Avisos
Vaciar todo
Buenas compañeros,
Escribo este post para comentaros 2 problemas que tengo actualmente en mi tienda, una con prioridad baja y otro con prioridad alta.
Prioridad alta : Cada vez que estoy en la ficha de un producto y arriba en el menú le doy a una de mis 2 categorías [Hombre o Mujer] me redirecciona a una url que no tiene nada que ver con la de destino.
Pero si no me meto en la ficha de producto es decir si le doy a una de las 2 categorías desde el Home de la tienda online me dirige perfectamente.
Me trae loco este problema.
Prioridad baja : Mi tienda online es Cali4nia.es pero el backoffice es de www.ropaswag.com y tiene un redireccionamiento a www.cali4nia.es . Quiero que el backoffice sea Cali4nia.es ya que el personal de tickets de webempresa me a recomendado que así es mas correcto que no como lo tengo ahora. Hay alguna forma de hacerlo automatizado? no tengo mucha experiencia en configuraciones del Cpanel .
Dejo una captura del problema de prioridad baja.
Muchas gracias compañeros,
Atentamente,
Adrián Lucena
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Respondido : 17/02/2015 8:32 pm
Hola
Lo que veo es que las urls de tus ítems de menú cambian, hay un texto "home" como parte de la url formada, los ítems de menú de que tipo son?, como estján estructuradas las categorías, tienen como categoría padre la categoría de inicio?, envía algunas capturas para ver como lo tienes confiugrado
Prueba deshabilitando las urls amigables y verifica si te sucede lo mismo.
PD. Siempre cuando consultes sería mejor que sólo consultes una cosa por tema, es decir con esto se facilita la búsqueda para otros usuarios que tengan un problema similar. Te recomiendo hacer tu consulta de baja prioridad cuando hayas solucionado la primera en otro hilo
Respondido : 17/02/2015 10:36 pm
Buenas Jhon,
Lo que ocurre es que se queda puesta la URL de la ficha del producto, es decir es como si la escribe y luego no la borra, esto también me pasaba a la hora de subir una foto no sé si te acordarás pero abrí en un post especifico para eso. Bueno el problema es que si cambio la categoría del producto por ejemplo a ''Hombre'' después cuando dentro de la ficha del producto selecciono la categoría mujer me redirige a www.cali4nia.es/hombre/30Mujer cunado tendría que ser www.cali4nia.es/30Mujer (sin el hombre) y lo mismo se cambio el producto a la categoría padre ''Home'' cuando desde la ficha de producto cambio a otra categoría se quedaría www.cali4nia.es/Home/30 mujer quedándose el ''home'' dentro de la url.
He probado desactivando las url's amigables y no me entran las categorias es decir cuando le doy a categoria mujer que seria www.cali4nia.es/30Mujer me sale error 404.
Voy a ad juntarte unas capturas para que veas un poco la distribución .
Si necesitas cualquier cosa avísame,estoy perdiendo gran cantidad de clientes por este error.
Saludos,
Adrián Lucena
Respondido : 18/02/2015 2:17 pm
Hola
Si has desactivado las urls amigables, entonces no se deberían conservar estas urls de la forma
Contenido solo visible a usuarios registrados
Que tipo son tus ítems de menú envia lagunas capturas de los ítems de menú que has construido en el módulo de menu
Saludos.
Respondido : 18/02/2015 4:13 pm
Buenas compañeros,
-Adjunto nuevas capturas con las rutas de las diferentes URL's (Aquí creo que es donde esta el problema).
-Adjunto como tengo programado el modulo ''Mega menu'' para las diferentes categorías
Saludos,
Adrián Lucena
Respondido : 19/02/2015 1:41 am
Hola Adrian,
Entiendo que el dominio cali4nia.es apunta correctamente a tu Hosting y seguramente al entrar al back office desde una url diferente seguro que te está mostrando un aviso de que entras desde otra url diferente.
¿Porque directamente no usas cali4nia.es como dominio de la tienda y luego analizas si persiste el problema?.
Saludos
Respondido : 19/02/2015 2:28 am
Buenos días Luis,
Si te fijas en mi primer mensaje indico que mi problema de baja prioridad es en este caso lo que comentas, me gustaría poder tener cali4nia.es como dominio completo y acceder a el a través del backoffice como cali4nia.
Tu compañero me comento que cuando acabaremos el problema primordial,abriera otro hilo para solucionar este problema.
De todas maneras si me ilumináis un poco para realizar los procesos y cambiar de la forma más sencilla el dominio os lo agradecería ya que no tengo ni la remota idea de como efectuar los cambios.
Muchas gracias por el soporte,
Adrián Lucena
Respondido : 19/02/2015 10:59 am
Hola,
A priori lo que parece que está mal configurado es el módulo del menú superior. Vete en la administración a Módulos y entra en la configuración del módulo Menú horizontal superior.
Aquí te recomiendo borrar los elementos que hay en el apartado Elementos seleccionados y volver a añadir las categorías desde Artículos disponibles. Verás que en este listado de disponibles están las categorías.
Una vez hecho esto vete a Parámetros avanzados->Rendimiento y borra la caché pulsando en el botón de la parte superior derecha.
Respondido : 19/02/2015 12:00 pm
Buenas Pablo,
He conseguido arreglar el problema, en la ruta de los productos la URL a la que me enviaba llevaba por defecto {Category}{id}{rewrite}{-:ean13}.html lo que he echo es quitar {Category} y ahora todo perfecto.
Muchas gracias por todas las respuestas.
P.D: Abro el otro hilo para cambiar el dominio www.cali4nia.es como principal? o les pregunto a los del soporte de hosting y dominios?
Saludos,
Adrián Lucena
Respondido : 19/02/2015 1:03 pm
Hola Adrián,
Comprueba que no estés utilizando un módulo adicional para el menú, tipo Megamenú donde tengas puesto el enlace en el elemento Inicio a la otra web.
Es mejor que abras otro hilo para este tema, sí. Cierro este hilo para no liarnos.
Un saludo.
Respondido : 19/02/2015 2:03 pm
