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No existe Zona Peninsula o Fuera de peninsula en Los transportistas de Prestashop  

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Anónimo
 Anónimo

Buenas tardes

Estoy configurando un transportista en mi prestashop y no me parece la opción de rangos "Peninsula" y "Fuera Peninsula" para configurar los gastos de envio en estas zonas.(Adjunto captura de pantalla)

Porfavor,indicadme como debo proceder para solucionarlo y que estos aparezcan correctamente.

Un saludo

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Respondido : 11/10/2018 1:44 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Con respecto a los impuestos y zonas, el país España debería tener su zona península, no debe existir más de un país España, te sugiero revisar este artículo que explica cómo configurar los impuestos de PrestaShop para España y algunas zonas adicionales

https://www.ekumba.es/blog/prestashop-1-6-configuracion-de-impuestos-y-envios-en-1-2/

Saludos.

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Respondido : 15/10/2018 10:29 pm

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Anónimo
 Anónimo

Buenas noches

Tengo configuradas tanto las zonas ,como paises y provincias correctamente (adjunto capturas de pantalla):
Zonas:

Paises:

Provincias:

Las siguentes capturas corresponden a la configuraión actual de EL transportista que tengo dado de alta en el BO:

Habiendo remitido esta información,podeis haceros una idea de como está mi configuarción actual,la cuestion es que los portes que le salen al cliente cuando debe elegir el modo de envio corresponden solo a los portes de "españa peninsular" y no cambian los precios de estos segun la ubicación del cliente(si este es de ceuta o melilla,canarias o baleares,etc...).

Por lo tanto:

Como debo proceder para configurar los tranportistas de manera que segun la ubicación que desee el cliente enviar el pedido estos se modifiquen y aparezca el precio real correspondiente.
¿Debo crear un transportista para cada zona a la que realizo envios?

¿O por el contrario con un unico transportista se pueden agregar distintos costes para cada zona y que segun de donde sea el cliente estos cambien automaticamente para que puede ver el coste real del tranporte al realizar su pedido?

¿Todos estos problemas de configuarcion de los precios con los transportistas se solucionan instalando el modulo de la empresa de transportes?

Quizas el problema sea que no sale la opcion para seleccionar una provincia al rellenar el formulario de las direcciones al registrarse:

Espero vuestra respuesta,porfavor,espero que demos con la soluciondefinitva ya que me urge solucionar este asunto.

Saludos

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Respondido : 16/10/2018 12:40 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola federico.

¿Debo crear un transportista para cada zona a la que realizo envios?
No, solo tienes que crear las zonas, supongamos que quieres crear la zona Canarias.

.- accede a Zonas Y crea una zona que sea Canarias.
.- Accede a provincias y busca por ejemplo " Las Palmas "
.- Editas la provincia y la asignas a la zona Canarias

.- accede a transportistas y edita el transportista que tienes creado
.- Verás que tienes la zona creada donde puedes añadir los rangos que necesites

Los pasos son crear zona y asignarle el país y la provincia de esa zona.

Un saludo

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Respondido : 16/10/2018 4:24 pm

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Anónimo
 Anónimo

¡SOLUCIONADO!

Hola federico.

¿Debo crear un transportista para cada zona a la que realizo envios?
No, solo tienes que crear las zonas, supongamos que quieres crear la zona Canarias.

.- accede a Zonas Y crea una zona que sea Canarias.
.- Accede a provincias y busca por ejemplo " Las Palmas "
.- Editas la provincia y la asignas a la zona Canarias

.- accede a transportistas y edita el transportista que tienes creado
.- Verás que tienes la zona creada donde puedes añadir los rangos que necesites

Los pasos son crear zona y asignarle el país y la provincia de esa zona.

Un saludo

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Respondido : 16/10/2018 5:52 pm
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