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No puedo agregar el módulo de MercadoPago en Prestashop  

 
RICARDO
 RICARDO
Nuevo usuario

Al intentar agregar el módulo MercadoPago me marca error 500 y no me permite el reingreso al Back Office. Después de hacer la restauración limpia me dice que la versión Prestashop recomendada es 8.1 PHP superior a 7.2 pero sólo me permite actualizar a 7.0 por lo que no me permite instalar una versión más actualizada de Prestashop. ¿Debo contratar un plan de hosting superior al básico que tengo de 4GB? ¿Cómo hago la contratación y la migración?

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Respondido : 06/11/2024 6:32 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ricardo,

Actualmente veo que tienes la versión prestashop 1.6.1, en este sentido no te recomiendo actualices PrestaShop desde la versión 1.6 a 1.7 esto ya que tendrás muchos problemas de compatibilidad sobre todo con los módulos. Antes de actualizar además de la plantilla verífica toda la compatibilidad de las extensiones que actualmente tienes. 

Sería mejor hacer una instalación en limpio e importar luego los productos que tengas.

Si aún quieres actualizar te dejo este artículo donde muestran como puedes realizar todo el proceso ->  https://www.prestashop.com/es/blog/actualizar-prestashop-1-6-a-1-7

Antes de realizar cualquier cambio realiza una copia de seguridad de tu sitio, así tendrás un respaldo de todo tu sitio de producción.

Dependiendo de la cantidad de espacio que necesites es posible, requieras aumentar el plan, primero evalúa las opciones y comprueba si lo requieres

De manera general puedes probar instalar la versión de mercadopago para PrestaShop 1.6 -> https://addons.prestashop.com/es/pago-tarjeta-carteras-digitales/23962-mercado-pago.html

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Revísalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

 

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Respondido : 06/11/2024 7:33 pm

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