Avisos
Vaciar todo
Hola buenos dias me he bajado la plantilla Megaclite version 1.0 en prestashop 1.6.1.1 y a la hora de importar un csv la pagina se me queda en blanco
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Respondido : 21/10/2015 11:25 am
Buenos días Pepe,
Te recomiendo que primero consultes a los compañeros del Soporte Técnico vía tickets si tienes aumentados los límites de PHP y de suHosin para la importación.
Puede ser que sea tan grande la importación que por esto se quede congelado y la pantalla en blanco.
En caso que siga sin funcionar, te aconsejo partir el archivo csv en menos cantidades para importarlo correctamente.
Saludos
Respondido : 21/10/2015 11:35 am
no si es a la hora tan solamente de pulsar el boton de impor, pero si ya he enviado un tickets porque he visto algo muy raro en el cpanel la he instalado hoy y salen carpetas modificado del dia 11 de este mes
Respondido : 21/10/2015 11:43 am
Hola Pepe,
Nos comentan los compañeros del Soporte Técnico desde ticket que ya te han respondido acerca del problema relacionado a esta consulta.
Para no duplicar la consulta te recomendamos que primero descartemos que el problema esté a nivel de Hosting por lo que te aconsejamos seguir el hilo desde ticket.
Si nuestros compañeros te indican que tras realizar los cambios es necesario volver a foro, no dudes en comentarnos.
Dejamos el hilo en espera a que nos confirmes qué tal fue.
Saludos
Respondido : 21/10/2015 11:53 am
