Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
desde que nos migramos a vuestro hosting, la plataforma Prestashop no envia los emails de contacto cuando se hacen pedidos y demás emails que envia la plataforma.
Igual falta algo por configurar para que funcione en vuestro hosting.
Gracias.
Saludos.
Respondido : 18/06/2015 10:03 pm
¡Hola Lourdes!
¿Qué dirección de email tienes colocada en Preferencias > Contactos de la tienda? ¿has probado a colocar una dirección propia de tu dominio?
Por otra parte ¿tienes algún módulo configurado para que el correo se envíe vía SMTP?
Saludos
Respondido : 18/06/2015 10:28 pm
Buenos dias Rafael,
la verdad es que antes estabamos en Acens alojamiento compartido, al cambiar a webempresa dejo de funcionar.
En los contactos usamos el correo del dominio ....@petydog.es.
No tenemos ningun modulo para la conexion por smtp. ¿Conoces alguno? igual esto puede solucionarnos el problema.
El caso es que la probamos en local y si funciona......asi que tiene pinta de ser un problema derivado del alojamiento. Por lo que la conexion smtp puede ser una solucion.
Gracias.
Respondido : 19/06/2015 11:34 am
Buenos dias,
problema solucionado. En la configuracion de Parametros avanzados no se guardaba la configuracion de envio por PHP.
Gracias compañeros.
Saludos.
Respondido : 19/06/2015 11:37 am
