No se muestran las miniaturas de los productos en la administración de prestashop  

Hola Jhon,Pepe y demás,

habéis estado intentando resolverme el problema de las imágenes en la lista de productos desde ha casi dos semanas, y ahora tengo que inicial ticket!

Estoy muy decepcionada con este servicio.

Hola Raquel.

Hemos estado dando todas las opciones para solucionar tu problema y los pasos que tienes que realizar.
Desde foro no podemos acceder a tu cuenta por eso te comento Jhon que mandaras un ticket para que en soporte comprobaran la restauración y si no se realizo bien que vieran donde se encuentra el problema.

Adicionalmente y sin que sirva de precedente, estuve comentando tu caso son un técnico de hosting y están procediendo a realizar una restauración, te llegara un correo a la cuenta Contenido solo visible a usuarios registradoscuando este terminado.

Dejo el hilo en espera de tus noticias.

Un saludo

Buenas tardes,

He recibido el correo de Document restore, al poco tiempo de poner tiket.
Ya funciona prestashop con la recuperación de hace 15 días.
He actualizado la versión y estoy revisando los cambios, de momento:

- Por fin aparecen las imágenes de la lista de productos, pero las sigue almacenando esta versión en la carpeta tmp, por lo que seguramente si regenero miniaturas desapareceran otra vez.
- En el formulario de registro nuevo cliente no aparece imágen de seguridad, cómo lo arreglo? sin esta no pueden registrarse clientes nuevos.

Gracias
Un saludo

Hola

Veo que no aparece el captcha
Contenido solo visible a usuarios registrados

Verifica si desde módulos> modulos > Filtrar por el texto captcha tienes habilitado el módulo
Si sigues con problemas con el captcha mejor abre un nuevo hilo con el titulo adecuado.

Te sugiero que si quieres seguir probando el tema de las imágenes mejor realiza un clon de tu sitio y realiza pruebas en el clon

Saludos.

Hola,
he verificado el módulo captcha, sigue sin aparecer la imagen, abro nuevo hilo.

Para hacer el clon necesito contratar mas espacio, ahora no es posible, pero gracias por la sugerencia.

Cuando tenga que volver a regenerar miniaturas lo pensaré, aunque pienso que tiene que ser mas fácil cambiar la ubicación de dichas miniaturas para que no estén en archivos temporales.

Saludos

Hola Raquel, Buenos Días.

¿ Podemos cerrar este hilo o tienes alguna consulta mas sobre el tema que estamos tratando ?

Un saludo

Hola Pepe,
si tengo pregunta,

¿es posible cambiar de ubicación las miniaturas de la lista de productos, que están en temporales, para que tras una regeneración de miniaturas, las siga reconociendo?

saludos

Hola,

Se tendria que aplicar cambios en el código: https://www.prestashop.com/forums/topic/393154-solucionado-modificar-ubicacion-miniaturas-de-productos-prestashop-16/

No te recomendaría realizar esto.

Hola,

Las miniaturas que modifican en el enlace que me enviais, no son las que yo indico.
El enlace, cambia de ubicacion de las imagenes en miniatura que se encuentra en la parte baja de la imagen grande a donde esta el texto de la descripcion del producto para los clientes, y yo, como envié en captura adjunta, hablo de las miniaturas de la lista de productos en la administración de prestashop, que desaparecen cuando he tenido que regenerar miniaturas.

Cierro este tema, sin solución.
Gracias

Hola

¿es posible cambiar de ubicación las miniaturas de la lista de productos, que están en temporales, para que tras una regeneración de miniaturas, las siga reconociendo?

Es parte del nucleo de PrestaShop, creo que te complicarías con esto.

Saludos.