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Anónimo
 Anónimo

Buenas noches

Quisiera añadir una Imagen con el logo de mi tienda y con información de contacto en la pagina de contacto de prestashop,la cual ahora aparece en blanco salvo por el margen izquierdo que contiene informacion de mi tienda:

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Respondido : 06/01/2019 8:38 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Federico.

Veo que no aparece el formulario de contacto y tendría que aparecer.
¿ Realizaste alguna modificación en el fichero " contactform " de tu instalación ?

.- Accede a módulos -> módulos y servicios -> y comprueba que tengas instado el modulo de Formulario de contacto

Un saludo

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Respondido : 07/01/2019 11:07 am

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Anónimo
 Anónimo

Buenas Pepe

No,no tengo instalado dicho modulo en mi BO ni lo encuentro en Prestashop Addons.

Hace falta dicho modulo para añadir una imagen personalazada en el area que yo deseo?

Si es asi,porfavor,facilidtadme el modulo para poder realizarlo.

Informaros que utilizo un theme no default de prestashop.

Espero vuestra respuesta

Saludos

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Respondido : 08/01/2019 8:55 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Federico.

Ese modulo es estándar para todos los Prestashop, es decir, esta en todas las instalaciones y es el que muestra el formulario de contacto.

El modulo es ContactForm y por lo que puedo ver si que lo tienes en la carpeta de módulos, lo mas seguro es que no lo tengas activado.

.- Accede a Personalizar -> Módulos -> Módulos y servicios
.- Pulsa en la pestaña "Selección "
.- Busca el modulo " Formulario de contacto "

Para añadir una imagen lo tienes que realizar desde el archivo del modulo que se encuentra en la ruta themes -> tv_tools_store_1_7_104 -> modules -> contactform -> views -> templates -> widget
" contactformt.tpl "

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 5 años por antonio
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Respondido : 08/01/2019 10:26 am

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Anónimo
 Anónimo

Buenas

Ya he subido la imagen al hosting.

Ya he entrado en la ruta de mi theme que me comentas y no encuentro la linea de codigo que has posteado.

Debo añadirla yo?A que altura del archivo?

Por otra parte la imagen que deseo añadir es de 1920x1000 pixeles.

Hay alguna forma de ajustar la imagen o de saber que tamaño de imagen exacto debop subir para que sea esteticamante correcto.?

Espero vuestra respuesta.

Saludos

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Respondido : 09/01/2019 11:30 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Federico.

La linea de código que te muestro es un ejemplo de la que tienes que utilizar

Tienes que modificar la Ruta donde tengas subida la imagen que quieres mostrar.
Puedes añadirlo por ejemplo sobre la linea 26 del archivo.

Lo que no me cuadra es que no muestre el formulario de contacto si lo tienes activado

Un saludo

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Respondido : 09/01/2019 11:50 am

Anónimo
 Anónimo

Buenas

En el BO no me aparece el modulo de formulario de contacto,lo m,as parecido que me aparece es lo siguente y no me aparece la opción de configurarlo:

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He revisado todos los nodulos 1 a 1 y no encuentro el famoso contactform.

El problema es que voy a prestashop addons para descargarlo y tampoco me aparece para descargar ni nada,como si nom existiera.

¿Alguna Idea?

Muchas gracias por vuestra ayuda

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Respondido : 09/01/2019 12:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola federico.

En la sección Módulos y Servicios busca en la pestaña Selección, si no se encuentra busca en la pestaña " Módulos Instados "

Si ves que no lo encuentras, descarga la misma versión de PS que tienes instalada:
-> https://www.prestashop.com/es/versiones-anteriores

.- Descomprime el paquete que descargaste y sube la carpeta contactform que se encuentra de de la carpeta " Modules " a la misma carpeta " Modules " que tienes en la cuenta de hosting.

.- Accede de nuevo a la administración de Prestashop y revisa si aparece el modulo.

Un saludo

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Respondido : 09/01/2019 12:23 pm

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Anónimo
 Anónimo

Buenas noches

Finalmente he encontrado el modulo del formulario de contacto y ya lo tengo instalado:

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Como puedo añadir la imagen con la información de contacto de mi tienda?

Espero vuestra repuesta

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Respondido : 10/01/2019 11:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Federico.

Edita el archivo contactform.tpl que encontrars en la ruta themes -> tv_tools_store_1_7_104 -> modules -> contactform -> views -> templates -> widget -> contactform.tpl

.- Busca el siguiente código:


.- Justo debajo de ese código añade lo siguiente:

Comprueba los resultados y nos comentas.

Un saludo

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Respondido : 11/01/2019 12:39 pm

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