Palabras mal escritas  

HOla Florencia

Has configurado algún tipo de modulo para la compresión de código o similar?, u optimización, ya que al parecer todo el código html es dificil de leer.

Luego este prblema de los caracteres puede ser por , o bien has modificado algún archivo de traducci´n y no se ha guardado correctamente con la codificación o bien has tocado archivos de la plantilla y has guardado en una codificación que no es válida, también podría ser debido a un cambio en la codificación de la BD

Si has realizado estos cambios en archivos te sugiero recuperar un backup de los archivos modificados.

Saludos.

No hice ningun cambio

Hola Florencia,

Dices que no hiciste ningún cambios pero ¿has editado en algún momento algún archivo de tu instalación de PrestaShop -archivo del tema o una hoja de estilos, algún archivo de idioma- con un editor no convencional para código, como Word o algo así?

Lo que se ve en tu página es un problema de codificación cuando se edita un archivo con un editor que modifica la codificación.

Saludos

No, desde el primer momento que instale el pack se vío mal.
No cambie nada, ninguna configuración

Hola,

Realiza la prueba instalando el Pack de PrestaShop en otro directorio y verifica si el problema persiste caso contrario seria solo un problema de codificación.

Este pack es el tercero que cargo. Y siempre se vio mal.

Hola,

Indícanos el enlace del pack de pruebas que instalaste para revisar el error.

Qué es eso?

Hola Florencia,

La url del Pack de prueba que instalaste para revisarlo.

Todos nuestros Packs PrestaShop (y otros) pasan un control de calidad y no son liberados con errores como el que citas y que ilustré en la captura anteriormente. No liberaríamos un pack con semejante problema de codificación de caracteres. 🙂

Saludos

Esta es
http://pedroypo-cp501.webprestashop.com/adminwe/index.php?controller=AdminDashboard&token=fce0e628d213e1c85c4263a78e6ed7b5

Hola Florencia,

Que algo has modificado en el Pack es evidente, quizás por error o por desconocimiento, pero se han modificado por que mira como se ve el código fuente de portada de tu web:

Y mira como se ve el mismo código fuente de nuestro Pack Calisto:

Puedes ver que nuestro Pack Calisto, el que se instala por defecto en los Packs PrestaShop, se visualiza correctamente:

http://demopacktienda.webempresa.eu/prestashop_calisto/index.php

¿Hiciste copia de seguridad antes de realizar cambios?.

Saludos

Tengo una copia de seguridad de hace 7 días.
De todas maneras, cómo hago para dejarlo bien

Hola,

En una respuesta anterior indicabas que habías instalado un nuevo pack de pruebas. Entiendo que cada pack lo estás instalando en un directorio diferente de tu cuenta de alojamiento ya que, de no ser así, se producirían errores. En caso de que hayas instalado algún pack nuevo en un directorio distinto indícanos la dirección donde podemos cargar ese pack.

Aparéntemente el problema debería estar en una mala codificación de los archivos de las constantes de texto, ya que veo que en otras partes de la web sí que se están cargando acentos y otros caracteres especiales.

Ahora no puedo entrar en el cpanel, ya envie ticket.
Tengo muchos problemas para todo, para importar, para el cpanel, no puedo borrar todo y hacer que empiezo de cero.