Avisos
Vaciar todo
Buenas,
No se me muestra el numero de seguimiento en el panel de control.
Tengo otra Prestashop y en ella si que se me muestra.
Odjunto imagenes.
Un saludo
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Respondido : 21/09/2016 2:39 pm
Hola Ivan.
Supongo que te refieres al seguimiento del transporte.
Utilizas algún modulo del propio transportista?
Puedes adjuntarnos una captura de la configuración?
Un Saludo
Respondido : 21/09/2016 3:55 pm
Buenas Pepe,
Si en ambos se utiliza el mismo modulo de la empresa de mensajeria.
De donde quieres que te envie capturas?
Un saludo
Respondido : 21/09/2016 4:27 pm
Hola
Verifica que ambos prestashop tengan la misma configuración para el módulo que comentas.
En ambos prestashp tienes la misma versión?, podrías probar también resinstalando el módulo.
Saludos
Respondido : 21/09/2016 7:59 pm
Buenas,
Si esta todo igual.
la version del que si que lo muestra es
Versión de PrestaShop 1.6.0.14
La version del que no lo muestra
Versión de PrestaShop 1.6.1.5
Un saludo
Respondido : 21/09/2016 10:24 pm
Hola,
Esta podría ser una causa, previa copia de seguridad o en un clon: - Clonar una instalación de PrestaShop a otra carpeta del Hosting - https://www.webempresa.com/blog/clonar-una-instalacion-de-prestashop-a-otra-carpeta-del-hosting.html puedes probar actualizando tu PrestaShop y verifica si funciona: https://www.webempresa.com/blog/actualizar-prestashop-1-6-x-a-la-version-estable-disponible.html
Respondido : 22/09/2016 2:34 am
Hola johnny,
Te refieres que haga un clon de Versión de PrestaShop 1.6.0.14 y luego la actualize para ver si funciona?
Un saludo
Respondido : 22/09/2016 2:59 am
Hola,
No, te comentaba que hagas la prueba sobre la versión que no te funciona entiendo: Versión de PrestaShop 1.6.1.5, prueba haciendo el clon y luego actualizar a PrestaShop 1.6.1.6
Respondido : 22/09/2016 4:50 am
