Avisos
Vaciar todo
Buenos días!!
Necesito que alguien me ayude para poner en la factura de abono (partcial o total) llamada "CREDIT SLIP" el DNI o NIF del comprados.
Adjunto cómo sale ahora la factura de abono.
Gracias y saludos!
Jose.
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Respondido : 03/11/2016 11:57 am
Hola José Maria.
No tenemos nada adjunto, por favor adjúntalo para que veamos como tienes configurado el abono y poder orientarte mejor.
Un saludo
Respondido : 03/11/2016 12:49 pm
Joe! vaya despiste!
Respondido : 03/11/2016 12:53 pm
Hola José Maria
No tenemos Nada adjunto :dry:
Si tienes problemas para adjuntarlo comprímelo en un zip y lo adjuntas.
Una consulta más, ¿ que versión de prestashop tienes ?
Un saludo
Respondido : 03/11/2016 1:35 pm
Vaya, parece que los PDF no los adjunta...
La versión que tengo, creo que es la última: 1.6.1.6
Respondido : 03/11/2016 1:55 pm
Hola José Maria.
Deduzco que en las facturas si que te aparece el DNI del cliente.
Comprueba accediendo a Localización -> Países y edita España.
Revisa si tienes seleccionada la opción de ¿Necesita el número de identificación fiscal? en Si
Un saludo
Respondido : 03/11/2016 2:31 pm
Hola Pepe.
Tampoco me sale el DNI en la factura...
Te adjunto la pantalla que tengo en la sección que tu me dices.
También te adjunto la factura para que veas que tampoco me sale. (antes sí que me salía...)
Y tambien te adjunto una anterior en la que sí que me salía.
Gracias y saludos.
Jose.
Respondido : 03/11/2016 5:22 pm
Hola
Comentas que antes si te aparecía y ahora no, que tipo de modificaciones has realizado recientemente?
Podrías probar desde otra instalación de la misma versión de tu PrestaShop reemplezar la carpeta pdf y la carpeta mail y verificar si te sucede lo mismo. Realiza un backup antes de estas carpetas en caso haya problemas.
Saludos.
Respondido : 03/11/2016 8:34 pm
