Avisos
Vaciar todo

Limitación de sitio y errores  

 
Sergio
 Sergio
Estimable Member

Buenas tardes
En los últimos días hemos notado una ralentización de la web.
La web según cPanel ha sido limitada varias veces y en el apartado de errores nos ofrece muchos errores como este:
[Tue Oct 08 15:33:21.926733 2019] [access_compat:error] [pid 175728] [client 90.174.2.141:0] AH01797: client denied by server configuration: /home2/comercia/public_html/upload/stthemeeditor/1/site.webmanifest, referer: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 08/10/2019 8:02 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según lo que veo es que Google Page Speed te sugiere como primeras mejoras la optimización de imágenes
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Tal como se comenta se pueden optimizar aún más, revisa la siguiente entrada en donde se explica cómo usar una funcionalidad que tienes en tu cuenta de hosting para optimizar imágenes: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/optimizar-imagenes-herramienta-imgoptimizer/

Las otras mejoras es que hay archivos que se estan cargando, pero que no se usan, hacen referencia a este módulo: stthemeeditor , y otro hace referencia a un archivo del theme: /themes/panda/assets/cache/theme-8a27d9103.css , revisa si puedes desactivar ese módulo ya que posiblemente este relacionado con tu theme.

Saludos.

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Respondido : 08/10/2019 9:04 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sergio
 Sergio
Estimable Member

Buenos días
Gracias
La optimización con image optimicer está hecha, ¿hay alguna otra forma de rebajar el peso de imágenes con algún otro módulo gratuito o de pago?
He puesto también un ticket al desarrollador del tema a ver si nos puede ayudar.
¿Y en cuanto a los errores y la limitación en sitio que nos muestra cPanel nos puedes decir algo?
Error:
[Tue Oct 08 15:33:21.926733 2019] [access_compat:error] [pid 175728] [client 90.174.2.141:0] AH01797: client denied by server configuration: /home2/comercia/public_html/upload/stthemeeditor/1/site.webmanifest, referer: Este texto está oculto para usuarios no registrados
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Gracias

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Respondido : 09/10/2019 11:35 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sergio

sobre el error que indicas puede ser que sea debido a esto:

[09-Oct-2019 00:42:37 Europe/Madrid] PHP Notice: Undefined property: Supplier::$short_description in /home2/comercia/public_html/modules/stsocial/stsocial.php on line 1275

Este aviso viene por el módulo " stsocial "
.- Comprueba si hay actualizaciones tanto de la plantilla como de las extensiones que estas utilizando.

Puedes probar a renombrar la carpeta de ese módulo para que no surta efecto, vaciar el archivo error_log que encontrarás en la raíz donde tienes la instalación.

Accede de nuevo a la web y edita el archivo error_log, comprueba si desaparece el aviso.

Lo que no se es a que te refieres con la limitación de la web.

Un saludo

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Respondido : 09/10/2019 12:38 pm

Sergio
 Sergio
Estimable Member

Gracias
También me están llegando estos otros errores que hacen referencia a imágenes que supongo ya no están en nuestra web por tratarse de artículos muy antiguos. ¿Cómo es posible eliminar estos errores?
[Fri Oct 11 06:58:11.887864 2019] [authz_core:error] [pid 674361] [client 157.55.39.253:0] AH01630: client denied by server configuration: /home/etldodyp/public_html/img/p/2/4/4/3
También nos están llegando este otro error que supongo que es de un backlink
¿Cómo lo puedo evitar?
[Fri Oct 11 02:48:54.658093 2019] [authz_core:error] [pid 262893] [client 66.249.83.61:0] AH01630: client denied by server configuration: /home/etldodyp/public_html/img/p/1/4/6/8, referer: Contenido solo visible a usuarios registrados
Muchas gracias

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Respondido : 11/10/2019 12:16 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola sergio.

Esos avisos son por que estas cargando imágenes desde un servidor externo y las está bloqueando.
Si quieres cargar las imagenes desde ese servidor tendrás que pedir permisos para poder cargarlas o si puedes descargar las imágenes y subirlas a tu cuenta de hosting.

"

client denied by server configuration: /home/etldodyp/public_html/img/p/1/4/6/8, referer: www.emdbattery.com/medidas-mesas-comedor.html

"

Los dos avisos que muestras es por lo mismo.

Un saludo

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Respondido : 11/10/2019 12:44 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sergio
 Sergio
Estimable Member

Y si son imágenes que ya no existen? Por que son de productos que ya no están en la web?
Hay alguna otra manera de evitar ese error?
Gracias

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Respondido : 11/10/2019 2:12 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sergio.

Como te digo son imágenes que se cargan desde otro servidor y están bloqueadas o no existen
Si estas teniendo esos avisos es por que se están cargando en algún apartado de la web productos/paginas/blog

Tienes que buscar donde se encuentran, aunque los productos estén desactivados sigue estando la llamada a esa imagen.

otra opción es que busques donde se encuentran esas referencias en la base de datos.
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> phpMyAdmin
.- Selecciona la base de datos que utiliza tu instalación
.- Realiza una copia de seguridad de la BD pulsando en Exportar

.- Pulsa en la pestaña " Buscar "
.- en el buscador añade como referencia el dominio " emdbattery.com "
.- Selecciona todas las tablas y pulsa en Continuar

Mostrar todas las tablas donde se haga referencia a ese dominio.

Nota: tienes que ir con mucho cuidado a la hora de eliminar datos de la BD y siempre realizar una copia de seguridad.

Un saludo

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Respondido : 11/10/2019 2:32 pm

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Sergio
 Sergio
Estimable Member

Gracias por la respuesta.
Yo entiendo que el tráfico nos viene referido de ese dominio y no encuentra la foto que busca ¿No? por que nosotros no hemos enlazado fotos desde servidores externos y mucho menos desde emdbattery.com ¿Cómo pueden haber llegado hasta aquí y alojarse en nuestra base de datos. Perdona si me reitero un poco pero estoy bastante perdido con este tema y me gustaría solucionarlo para evitar penalizaciones.
Gracias Un saludo

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Respondido : 14/10/2019 11:28 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sergio.

¿Cómo pueden haber llegado hasta aquí y alojarse en nuestra base de datos
Pues no lo se, no podemos saberlo, igual en algún momento utilizaste alguna imagen o un articulo de su web.

En principio no penaliza si se soluciona, es decir google no penaliza por enviar un aviso, penaliza si envía repetidamente el aviso y no se toman medidas para solucionarlo.

La siguiente herramienta de google oculta las URL temporalmente:
-> https://www.google.com/webmasters/tools/url-removal

.- Añades la URL que quieres eliminar:

Busca en la base de datos las referencias a esas URl y las eliminas.

.- En la consola de google marca esos avisos como soluciona y tienes que estar pendiente, si vuelven aparecer o esos avisos desaparecen.

Un saludo

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Respondido : 14/10/2019 11:53 am

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Sergio
 Sergio
Estimable Member

Ok gracias así lo haré
Un saludo

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Respondido : 14/10/2019 5:47 pm