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[Resuelto] No puedo entrar en modulos de prestashop me da un error  

 
JESUS
 JESUS
Usuario activo

Buenos dias necesito ayuda por que al pinchar en la pestaña modulos de prestashop me da el siquite error: 

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home2/agrojhme/public_html/modules/autoupgrade/upgrade/install-4.9.0.php:
Call to private method Autoupgrade::registerHookAndSetToTop() from context ''

alguien me puede ayudar a solucionarlo creo que a sido por que estaba actualizando se se ha ido la conexion a internet en eso momento, les agradecreia mucho que me pudiesen ayudar ya que necesito instalar unos modulos para el pago con tarjeta en la web. Gracias 

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Respondido : 06/12/2020 5:12 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus,

Tal como comentas es posible que la actualización quedara incompleta y por esto no logras ingresar a panel de módulos, lo mejor sería que restaures la web a como la tenias antes de actualizar este módulo y no tengas este error:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

Puedes seguir esta guía para elaborar la restauración de tu sitio.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 06/12/2020 5:24 pm

JESUS
 JESUS
Usuario activo

@argenis

Muchisimas gracias por la respuesta y sobre todo por la rapidez ya lo he podido solucionar restaurado solo el public_html. Gracias un saludo

Respondido : 06/12/2020 7:41 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus,

Enhorabuena haz logrado solucionar el error, siempre estamos encantados de poder ayudarte.

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊

Respondido : 06/12/2020 7:48 pm

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