Avisos
Vaciar todo
Hola!
Estoy intentando insertar TikToks y reels de Instagram en las fichas de mis productos incrustando los códigos de los vídeos en las descripciones y me da error.
Si lo hago desde la opción de añadir vídeo e incrusto el código, no aparece nada (ni en el back office, ni en el front).
Si lo hago desde la opción de código fuente, aparece como adjunto en las capturas de pantalla pero no me deja guardarlo (el botón de "guardar" se queda cargando). Si le doy a "vista previa" me sale un mensaje de que no se puede guardar la configuración.
¿Hay algo que se me está escapando?
¡Gracias!
Con los vídeos de Facebook y de YouTube no tengo ningún problema, se ven bien.
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Respondido : 14/08/2023 11:39 am
Hola Alicia.
El problema está en que TikTok no utiliza iframes para insertar los videos.
Revisa esta documentación de TikTok
-> https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-prestashop-set-up-guide?lang=es
Si que hay módulos que te ayudarán a incrustar los videos pero son de pago:
Un Saludo
Respondido : 14/08/2023 2:32 pm
¡Gracias!
Supongo que con los reels de Facebook e Instagram pasará lo mismo...
Respondido : 15/08/2023 9:49 am
Hola Alicia.
Puedes probar con el modulo que tienes adjunto:
Tendrás que crear la App ID de Facebook
Un Saludo
Respondido : 15/08/2023 1:40 pm
¡Gracias!
Respondido : 16/08/2023 12:05 pm
Hola Alicia.
Nada, gracias a ti.
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Un saludo
Respondido : 16/08/2023 12:54 pm
