Avisos
Vaciar todo
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Hola, tengo un problema y no se desde cuando ocurre.
el apartado que viene por defecto en prestashop para importar csvs no funciona, al acceder al menu aparece el mensaje "controlador no encontrado", y no puedo hacer nada.
he pensado en restaurar la carpeta donde esten los archivos de ese apartado o algo asi... si me podeis hechar una mano seria de gran ayuda, sin este sistema me e simposible trabajar!
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Respondido : 09/10/2016 12:24 pm
Hola,
Es posible que el problema esté causado por algo override que tengas para los controladores de PrestaShop, de forma que no sea correcto o no sea compatible con tu versión de PrestaShop.
Para verificar esto, vete a la raíz de tu web y renombra el directorio override como override_BAK. A continuación compreba si te funciona. De ser así, tendrías que volver a dejar el directorio con el nombre original y tratar de buscar dentro de esta carpeta el archivo incorrecto.
Respondido : 13/10/2016 3:23 pm
Hola, lo he comprobado y no es el override, el apartado importar csv funciona en mi prestashop con una base de datos limpia, pero con la mia falla, por lo tanto es algo de la base de datos, pero no se que tabla tendra relacion con el problema
Respondido : 13/10/2016 8:01 pm
Hola,
Tendrías que comprobar si la estructura de tus tablas es la misma que la de una base de datos limpia, es decir, si las tablas cuentan con los mismos campos y son de mismo tipo.
Tendrías que comenzar comparando las tablas relativas a productos, para ver si aprecias diferencias.
Si la estructuras de tus tablas no se adapta a la versión de PrestaShop que estás utilizando, podrían surgir problemas.
Respondido : 14/10/2016 5:44 pm
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