Buenas tardes,
Acabo de terminar de configurar un nuevo prestashop y va muy lento.
Hago un scaneado del sitio y me da varios errores.
[07-May-2023 21:44:39 Europe/Madrid] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home2/tuherbol/public_html/tuherbolario24h.es/modules/ps_featuredproducts/ps_featuredproducts.php' (include_path='/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/pear_exception:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/console_getopt:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/archive_tar:.:/opt/alt/php72/usr/share/pear') in /home2/tuherbol/public_html/src/Adapter/Module/Module.php on line 360
[08-May-2023 11:41:18 Europe/Madrid] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home2/tuherbol/public_html/tuherbolario24h.es/modules/ps_featuredproducts/ps_featuredproducts.php' (include_path='/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/pear_exception:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/console_getopt:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/archive_tar:.:/opt/alt/php72/usr/share/pear') in /home2/tuherbol/public_html/src/Adapter/Module/Module.php on line 360
[08-May-2023 14:57:56 Europe/Madrid] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home2/tuherbol/public_html/tuherbolario24h.es/modules/ps_featuredproducts/ps_featuredproducts.php' (include_path='/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/pear_exception:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/console_getopt:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/archive_tar:.:/opt/alt/php72/usr/share/pear') in /home2/tuherbol/public_html/src/Adapter/Module/Module.php on line 360
[08-May-2023 15:24:05 Europe/Madrid] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home2/tuherbol/public_html/tuherbolario24h.es/modules/ps_featuredproducts/ps_featuredproducts.php' (include_path='/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/pear_exception:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/console_getopt:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/archive_tar:.:/opt/alt/php72/usr/share/pear') in /home2/tuherbol/public_html/src/Adapter/Module/Module.php on line 360
[09-May-2023 15:57:30 Europe/Madrid] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home2/tuherbol/public_html/tuherbolario24h.es/modules/ps_featuredproducts/ps_featuredproducts.php' (include_path='/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/pear_exception:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/console_getopt:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home2/tuherbol/public_html/vendor/pear/archive_tar:.:/opt/alt/php72/usr/share/pear') in /home2/tuherbol/public_html/src/Adapter/Module/Module.php on line 360
Como lo puedo solucionar??
Me aparecen tambien permisos incorrectos cada vez que lo hago, pero aparecen muchisimos, que puede ser por lo que vaya lenta la pagina?
Gracias;
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Estoy revisando la tienda a ver que puede provocar esa lentitud, y se me ocurre que hice un traspaso de datos mediante unos modulos de prestashop 1.6 a prestashop 1.7 y en el acceso al backoffice aparece algo del token que utilice para enlazar las dos tiendas.
Puede ser este el motivo de que vaya tan lenta?
También cuando se abre el back office aparece un error:
que creo que también tiene que ver con el modulo de enlace para traspasar los datos de una tienda a otra.
Gracias;
Hola Sandro,
Veo que tuviste algunos errores fatales con algún módulo, lo primero es verificar la versión de PHP instalada veo que tienes 7.2 prueba configurar 7.4 y comprueba como se muestra tu sitio web.
De igual forma prueba aumentar los parámetros PHP que tienes configurados al máximo y comprueba como carga el sitio web → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP
verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
@karen, acabo de cambiar a php 7.4 y funciona igual.
Lo dejo así. REspecto a los otros valores, no los puedo cambiar porque no se que valores son los adecuados.
Has podido ver el tema del error en la dirección del backoffice y en el que da al abrir el backoffice?
Hola Sandro,
No puedo acceder a esta URL; sin embargo, si tienes estos módulos desactívalo y comprueba no se muestre el error. Sobre los valores súbelos al siguiente valor permitido en tu cuenta, o puedes probar subirlos al máximo y revisar como funciona el sitio web.
Un Saludo