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Gastos de envío gratuitos  

 
Andromeda Cero
 Andromeda Cero
Usuario eminente

Hola Chicos.

Tengo un problema y es que si el Transporte / Preferencias / Manipulación tengo configurado:

Gastos de manipulación y gestión: 0,00 euros

Envío gratuito a partir de: 100 euros

Envío gratuito a partir de: 0 Kg

Todo ok cuando es menos de 100 euros tanto en España como en Europa.

Pero cuando es un envío a países de Europa con más de 100 euros, con el transportista GLS Internacional, me sale gastos de envío gratis. Y tengo configurado que cada país/bloque de países tenga un coste de envío desde cualquier precio (osea desde 0 euros), pero al tener puesto lo de envío gratuito a partir de 100 euros... me lo pone gratis.

Si tengo puesto rangos de 0 a 9999999 euros que los gastos de envío sean de 15 euros aunque pasara de 100 euros tendría que cobrarlo.

Un solución es quitar en Transporte / Preferencias / Manipulación / Envío gratuito a partir de: 100 euros pero claro hasta que no te registres a todos los clientes les aparecen gastos de envío a cualquier precio y en España si es más de 100 euros son gratuitos, por lo que mucha gente nos llama diciendo que si son gratuitos porque aparecen y hay que explicarles que se tienen que registrar y ya se le quitan automáticamente.

Otro tema es que si es posible que sin estár registrado en el carrito les aparezca el concepto transporte, porque sino aparece por ejemplo: Subtotal= 89 euros, Total (impuestos inc.) = 99 euros y los clientes no saben de que hay esa diferencia de precio.

Conocéis algún modulo (si es gratuito mejor), para que los clientes calculen los gastos de envío antes de registrarse.

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Respondido : 18/02/2021 6:58 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Andromeda,

Lo que he podido verificar tienes a disposición este módulo:

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Recuerda verificar a detalle el módulo antes de realizar cualquier compra, puedes verificar el demo también te comparto el link.

Un saludo 🖐️ 

 

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Respondido : 18/02/2021 7:11 pm

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