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Vaciar todo

contacte con nosotros pie web  

 
Luis
 Luis
Noble Member

abajo del todo de la web, aparece "contacte con nosotros" eso redirije a un formulario web, quisiera cambiar el email receptor de ese formulario, ya que lo hemos cambiado, pero no se donde se encuentra ese formulario dentro del administrador web, para poder cambiarlo

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Respondido : 19/01/2017 7:35 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si te refieres a donde cambiar los contactos:
Contenido solo visible a usuarios registrados

Desde el backend de tu sitio : Clientes > Contacto , puedes cambiar detalles del contacto como su correo.

Saludos

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Respondido : 19/01/2017 10:03 pm

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Luis
 Luis
Noble Member

ya lo cambie, entonces si alguien rellena el formulario va al email que cambie donde me ha dicho. no?

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Respondido : 20/01/2017 12:27 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En efecto. En todo caso, para asegurarte de que todo va bien en el formulario de contacto, prueba a rellenar uno y verifica que este se envía a la dirección de correo esperada.

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Respondido : 20/01/2017 1:51 pm

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Luis
 Luis
Noble Member

hice prueba y no llega

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Respondido : 20/01/2017 3:01 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envía algunas capturas de pantalla para ver cómo lo has configurado y qué correo has usado para que contacto.

Saludos.

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Respondido : 20/01/2017 7:00 pm

Luis
 Luis
Noble Member

lo deje asi

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Respondido : 21/01/2017 12:55 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

.- Accede a Preferencias -> Contactos de la tienda
.- En la sección ' Detalles de contacto ' el apartado ' Email de la tienda ' es donde tienes que añadir el email de la tienda.

.- Una vez tengas esto puedes acceder a Parámetros avanzados -> Correo Electrónico
.- En la sección ' Correo electrónico ', comprueba que tienes seleccionada la opción ' Usar la función mail() de PHP. Recomendado en la mayoría de los casos '
.- Revisado todo esto puedes probarlo ' Enviar un correo electrónico de prueba '

Los adjuntos que mandas son los datos de los clientes no los de la tienda.

Un saludo

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Respondido : 21/01/2017 2:17 pm

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Luis
 Luis
Noble Member

Solucionado

gracias

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Respondido : 21/01/2017 2:37 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

Me alegra que se solucionara :cheer:
Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 21/01/2017 2:55 pm

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