Hola:
TEngo un problema importante . En el footer de mi página tengo un enlace a la página de contacto y se me abre en blanco o con error 404 . Es como si la página hubiese desaparecido .
Investigando en este foro , he visto que puede ser por el módulo recaptcha . El caso es que stephan me ha dado errores 500 por este módulo , que desintale porque me estaba dando problemas en la página de registro ( me la ponia en blanco ) . y lo borré .
No se si ahora el problema que tengo es ese , pero me urge que me ayudéis porque mis clientes no se pueden poner en contacto conmigo 🙁 🙁 🙁 🙁
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Hola
Actualmente tu sitio muestra un error 500, lo más rápido sería que restaures tu sitio antes del cambio
Revisa el siguiente enlace para restaurar archivos, directorios, emails o cuenta completa fácilmente desde tu panel de control cPanel: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
Saludos.
Hecho!!
y me sigue saliendo en blanco!!
Hola
Actualmente al acceder a linnk de contacto veo que se muestra correctamente una página
Contenido solo visible a usuarios registrados
Limpia la cache de tu navegador o refresca y prueba nuevamente
Saludos.
Bueno!!! Pues despues de restaurar la web, la base de datos y volver a instalar el módulo recaptcha que borré....TODO FUNCIONA!(CREO). Mañana pasaré otra vez el stephan para ver si no tengo errores( DEDOS CRUZADOS, PIES INLCUIDOS)...
Hola,
Verifico que te han contestado desde ticket, ademas haz abierto una nueva consulta en el foro sobre el mismo tema: https://www.webempresa.com/foro/42-Administraci%C3%B3n-PrestaShop/142023-cada-vez-que-intento-configurar-subdominos-para-contenido-estatico--se-me-cae-la-web.html#206341 procedo a cerrar este hilo para evitar duplicar respuesta.