Hola,
He visto en el foro que parecido le ha pasado a más personas, pero hay diferencias y no encuentro solución.
Sin motivo aparente, hoy no puedo entrar en Módulos.
Si voy a "Módulos y servicios", la solapa Selección muestra este mensaje:
Cannot get catalog data, please try again later. Reason: Server error response [url] https://api-addons.prestashop.com?format=json&iso_lang=es&iso_code=ES&version=1.7.2.4&method=listing&action=categories [status code] 500 [reason phrase] Internal Server Error
Si intento acceder a la segunda solapa "Módulos instalados" me sale directamente Error 500 ¿Qué puede haber pasado?
Gracias
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Hola javier
Revisando el log de los errores veo lo siguinete:
[20-Jun-2018 12:49:28 Europe/Madrid] PHP Warning: Illegal string offset 'quantity' in /home2/axastore/public_html/axastore.es/modules/ps_googleanalytics/ps_googleanalytics.php on line 401
[20-Jun-2018 12:49:28 Europe/Madrid] PHP Warning: Illegal string offset 'quantity' in /home2/axastore/public_html/axastore.es/modules/ps_googleanalytics/ps_googleanalytics.php on line 403
Este erro hace referencia referencia al modulo " ps_googleanalytics "
.- Accede a la carpeta " modules " y renombrar la carpeta con el nombre " ps_googleanalytics " , no lo elimines solo lo renombras pro ejemplo " ps_googleanalytics_old "
Comprueba si después de eso puedes acceder.
Un saludo
Hola Pepe,
He cambiado el nombre de ese directorio como me indicas y me seguía saliendo el error.
he cerrado sesión y al intentar entrar de nuevo me da error 500 en todo el panel de administración de prestashop (¡Horror!)
Creo que el cambio de nombre del directorio ps_googleanalytics no tiene nada que ver con este nuevo error fatal. Aún así le he devuelto el nombre original.
¿Me puedes ayudar de nuevo?
Gracias
Hola Javier.
ok, vamos viendo posibles situaciones.
Veo que tienes la versión 1.7.2.x de prestashop, esta versiones tenían muchos problemas y las versiones estables de 1.7 son a partir de rama 3.x
.- Previa copia de seguridad actualiza la versión de prestashop a la ultima estable que es la 1.7.3.3
la versión de PHP que utilizas es la 7.x por lo que descartamos que el problema sea de PHP a no ser que tengas algún modulo desfasado que no soporte esa versión.
Prueba primero actualizar la versión de PS y comprueba si se soluciona.
Como consulta ¿ Realizaste alguna traducción de un modulo ?
Un saludo
Hola Pepe,
Hemos tenido que restaurar el backup de anoche y ahora funciona todo de nuevo.
Pero no saber qué ha podido pasar es una incertidumbre de narices.
Muchas gracias por tu ayuda!!!