Avisos
Vaciar todo
Hola chicos!!
Estoy haciendo unas pruebas en la web y he intentado registrarme para probar que todo funciona bien , y cuál ha sido mi sorpresa cuando he visto que la página de autenticación ¡¡EStá vacia!! No sale ningún campo para completar , ni el recaptcha ... nada de nada.
Podéis ayudarme por favor? ES UNA SITUACIÓN CRÏTICA!
Os adjunto imagen
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Respondido : 07/04/2015 4:04 pm
El problema se soluciona al desactivar el módulo recaptcha . Hay otro módulo que pueda instalar y que me hago el mismo papel?
Respondido : 07/04/2015 5:13 pm
Hola,
Tras acceder a tu web y revisar lo que nos comentas, veo perfectamente las opciones de registro como puedes ver en la siguiente imagen:
Tal vez sea algo de la cache de tu navegador, prueba a limpiar la cache y verifica que lo visualizas correctamente.
Saludos
Respondido : 07/04/2015 5:17 pm
Hola Julen :
No era en ese paso del registro , sino en el siguiente , cuando clikas en "crear una cuenta" , que se me quedaba vacío . Con "inspeccionar elemento" de mi navegador vi que me daba un problema el módulo "recapctha" , y al deshabilitarlo , todo ha vuelto a funcionar . El problema es que me gustaria tener esta medida de seguridad . Sabes de algún otro módulo que pueda instalar y que haga la misma función?
Respondido : 07/04/2015 5:23 pm
Hola,
Respecto a las opciones de capcha, puedes probar distintas soluciones como:
- https://www.prestashop.com/forums/topic/90450-captcha-de-verificacion-al-momento-de-registrarse-como-nuevo-cliente/
- https://www.a2hosting.com/kb/installable-applications/optimization-and-configuration/prestashop2/adding-captcha-protection-to-a-prestashop-site
- http://delanover.com/2011/03/18/parte-2-agregar-captcha-a-prestashop-y-arreglar-la-base-de-datos/
Saludos
Respondido : 07/04/2015 5:24 pm
Julen , como puedo hacer funcionar el que tengo? . Por qué me generaba ese problema?
Respondido : 07/04/2015 5:56 pm
HOla
Qué modulo exactamente estas usando que te genera problemas, has verificado si hay actualizaciones para el módulo?
Es posible que sea algún tipo de conflicto con tu plantilla si el módulo no funciona, tend´rias que evaluar otras opciones
Saludos.
Respondido : 07/04/2015 7:05 pm
El que venia con la instalación por defecto , módulo recaptcha de jose manuel bermudo . Todo está actualizado
Respondido : 07/04/2015 10:51 pm
Hola,
La plantilla no parece pertenecer a Webempresa, puedes consultar con el desarrollador si posee una actualización o si tiene algún bug el registro del usuario.
Respondido : 08/04/2015 12:44 am
ok . Se lo haré saber . Muchas gracias chicos!!
Respondido : 08/04/2015 9:48 am
