos y/o información intercambiada o cargada en el sitio web.
• Multas, actuaciones de organismos sancionadores competentes y en general consecuencias de actuaciones administrativas o judiciales que resulten de una inadecuación de los Documentos o del Servicio, habida cuenta de lo expuesto en los apartados precedentes (el Servicio no es asesoría legal, y es el Usuario el que configura el alcance y contenido del Servicio conforme a la información que él mismo facilita a lo largo del proceso de contratación y registro).

En el caso de responsabilidad de IUBENDA y/o WEBEMPRESA, la compensación adeudada no puede exceder el monto total de los pagos que el Usuario debe o podría deber contractualmente a WEBEMPRESA. por un período de 12 meses o por el término completo del Acuerdo, el plazo que sea más corto.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso ni el Titular ni WEBEMPRESA. , así como tampoco sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, copropietarios de la marca, socios, proveedores y empleados serán responsables de:

• cualquier daño indirecto, intencional, colateral, particular, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, daños resultantes de la pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan o estén relacionados con el uso o la incapacidad para usar, el Servicio; Y
• cualquier daño, pérdida o lesión resultante de la piratería, la manipulación u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o la cuenta de Usuario o la información contenida en el mismo;
• cualquier error, falta o inexactitud en los contenidos;
• lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulten de su acceso o uso del Servicio;
• cualquier acceso no autorizado a los servidores de seguridad del Titular, o de WEBEMPRESA., y/o a cualquier información personal almacenada en ellos
• cualquier interrupción o terminación de transmisiones hacia o desde el Servicio;
• cualquier error, virus, troyano o similar que pueda transmitirse a través del Servicio;
• cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño sufrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio; y/o
• la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso ni el Titular ni WEBEMPRESA, ni tampoco sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, copropietarios de la marca, socios, proveedores y empleados serán responsables de ningún reclamo, procedimiento, responsabilidad, obligación, daño, pérdida o costo por un monto superior al pagado por el Usuario al Titular durante los 12 meses anteriores, o por la duración de este Acuerdo entre el Titular y el Usuario, el plazo que sea menor de los dos.

Esta sección sobre limitación de responsabilidad se aplica en la medida máxima permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, ya sea que la supuesta responsabilidad surja por contrato, agravio, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra base, incluso si el Titular y/o WEBEMPRESA hubieran sido informados de la posibilidad de tal daño. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños colaterales y consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. Estos Términos le otorgan derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una jurisdicción a otra. Las renuncias, exclusiones o limitaciones de responsabilidad previstas en estos Términos no se aplican más allá de los límites previstos por la ley aplicable.

El Usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne al Titular y a WEBEMPRESA , así como a sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, copropietarios de la marca, socios, proveedores y empleados de y contra cualquier reclamo o demanda, daño, obligación , pérdida, responsabilidad, carga o deuda y gasto, incluidos, entre otros, los honorarios y gastos de abogados que surjan de:

• su uso o acceso al Servicio, incluidos los datos o contenidos transmitidos o recibidos por usted;
• su violación de estos Términos, incluyendo, pero no limitado a, su violación de cualquier representación o garantía establecida en estos Términos;
• su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho relacionado con la privacidad o la propiedad intelectual;
• la violación por parte del Usuario de cualquier ley, norma o reglamento aplicable
• cualquier contenido enviado desde la cuenta del Usuario, incluyendo, pero no limitado a, información engañosa, falsa o inexacta y también incluyendo el caso en que el acceso sea realizado por terceros con el nombre de usuario y contraseña personal del Usuario u otras medidas de seguridad, si las hubiere;
• la conducta dolosa del Usuario; o
• violación de cualquier disposición legal por parte del Usuario o sus afiliados, funcionarios, agentes, propietarios de marcas compartidas, socios, proveedores y empleados, en la medida permitida por la ley aplicable.

 

DISPOSICIONES COMUNES

4.12. Sin renuncia implícita

La falta de ejercicio por parte de IUBENDA y/o WEBEMPRESA de los derechos legales o reclamaciones derivados de estos Términos no constituye una renuncia a los mismos. Ninguna renuncia puede considerarse definitiva en relación con un derecho específico o con cualquier otro derecho.

4.13. Interrupción del Servicio

Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, IUBENDA y/o WEBEMPRESA se reservan el derecho de interrumpir el Servicio con fines de mantenimiento, actualización del sistema o cualquier otra modificación, notificando oportunamente a los Usuarios.

