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Error en País y estado en registro - prestashop 1.6 Calisto  

 
gloria
 gloria
Usuario activo

Buenos días,
En una instalación de Prestashop 1.6.1.1, con Calisto, desde el instalador de webempresa.
ERROR:
En los formularios de refgistro , en "compra como invitado" o "crear una cuenta" los campos
Pais y estado, aparecen pero no tiene campo para editar o seleccionar en el caso de estado.
Adjunto captura del error.

Proceso de pedido en 1 página, aunque tambien he probado en 5 pasos y pasa lo mismo.
País por defecto España, idioma Español.
Necesita identificador fiscal SI
Contiene estados-SI
Los campos del formulario (por defecto) he añadido estado, que no estaba.
firstname lastname
company
vat_number
address1
address2
postcode city
Country:name
State:name
phone
phone_mobile

Y nada, he leido que es un problema de Java y se soluciona editando el authentication.tpl, aunque he comprobado que esto debe ser para versiones anteriores.

Gracias
Un saludo

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Respondido : 23/11/2015 9:46 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Vete en la administración de PrestaShop a Localización->Localización. Verifica que en el campo País por defecto tienes seleccionada la opción España.

A continuación vete a Localización->Países. Localiza el país España y pulsa en su botón Modificar. Verifica que tengas una configuración como la de la siguiente captura de pantalla:

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Respondido : 23/11/2015 1:45 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

gloria
 gloria
Usuario activo

Hola Pablo,
Muchas gracias por tu respuesta.
Las 2 diferencias eran ZONA :Península, en lugar de Europa, ya lo he cambiado y he eliminado de campos "state".
Te envío captura, pero sigue igual.

Sin embargo al crear un cliente como administrador desde el backend, si funcionan perfectamente PAÍS: por defecto aparece España y el combo de provincias.
El error es en el frontend.

ahhh la respuesta rápida no me admite captura, pero esta exactamente igual.

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Respondido : 23/11/2015 3:06 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al parecer si se genera código pero no esta visible, podrías forzar a que se muestre por CSS

Ubica este archivo :
/themes/club/css/customuser.css

Al final agrega :

#address div.selector{
	display:block;
}

Con esto se mostrará el pais y el estado al entrar a direccion

Saludos.

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Respondido : 23/11/2015 9:17 pm

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gloria
 gloria
Usuario activo

Hola Jhon,
Agradezco mucho las molestias que te has tomado revisando el sitio web.
He probado la solución que das, pero sin resultado, no obstante me has dado una pista que me ha llevado a la solución.
Efectivamente el problema estaba en el css, yo eliminé el selector que aparece en la categoría para ordenar productos con un display:none, y parece que eliminé todos los selectores. Al mirar si el customuser.css estaba funcionando, me he encontrado con:
div.selector { display: none;}

Y TODO SOLUCIONADO.
Llevaba dando vueltas desde ayer.
Muchas gracias por tu tiempo y tu interés.
Saludos
Gloria

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Respondido : 23/11/2015 10:02 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Entiendo que este código :

div.selector { display: none;}

Lo habías colocado tu anteriormente, que bueno que lo solucionaste.

Saludos.

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Respondido : 23/11/2015 11:49 pm

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