Buenas tardes,
hace dias que os escribí porqué queria actualizar el prestashop que tengo de 1.7.6.3 a 1.7.8.
He visto que al actualizarlo la plantilla de prestashop aun me falla , no me sale el menú por el ordenador , los módulos de othor theme no se pueden configurar, han quedado como bloqueados.
Y queria saber como volver a tener el prestashop al 1.7.6.3 , porqué antes de actualizarlo ya me iba bien pero el desarrolador me hizo actualizarlo y veo que ha sido peor.
Muchas gracias
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Hola Santi,
En este caso revisa si al recuperar una copia de seguridad de tu sitio web desde las copias de cpanel puedes regresar al momento antes de actualizar, esto puedes realizarlo desde la herramienta de superbackup que tienes en tu cuenta de hosting, puedes ver una guía detallada como realizar este procedimiento en el siguiente enlace
-> https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html
Revisa esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Hola Karen,
si hago eso tambien puede afectar a mis otras webs que tengo en el mismo hosting?
Gracias
Hola Santi,
Cuando seleccionamos esta opción de Restaurar Web, aparecerá una pantalla que nos pide ingresar la fecha, después de seleccionar siguiente, el sistema buscará los sitios web que tengo instalados en tu cuenta de hosting y debes seleccionar el dominio donde tienes la instalación que deseas restaurar, revisa detalladamente sección que indica restaurar web que se encuentra en la siguiente guía -> https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html
Un Saludo