Avisos
Vaciar todo
Hola
Estoy intentando importar artículos y combinaciones en sus respectivos CSVs. Ayer importé los artículos y me pasaba una cosa muy curiosa. De un archivo con 62 artículos me importaba por ejemplo 5, y otros 5 me los creaba con su ID correcto (importado del CSV) pero la descripción ponía "no disponible". Al principio pensaba que podía tratarse de un error de formato (un punto y coma mal puesto en un texto...) pero no, porque al volverlo a intentar subía otros 5, es decir, los que ponía "no disponible" ya los subía bien con su descripción e imagen y añadía otros 5 "no disponible" siguientes.... Al repetir el proceso como 8 veces, conseguí subirlos todos. Esto es bastante molesto. No quiero imaginarme cuando reciba archivos de importación de cientos de artículos.
El caso es que hoy me está pasando algo similar con las combinaciones, sólo que en este caso al repetir la importación se queda exactamente igual, habrá subido las combinaciones (unas 6 por artículo) de 20 artículos. Ahora estoy eliminando las filas ya importadas del excel y lo vuelvo a subir y me sube otras pocas combinaciones más, pero no todas. Esto es sumamente tedioso. Lo mencionado antes con los cientos de artículos, no quiero ni imaginármelo si además tengo que andar creando excels más pequeños para que me vaya dejando subir más lineas. Los archivos no son especialmente grandes (320 KB más o menos) y tienen en total (de estos 62 artículos) 379 lineas con ID, referencia, EAN13 y las combinaciones de tallas que se limitan a XS..2XL o 2XS..2XL
¿Es algo que esté limitado por memoria o tamaño de archivo y que lo pueda modificar yo para poder subir los archivos de una sola vez?
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Respondido : 12/11/2020 6:09 pm
Hola Yandros,
Puedes enviarnos una captura de lo que te muestra al intentar importar el archivo?, si es posible también compartenos el archivo que estas intentando importar. De esta forma podremos verificar con mayor detalle lo que nos comentas
Un Saludo
Respondido : 12/11/2020 6:55 pm
Hola, las barras de progreso se completan correctamente y dice que el proceso se ha llevado a cabo correctamente. Las capturas que adjunto son de ahora mismo, donde ya me quedaban unas pocas combinaciones por subir (las cuales acaba de hacer correctamente, pero como digo, he tenido que ir recortando el excel principal). Adjunto también el excel principal de artículos y el de combinaciones completo. También probé a subirlo como CSV antes de intentar subirlo como Excel. En todos los casos, eliminé las filas de excel vacías por debajo, ya que también daba error si no era así.
Tengo los artículos recién subidos desactivados aposta. No quiero publicarlos si no estoy seguro de que estén correctamente.
Aprovecho para preguntar dos cosas que no encuentro información de cómo hacer con importación masiva:
- ¿Qué CSV y en qué columna hay que agregar "productos relacionados" de la ficha de un artículo?
- ¿Cómo dejar marcado un determinado fichero adjunto (guía de tallas de una determinada marca), en la pestaña OPCIONES, sección ARCHIVOS ADJUNTOS? Allí tengo como 20 o 30 ficheros de tallas y quiero que cada artículo que suba tenga marcado su respectivo fichero de guía de tallas sin tener que ir artículo por artículo marcándolo desde Prestashop.
Respondido : 12/11/2020 7:13 pm
Hola Yandros,
Efectivamente como comentas es posible que el archivo sea demasiado grande para ser procesado por el servidor directamente de un solo archivo, como comentas la mejor forma sería hacer lo que ya estas haciendo que es ir cortando por archivos para que no colapse y te muestre errores.
Por otra parte, nos comentas:
¿Qué CSV y en qué columna hay que agregar "productos relacionados" de la ficha de un artículo?
Dentro del ejemplo de csv para subir que puedes encontrar como base en el panel de Parametros avanzados > Importar, No figura esta opción si lo deseas puedes darle un vistazo a este módulo: https://addons.prestashop.com/en/cross-selling-product-bundles/21716-knowband-automatic-related-products.html, con el puedes verificar si consigues lo que requieres de manera automática.
- ¿Cómo dejar marcado un determinado fichero adjunto (guía de tallas de una determinada marca), en la pestaña OPCIONES, sección ARCHIVOS ADJUNTOS? Allí tengo como 20 o 30 ficheros de tallas y quiero que cada artículo que suba tenga marcado su respectivo fichero de guía de tallas sin tener que ir artículo por artículo marcándolo desde Prestashop.
No comprendo muy bien la consulta pero puedes validar si es un campo de los permitidos directamente dentro de Parametros avanzados > Importar, descargas un archivo de ejemplo de productos.
Un saludo 🖐️
Respondido : 12/11/2020 9:33 pm
Respecto a lo primero, me sorprende que si una subida es "masiva", sólo admita la subida de 5 artículos cada vez - más la fallida de otros 5 - y que en el caso de las combinaciones (lo habitual en cualquier tienda que utilice tallas y colores, serán 6 combinaciones por producto como poco), cosa de 20 productos (60 lineas) sea mucho. Esperaba que fuese algo de configuración que no tenga bien puesto, como cuando estás configurando un Prestashop en local, que hay que cambiar una serie de parámetros para que permita la subida de ficheros de un tamaño superior a 40M, etc, etc.
Por lo que comentas, no es un tema de configuración, sino que en ese caso los de Prestashop tienen un concepto de "masivo" tremendamente ridículo, con todos mis respetos. Menos mal que no tengo un Primark con cientos de miles de referencias con sus respectivas 6 combinaciones de talla... Porque tener que ir haciendo excels a trocitos para que los pueda digerir la importación...
Adjunto captura de lo que quiero decir de los archivos adjuntos:
Para cada marca existe una guía de tallas diferente, así que a cada producto que suba de una determinada marca, debo especificar qué casilla debe ir marcada como archivo adjunto. Hasta ahora lo he hecho a mano, pero si pretendo utilizar la subida y la actualización masiva, esta funcionalidad es imprescindible o al final me toca entrar producto por producto a marcar la dichosa casilla del adjunto correspondiente a su marca, o currarme un update en sql que para un producto de una determinada marca tenga un determinado adjunto, lo cual intento evitar.
Gracias.
Respondido : 13/11/2020 7:19 pm
Hola
Lo mejor sería que uses el formata CSV que no tiene tantos metadatos como un archivo excel.
Es muy raro que no te apararezca ningún error, entiendo que usas la funcionalidad nativa de PrestaShop para importar. Podría ser algún bug de la versión, tienes tu PresaShop actualizado?, si que a veces es necesario dividir un archivo pero en tu caso no es un archivo tan grande.
Podrías probar igual aumentando los valores de los parámetros PHP de tu cuenta, revisa en el siguiente enlace la sección de Parámetros PHP
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Saludos.
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Jhon
Respondido : 13/11/2020 7:33 pm
