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Prestashop error email smtp  

 
Luis
 Luis
Usuario activo

Hola.

Tengo problemas para poder enviar correos desde prestashop instalado desde un pack de empresa. Creo que he probado todas las configuraciones posibles las describo.

1º Usar la función mail() de PHP. Recomendado en la mayoría de los casos.

Puedo enviar correos a todos excepto a mi correo de google for works, los correos de compra e
información llegan a los clientes pero a mi no, a mi se me quedan registrados en el panel y no se envían a mi correo.

2º Establecer mis propios parámetros SMTP. Sólo para usuarios AVANZADOS.

He introducido los mismos parámetros smtp que tengo para el móvil y pc con thunderbird. Y no funciona me da error de autentificación pero los parámetros son los correctos.

Dominio : Blanco tambien (he llegado a poner mi dominio)
Servidor smtp : smtp.gmail.com
Nombre de usuario smtp : las3bphones@las3bphones.com
Contraseña : Contraseña de mi correo
Cifrado : SSL
Puerto : 465

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 23/03/2015 4:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Configurando la función PHP sería suficiente , si comentas que si envía correos a tus usuarios, no entiendo por que descartaste esta opción, el problema de que no ten envíe correos a otros usuarios debe ser otro motivo y no un tema de configuración en esta pantalla.

Deja con la función php mail configurado y envía una captura de pantalla, realiza una prueba a tu correo de google for works, desde otro correo o desde webmail, revisa si llega a la carpeta de spam por ejemplo

Saludos.

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Respondido : 23/03/2015 5:09 pm

Luis
 Luis
Usuario activo

Hola

Envía el correo a mi cliente pero no me avisa a mi, y creo que es igual de importante.

Con php envia los correos en el test que aparece bajo a los correos que introduzco con diferentes dominios, pero cuando introduzco el mio dice que lo ha enviado pero no lo recibo. Y el correo funciona.

Saludos

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Respondido : 23/03/2015 5:15 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Que correo tienes configurado para tu sitio?, te sugiero uses un correo de tu propio dominio

Envía algunas capturas

Has probado enviar y recibir desde el correo al que no llega probando desde otros correos?

Saludos

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Respondido : 23/03/2015 9:47 pm

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