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Error creando/editando producto  

 
Raul
 Raul
Nuevo usuario

Hola, al crear o editar un producto desde el back de prstashop me esta dando un error js de validación y simplemente se recarga la página sin crear/editar el produto.

Supongo que el problema viene por ese error de javascript pero no se como solucionarlo. Alguien que me pueda ayudar ??

Por cierto, el error es

SyntaxError: invalid property id ventacomplementaria.js:27:6
TypeError: s is undefined[Saber más] jquery.validate.js:2:14581
.staticRules

Gracias por adelantado.

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Respondido : 16/06/2017 9:43 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Qué versión exacta de PrestaShop tienes?, envía mejor una captura de pantalla del error.
Has instalado recientemente algún módulo.

Podrías probar cambiando la versión de PHP y verificar si te sucede lo mismo, usa una versión de PHP 7 o 7.1
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Saludos.

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Respondido : 16/06/2017 11:14 pm

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Raul
 Raul
Nuevo usuario

Hola,
la versión de prestashop es 1.6.1.14 y cambiando la versión de PHP tampoco funciona 🙁

Adjunto pantallazo del error de consola.

Gracias de nuevo 🙂

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Respondido : 16/06/2017 11:49 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Seria necesario que nos envíes una captura del error que te muestra en la administración y no en la consola.

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Respondido : 17/06/2017 12:07 am

Raul
 Raul
Nuevo usuario

Hola, en la administración no sale ningún mensaje de error, ni de éxito. Simpelmente se recarga la página de nuevo sin haber creado (o editado) el producto.

Es un poco desesperante 🙁

gracias de nuevo

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Respondido : 19/06/2017 2:17 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El error hace referencia a un archivo llamado ventacomplementaria.js que posiblemente corresponde a un módulo externo, desactiva los módulos externos que hayas instalado ya que al parecer esta generando problemas javascript.

Saludos.

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Respondido : 19/06/2017 6:16 pm

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