Dentro de los límites de la ley, IUBENDA y/o WEBEMPRESA se reservan el derecho de suspender o cancelar por completo el Servicio. En caso de terminación del Servicio, IUBENDA se asegurará de que los Usuarios puedan extraer sus Datos Personales e información de acuerdo con lo establecido en la ley. Sin perjuicio de lo cual se recomienda encarecidamente al Cliente realizar periódicamente copias de seguridad de su información; el Servicio no incluye la realización de tales copias, en ningún momento.

Es posible que el Servicio no esté disponible por motivos que escapen al control razonable de IUBENDA y/o WEBEMPRESA , como fuerza mayor (p. ej., huelgas, mal funcionamiento de la infraestructura, apagones, etc.).

 

4.14. Reventa del Servicio

Los usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar el Sitio Web o el Servicio en todo o en parte sin el consentimiento previo por escrito, expresado directamente, del Titular.

 

4.15 Política de privacidad

La información sobre el tratamiento de Datos Personales se encuentra en la política de privacidad del Sitio Web.

 

4.16. Tratamiento de datos personales a través del Sitio Web

Los usuarios reconocen y aceptan que, al utilizar los Servicios ofrecidos, instruyen al Sitio Web para que procese datos personales en su nombre. Esto implica que, salvo que se especifique lo contrario, los datos personales serán tratados únicamente en la medida y para los fines acordados entre los Usuarios y el Titular.

El respectivo Acuerdo de nombramiento del controlador de datos (NRT) / Acuerdo de procesamiento de datos (DPA), disponible en https://www.iubenda.com/terms-and-conditions/18097248, relacionado con el procesamiento de datos personales de los interesados dentro de la Unión Europea. Por lo tanto, Union constituye una parte integral y vinculante de estos Términos.

La Oficina del Proveedor de Servicios relacionada con el procesamiento de información personal de los consumidores en California es una parte integral y vinculante de estos Términos.

 

4.17. Propiedad intelectual

Sin perjuicio de cualquier disposición más específica contenida en los Términos, los derechos de propiedad intelectual e industrial, tales como derechos de autor, marcas registradas, patentes y modelos relacionados con el Sitio Web son propiedad exclusiva de IUBENDA, o de sus licenciantes (lo que corresponda en cada caso concreto) y están protegidos de conformidad con las leyes y tratados internacionales. aplicable a la propiedad intelectual.

 

4.18. Cambios a los Términos

IUBENDA y/o WEBMPRESA se reservan el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. En este caso, el Titular y/o WEBEMPRESA notificarán debidamente los cambios a los Usuarios.

Los cambios afectarán la relación con el Usuario únicamente para el futuro.

La continuación en el uso del Servicio después de la comunicación de cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si el Usuario no desea aceptar los cambios, deberá dejar de utilizar el Servicio a su próximo vencimiento. La falta de aceptación de los Términos actualizados puede dar lugar a que cualquiera de las partes tenga derecho a no renovar el Acuerdo.

La anterior versión aplicable continúa rigiendo la relación hasta el próximo vencimiento del Servicio, o hasta que la nueva versión sea aceptada por el Usuario.

Cualquier modificación de estos Términos será comunicada por escrito con al menos un mes de antelación a su entrada en vigor. Si el Consumidor no acepta los Términos modificados, tendrá derecho a rescindir el Acuerdo sin sufrir ningún perjuicio y sin derecho a compensación, dentro de los cuatro meses a partir de la fecha en que las modificaciones de los Términos hayan entrado en vigor..

Si así lo exige la ley aplicable, el Propietario especificará la fecha en la que entrarán en vigor los cambios en los Términos.

 

4.19. Cesión del contrato

IUBENDA y/o WEBMPRESA se reservan el derecho de transferir, ceder, disponer, novar o contratar individualmente o todos los derechos y obligaciones en virtud de estos Términos, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.

Se aplican las disposiciones relativas a la modificación de estos Términos.

El Usuario no está autorizado a ceder o transferir sus derechos y obligaciones en virtud de los Términos sin el consentimiento por escrito del Titular.

 

4.20. Cláusulas de salvaguardia

En caso de que una disposición de estos Términos sea o se vuelva nula, inválida o ineficaz, las partes se esforzarán por encontrar una disposición de reemplazo válida y efectiva para la disposición nula, inválida o ineficaz de manera amistosa.

