fallo en la web  

Hola Fernando.

Revisando la cuenta veo los siguientes avisos que están relacionados:

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Revisa esta entrada del foro donde trato ese tema:
-> https://www.webempresa.com/foro/43-Instalaci%C3%B3n-y-Actualizaci%C3%B3n-PrestaShop/163287-Error-500-PHP-Fatal-error-Uncaught----Smarty-0%28%29Missing-template-parameter---.html

Revisa si con esos pasos se soluciona.

Por cierto, veo que utilizas la version " 1.7.1.1 " que una version inestable de prestashop y presenta muchos problemas.

Previa copia de seguridad tendrias que actualizar a la ultima version 1.7.6.1

Un saludo

Hola.
he hecho la modificación que me comentabas del otro hilo pero sigue igual, solo puedo cambiar imagenes de un articulo pero nada mas.

por cierto me dices
"Por cierto, veo que utilizas la version " 1.7.1.1 " que una version inestable de prestashop y presenta muchos problemas.

Previa copia de seguridad tendrias que actualizar a la ultima version 1.7.6.1"

tendria que ver esto para que no sesolucione, si es asi me puedes indicar los pasos para poder hacer copia y actualizar prestashop..
gracias

Hola Fernando.

me puedes indicar los pasos para poder hacer copia y actualizar prestashop

Dispones de copias de seguridad de los últimos Treinta días que puedes recuperar fácilmente desde tu cuenta de cPanel:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

El paso de las copia de seguridad ya estaría 😉

El siguiente paso sería actualizar la versión de PHP que tienes instalada e instalar la version 7.1, puedes modificar la versión de PHP facilmente desde tu cuenta de cPanel siguiendo los pasos de esta guía:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Una vez modificada la versión de PHP:
.- Accede al módulo 1click Upgrade que encontrarás dentro parámetros avanzados.

Si no se encuentra, puedes instalarlo desde módulos

.- Pulsa en el botón de configurar en el módulo y lo primero que pediría es que pongas la web en mantenimiento, solo tienes que pùlsar el botón:

Una vez la web en mantenimiento, en el bloque " Comenzar Actualización " pulsa en el botón de Actualizar.

Revisa si despues de actualizar PHP y la versión de Prestashop se soluciona.

Un saludo

Ok. actualizo tal cual y compruebo, te digo cuando acabe.
Gracias

Despues de un buen rato me ha salido esto.
te mando foto archivo adjunto

Hola Fernando.

Ok, prueba a eliminar el plugin de 1click Upgrade e instala la ultima version desde este enlace:
-> https://addons.prestashop.com/es/migracion-copias-de-seguridad/5496-.html?ab=1

Prueba si después de actualizar el módulo puedes actualizar prestashop, si diera problemas lo actualizaremos manualmente, pero primero probemos las cosas fáciles 😉

Un saludo

SOCORRRO sale no funciona pagina

:woohoo: :woohoo: :woohoo: :woohoo: :woohoo:

he restaurado copia pero se me ha quedado bloqueado.no se que hacer.
me equivoque y me avance

Me dice esta pagina no funciona

Hola Fernando.

Tranquilo que todo se soluciona.
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> SuperBackup

.- Selecciona " Restaurar Web "

.- Selecciona el dominio y la fecha, con eso tendras la web restaurada.

Un saludo

UFF!!! QUE SUSTO.

Vale he descargado el 1-upgrade y vuelvo a realizar lo mismo, te mantengo informado.Gracias.

en principio me ha dado ok pero mi sorpresa es que no me aparecen en la web ningun articulo, entro en la zona de administracion y si tengo todos los articulos correctamente pero en la web nada de nada.
tambien hay zonas del administrador que no salen en condiciones. ya no se que hacer, llevo varias horas y nada de nada.

Hola Fernando,

Por favor, elimina el caché de tu prestashop y activa el modo depuración o debug dirigiéndote a Parámetros avanzados -> Rendimiento -> Modo depuración. Así mismo, te sugiero modificar la versión de PHP a la 7.1 o 7.2, tambien revisa si todos los módulos de tu Prestashop están actualizados.

Una vez activado nos lo haces saber y poder revisar tu web. Saludos.

sigo teniendo problemas graves

llevo demasiado tiempo con la web inhabilitada por problemas, necesito ayuda, no funciona ni poner php 7.1, ni el borrado dela cache ni la depuracion. sigo con problemas, no se ven articulos en la web. ni tampoco sale bien la zona de administrador
Ayudaa!!!