Avisos
Vaciar todo
Hola muy buenas!
Estoy haciendo pruebas del proceso de compra y no sé como dejarlo perfecto.
El caso es que al registrar una cuenta de usuario me da error diciendome que el numero de identificación fiscal es incorrecto o ya esta utilizado. Eso no puede ser porque es el dni de un familiar y no lo ha registrado nunca en mi web.
Gracias un saludo!
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Respondido : 29/11/2016 12:57 pm
Hola Alvaro.
El aviso que te muestra ' identificación fiscal es incorrecto o ya esta utilizado ' es por que no estas poniendo un Nif correcto, comprueba los datos del DNI y revisa que sean los correctos.
Ten en cuenta que comprueba la letra y si la que esta añadiendo no coincide con los números que ingresas te dará ese error.
Un saludo
Respondido : 29/11/2016 2:51 pm
No entiendo. Los datos parecen estar correctos. Me sigue sin dejar entrar.
Respondido : 29/11/2016 4:31 pm
Hola
Prueba quitar esta opción y verifica si te permite el registro.
Actualmente tu sitio esta en mantenimiento y no podemos probar lo que comentas.
Saludos.
Respondido : 29/11/2016 6:46 pm
ya esta activado el sitio.
No sé que pasa, pero he vuelto ha intentar haceerlo comprobando que el dni sea el correcto y sigue sin dejarme.
¿Qué opción he de quitar? no entiendo el último mensaje...
Gracias!
Respondido : 30/11/2016 11:37 am
Hola Alvaro.
Ok, veo que en el registro no aparece la opción de añadir el DNI, el problema viene por que esta como dato obligatorio.
Para eliminar esta obligación
.- Selecciona Localización -> Países.
.- Selecciona España y se nos abren una serie de opciones
.- La opción ¿Necesita el número de identificación fiscal? déjala marcada en NO
Un saludo
Respondido : 30/11/2016 1:37 pm
Muchas gracias PEPE doy el tema por solucionado!!! Muchas gracias!!
Respondido : 30/11/2016 1:52 pm
Hola Alvaro.
Me alegra que lo solucionaras 😉
Para cualquier duda o aclaración cuenta con nosotros, ¡estamos aquí para ayudarte! 😉
Cerramos el tema.
Un Saludo
Respondido : 30/11/2016 2:23 pm