• En caso de no acuerdo en los términos antes mencionados, si así lo permite o exige la ley aplicable, la disposición nula, inválida o ineficaz será sustituida por la disciplina legal aplicable.
• No obstante lo anterior, la nulidad, invalidez o inaplicabilidad de una disposición específica de estos Términos no anulará la totalidad del Acuerdo, a menos que las disposiciones nulas, inválidas o ineficaces del Acuerdo sean esenciales o de tal importancia que las partes no hubieran concluido el contrato si hubieran sabido que la disposición sería inválida, o en los casos en que las disposiciones residuales supusieran una carga excesiva e inaceptable para una de las partes.

 

4.21. Ley aplicable

Las Condiciones se rigen por la ley del lugar de establecimiento del Titular, según se indica en el apartado correspondiente de este documento, independientemente de las reglas de conflicto. No obstante, con independencia de lo anterior, si el Usuario actúa como Consumidor Europeo y tiene su residencia habitual en un país cuya legislación prevé un mayor nivel de protección al consumidor, prevalece este mayor nivel de protección.

 

4.22. Jurisdicción

La jurisdicción exclusiva para conocer de cualquier disputa derivada de o en relación con estos Términos pertenece al juez del tribunal de Florencia.

Lo anterior no se aplica a los Usuarios que actúan como Consumidores europeos o Consumidores ubicados en Suiza, Noruega o Islandia.

Se recomienda a los usuarios residentes en Alemania, Reino Unido, Brasil, Australia, Estados Unidos de América, Suiza, Noruega, Francia e Islandia que visiten la web de IUBENDA: lar particularidades recogidas allí para residentes en esos países se aplican mutatis mutandis al presente Servicio prestado por WEBEMPRESA.

 

4.23. Efectividad post contractual

Después de cualquier rescisión, terminación o vencimiento de este Acuerdo, las disposiciones contenidas en estos Términos continuarán vigentes y, por su naturaleza, están destinadas a sobrevivir a cualquier rescisión o vencimiento de este Acuerdo, incluidas, entre otras, las siguientes:

• Lo referente a la prohibición de otorgamiento de licencias, permisos, subrogaciones, etc. por parte del Usuario bajo estos Términos tiene una duración indefinida;
• la obligación de indemnización por el Usuario continúa por un período de cinco años a partir de la fecha de terminación;
• las exclusiones de responsabilidad y garantías y los acuerdos establecidos en el apartado relativo a la indemnización y limitaciones de responsabilidad tienen una duración indefinida.

 

4.24. Resolución de controversias

Plataforma de Resolución de Disputas del Consumidor

La Comisión Europea ha introducido una plataforma alternativa de resolución de disputas en línea que facilita la resolución extrajudicial de disputas relacionadas con acuerdos de servicios y ventas en línea y que surjan de ellos.

Por lo tanto, todo consumidor europeo o consumidor con sede en Noruega, Islandia o Liechtenstein puede utilizar esta plataforma para resolver disputas derivadas de contratos celebrados en línea. La plataforma está disponible aquí ( https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage ).

Sin perjuicio de lo anterior, se aplica la ley española. En caso de que el reclamante actúe como Consumidor en España, también será competente el tribunal del lugar del domicilio de éste.

 

4.25 Definiciones y referencias legales

• El Sitio Web (o esta Aplicación): la estructura que permite la prestación del Servicio.
• Acuerdo: Cualquier relación legalmente vinculante o contractual regida por los Términos.
• Usuario Comercial: cualquier Usuario que no cumpla con la definición de Consumidor.
• Europeo (o Europa): define un Usuario físicamente presente o que tenga su domicilio social en la Unión Europea, independientemente de su nacionalidad.
• Titular (o Nosotros): indica la persona natural o jurídica que proporciona el Sitio Web y/u ofrece el Servicio a los Usuarios.
• Producto: un bien o servicio que puede adquirirse a través del Sitio Web, como bienes tangibles, archivos digitales, software, servicios de reserva, etc. La venta de un Producto puede ser parte del Servicio, tal como se define anteriormente.
• Servicio: el servicio ofrecido a través del Sitio web como se describe en estos Términos y en el Sitio web.
• Términos: todas las condiciones aplicables al uso del Sitio Web y/o a la prestación del Servicio tal como se describe en este documento, así como en cualquier otro documento o acuerdo relacionado con él, en su versión más actualizada.
• Usuario (o Usted): significa cualquier persona que utiliza el Sitio Web.
• Consumidor: toda persona física que, como Usuario, utiliza bienes o servicios para fines personales y, en general, actúa con fines ajenos a su negocio, oficio, oficio o profesión.