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Cristina
 Cristina
Usuario activo

Hola

Os comento tengo una web en 1and1 con senciweb que es www.matelectric.com y con vosotros tengo una web en prestashop que es www.matelectric.es quisiera seguir manteniendo el dominio que tengo en 1and1 y que redirija el dominio a la web que tengo con vosotros www.matelectric.es pero quisiera que en lugar de este dominio www.matelectric.es sea el que tengo en 1and1 www.matelectric.com la pregunta es si se puede hacer y por supuesto que me expliquéis como hacerlo.

La idea es que me desaparezca la web que tengo en 1and1 y me redirija al hosting que tengo con ustedes pero utilizando el dominio de 1and1 www.matelectric.com

Un saludo

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Respondido : 02/08/2016 3:07 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cristina.

Complicado lo del resultado final, si que puedes realizar que todo lo que entre en .com se redirija .es.

Revisa lo siguiente -> Redireccionar un dominio .es a un .com o a la inversa

Piensa que el dominio .com esta gestionado por otro hosting y solo lo podemos gestionar nosotros si esta en nuestro hosting.

Otra opción es pedir el traslado del dominio, que tiene un coste bajo y así podrás gestionar los dominios desde el mismo panel.

Un saludo

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Respondido : 02/08/2016 3:23 pm

Cristina
 Cristina
Usuario activo

Hola Pepe

Cual es el coste del traspaso del dominio. ¿Qué es lo que necesitáis para hacer el traspaso? ¿Cuanto tarda en realizarse dicho traspaso del dominio www.matelecric.com? ¿Una vez traspasado, se podrá hacer el cambio y que en la web actual www.matelectric.es apareciera www.matelectric.com?

Certificado SSL que coste tiene tanto el activar el certificado SSL y la IP fija.

Un saludo

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Respondido : 03/08/2016 1:43 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cristina.

Cual es el coste del traspaso del dominio.?
No lo se muy bien pero creo que esta en 14€ que es el coste de contratar el dominio, pero lo mejor es que te pongas en contacto con comercial mandando un ticket desde tu área de clientes y podrán darte una información mejor de la que te puedo ofrecer yo.

¿Cuanto tarda en realizarse dicho traspaso del dominio?
Al ser un .com suele tardar unos 14 días, pero bueno sueles tenerlo antes, aunque no depende de nosotros, eso depende de la empresa registradora.

¿Una vez traspasado, se podrá hacer el cambio?
Sí, claro, puedes tener como dominio principal el .com y todo lo que entre con el .es se dirija a .com, con un redireccionamiento 301, esto lo podrás realizar tu misma desde cPanel.

Certificado SSL que coste tiene tanto el activar el certificado SSL y la IP fija.
Actualmente estamos ofreciendo los certificados Let's Encrypt , este certificado es gratuito y no necesitas IP Fija para su funcionamiento:

Revisa esta entrada del Blog -> Certificado SSL gratis con Let's Encrypt

Espero haberte resuelto las consultas 😉

Un saludo

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Respondido : 03/08/2016 2:06 pm

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Cristina
 Cristina
Usuario activo

Hola Pepe

Muchas Gracias por tu aclaración

Un saludo

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Respondido : 04/08/2016 6:53 pm