cambiar de posición modulo captcha  

Hola,

Al parecer se a desplazado el modulo hacia abajo. Has probado a reinstalar el modulo y volverlo a colocar en su posición?

Saludos

Hola, Julen.

he probado tu sugerencia y no ha surtido efecto, ahora ademas se ha borrado la clave privada y me da el siguiente mensaje

Input error: k: Format of site key was invalid

como puedo recuperar la clave privada?

¡Hola Alfredo!

¿Has probado a crear una clave nueva? Si no sabes cómo hacerlo, te recomendamos que visites este enlace oficial donde te enseñarán cómo hacerlo:

https://docs.joomla.org/How_do_you_use_Recaptcha_in_Joomla%3F/es
-> Crear una clave ReCaptcha

Si el problema persiste, consulta este hilo donde se hace mención a un bug del captcha en una versión determinada:

https://www.webempresa.com/foro/27-Joomla!-25/62537-Problemas-con-Re-captcha.html

Saludos

Esto es prestashop, los dos links son de joomla. nada que ver.

cuando instale la plantilla, las claves ya venian, y os recuerdo que el problema no eran las claves, si no la posición del módulo.

ahora en vez de un problema tengo 2...

alguna sugerencia para resolver los dos problemas.

Hola,

el tema de la clave ya está resuelto he tenido que ir a https://www.google.com/recaptcha

registrar la web y solicitar las claves.

ahora nos podemos centrar en el tema de la posición del módulo, gracias.

Hola,

Vete al directorio modules/recaptcha/lib de tu PrestaShop y reemplaza el archivo recaptchalib.php por el que te adjunto comprimido en un zip. Antes haz una copia del archivo recaptchalib.php que tenías por si se producen errores.

Con este cambio el recaptcha se tendría que cargar en el sitio correcto.

PERFECTO!!!

No solo el modulo se encuentra en su lugar adecuado si no que funciona perfectamente.

Muchas gracias por la ayuda.

Tema cerrado!!