Insertar gif animados  

Hola Diego.

las imágenes gif no tienen un trato especial, se tratan igual que una imagen jpg o png.
¿ La imagen la creaste tu ? ¿ si la visualizas con el visor de imágenes de tu equipo tienen movimiento ?

A las imágenes gif antes guardarlas puede decirle que solo se repita una sola vez o que sea un bucle, si elijes la opción de que solo se repita una vez en cuando termine de reproducirse se quedara como una imagen estática.

Un saludo

En mi pc se reproduce animada, fue al subirla alas dos webs, cuando se quedo estática.

Este es el gif que pretendo subir en las dos webs

Hola Diego.

No tenemos nada adjunto, comprime la imagen en un zip y lo adjuntas para que la revisemos, pero como te digo, las imágenes gif no tienen ningún trato especial ni ninguna configuración a nivel web o servidor.

Un saludo

a ver si ahora se adjunta el gif

ahora si me deja, perdón por las molestias, sera la linea

Error al subir el archivo 'Banner_FreeSoul_1140x358.rar': Necesitas utilizar extensiones de archivo permitidas (para imágenes: jpg, jpeg, png y otros archivos: zip, txt, gz, tgz).

Hola

Lo que sucede es que PrestaShop transforma esas imágenes a un jpg ya que no acepta gif animados.
Para el banner podrias insertarlo con algún modulo html y luego de manera manual, revisa:
https://www.webempresa.com/blog/como-agregar-codigo-html-a-prestashop.html

En el caso del slide lo veo más dificil ya que en este caso si que requieres subir tu imagen desde la configuraicón del banner y por lo tanto PrestaShop te transformará la imagen.

Sin embargo evalúa si realmente vale la pena hacer esto, tu gif es una sucesión de imágenes y pesa en total casi 900kb, esto es demasiado mucho más si quieres cargar gift de este tipo varias veces. Ten en cuenta que uno de los factores SEO es la velocidad de carga, dificilmente podrás reducir esto si tienes una imagen gift animada.

Saludos.