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Vaciar todo

Configuracion modulo contacto  

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Cipri
 Cipri
Reputable Member

Buenos dias.
Necesito modificar los horarios, y me estoy volviendo loco desde el backoffice, porque no encuentro donde modificarlo...os paso la url para que me podáis decir por favor donde dirigirme en la administración para poder hacer el cambio....

https://www.pinturasvillares.es/contacto-y-localizacion
Por otro lado, como veréis también, no me aparece el mapa....

Gracias.

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Respondido : 25/11/2017 11:54 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Has buscado en Preferencias > Contactos de la tienda?

Podría ser también que sea una página CMS , Preferencias > CMS

Busca en el módulo de menú principal a qué elemento esta haciendo referencia el ítem de menú de contacto.

Saludos.

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Respondido : 25/11/2017 4:33 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Cipri
 Cipri
Reputable Member

Buenos dias, Jhon.
Ya he mirado esas dos opciones, y no son... la pagina CMS que hay como contacto y localización está desactivada, y en contactos de la tienda tampoco....
Creo que corresponde a un módulo, la cuestión es que he revisado módulo por módulo y no lo veo...a ver si alguien lo reconoce, o por el código de la web, no se podría saber?

Gracias, saludos,

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Respondido : 27/11/2017 8:18 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Revisa si tienes un modulo con el nombre " Bloque tiendas "
Otra opción es que accedas al live de la plantilla y lo intentes modificar.

Un saludo

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Respondido : 27/11/2017 9:47 am

Cipri
 Cipri
Reputable Member

Buenos dias, Pepe.

El bloque que me comentas "bloque tiendas" sale una imagen por defecto y para poner un texto, pero no se corresponde con lo que hay publicado.. por otra parte, el live edit solamente sirve para mover o eliminar modulos, pero no configurarlos.

Muchas gracias, pero sigo igual...

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Respondido : 27/11/2017 10:26 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El live edit marca algún módulo, es decir no te sirve para editar , pero si para ver si marca algún nombre de módulo

Envíanos una captura de pantalla.

Saludos.

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Respondido : 27/11/2017 4:54 pm

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Cipri
 Cipri
Reputable Member

Hola de nuevo, Jhon.
Envio capturas de pantalla...a ver si veis algo... lo he intentado hacer de dos veces para que veais la pantalla completa, lo que pasa que en alguna zona no se ve muy bien.

A ver si damos con el....

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Respondido : 28/11/2017 9:50 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Por lo que veo estas usando un theme de Leo Theme, entonces difiere de lo estandard de PrestaShop.

En la configuración del theme deberías buscar una opción de Administrador de Widgets de tu theme y allí buscar el módulo de contacto o similar.

Saludos.

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Respondido : 28/11/2017 4:56 pm

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Cipri
 Cipri
Reputable Member

Buenos dias de nuevo.
Tras un tiempo aparacado el tema, he decidido retomartlo....y el ultimo consejo de Jhon he navegado por todas las configuraciones del theme, pero en ninguna veo ese menu de contacto donde modificarlo...
A ver si alguien puede echarme una mano y reconoce el modulo o el php del contacto.....
Gracias!

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Respondido : 13/01/2018 10:03 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Supongo que te refieres a los horarios que tienes en la pagina de contacto.

Veo que utiliza una aplantilla de Leo.
.- Accede a Leo Manage Widgets y revisa si tienes creado alguno que sea contacto y lo tengas añadido en alguna de esas opciones.

Un saludo

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Respondido : 13/01/2018 12:09 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Cipri
 Cipri
Reputable Member

Hola, Pepe.
He comprobado lo que me comentas uno a uno y ninguno ni pertenece a esa parte. Por tener localizado algo de esa mismo menu, que archivo es el responsable de la parte donde el cliente puede enviar un mensaje, que venga por defecto en prestashop o en theme leo?

Gracias

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Respondido : 13/01/2018 12:21 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Pues lo único que se me ocurre es que lo añadieras directamente en el archivo que maneja el contacto.

.- Accede a themes/leo_furniture y edita el archivo contact-form.tpl
.- Revisa si lo tienes añadido en ese archivo.

Un saludo

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Respondido : 13/01/2018 12:32 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Cipri
 Cipri
Reputable Member

Gracias Pepe!
Ese es el archivo que gestiona directamente! He podido rectificar el horario, que era una de las cosas que necesitaba, pero llevo un tiempo que queria también arreglar que a la derecha de las direcciones y los telefonos de las tiendas aparecia un mapa con las ubicaciones de las tiendas...pensaba que la url a la que apuntaba estaba mal por algún motivo algo había cambiado...

He localizado también la url donde aparecia el enlace para mostrar el mapa, he hecho una busqueda de el nombre de la tienda para que aparezcan las tres direcciones, y cuando cambio la url con la que me da google, tanto la corta, como la larga, o iframe, sigue sin funcionar, el mapa no aparece....os paso la parte del codigo donde lo inserto, con la última opción probada, a ver si lográis decirme donde está el error....:

<" width="100%" height="300">

Gracias!

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Respondido : 13/01/2018 1:15 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Revisa esta entrada del blog -> https://www.webempresa.com/blog/insertar-mapas-google-en-contenido-y-formulario-de-contacto-en-prestashop-1-6.html

Si ves que sigues con los problemas, por favor indícalo y veremos como podemos solucionarlo

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Respondido : 13/01/2018 1:37 pm

Cipri
 Cipri
Reputable Member

Solucionado!
El problema era que cambiaba sólo parte del código, y al cambiarlo entero insertó el mapa sin problema.
Si que a modo informativo os comento, para quien le pase esto, que cada cambio en el archivo hay que hacer un vaciado del caché, en parametros avanzados->rendimiento, ya que si no, no actualiza el fichero...
Gracias Pepe!

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Respondido : 15/01/2018 9:37 am
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