Avisos
Vaciar todo
Buenas Tardes
Estoy intentando configurar un multistore de prestashop con dos tiendas y dos dominios que apunten a ella
http://relojeriajoyeria-cp667.wordpresstemporal.com/
y los dos dominios son:
Que apuntan a las dos tiendas.
Consigo el resultado:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at webmaster@relojeriajoyeriagalindo.com to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
¿Qué puedo hacer?
Gracias
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Respondido : 22/06/2021 5:23 pm
Error.log:
[21-Jun-2021 17:32:22 Europe/Madrid] PHP Parse error: syntax error, unexpected ':', expecting ';' or '{' in /home2/relojeriajoyeria/public_html/classes/Tools.php on line 2387
Respondido : 22/06/2021 5:26 pm
Hola Jose,
Veo que actualmente al intentar cargar cualquier URL que nos compartes muestra error 500, puedes indicarnos la URL donde está cargando tu prestashop?, antes de configurar los sitios multi-tienda has realizado algún cambio o actualización en tu sitio web?
Si continúas mostrando los errores 500 abre un ticket a soporte para que verifiquen que puede estar sucediendo, de igual forma puedes verificar el siguiente articulo dond explican de forma más detallada este tipo de errores -> https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html
Un Saludo
Respondido : 22/06/2021 5:36 pm
Buenas
http://relojeriajoyeria-cp667.wordpresstemporal.com/ es da la que están obteniendo datos los dos dominios. Que es una copia de galerías https://galeriasgalindo.com/ (para no tocar la grande).
Vengo de soporte, ellos me dijeron que posteara aquí.
Si me meto por el administrador de archivos y activo la muestra de errores sigo teniendo el mismo resultado
Gracias
Respondido : 22/06/2021 5:50 pm
Hola
Haciendo referencia a lo que te reporta el error_log, veo que es un error de PHP, posiblemente por alguna de estas causas:
- Editaste algún archivo .php y tienes un error de sintaxis
- Estas usando una versión de PHP que no es compatible con la versión de PrestaShop que tienes.
¿Qué versión de PHP tienes?, podrías probar con la 7.2, en caso hayas editado archivos de PrestaShop o realizado algún proceso de actualización incompleto lo mejor sería recuperar una copia de seguridad de tu sitio e intentar hacer las configuraciones nuevamente.
Saludos.
Respondido : 22/06/2021 5:58 pm
Voy a probar otra vez a cambiar las versiones de php
No he modificado nada a nivel código
Respondido : 23/06/2021 7:29 am
Probado en todas las versiones de php 7.x y 5.x con el mismo resultado
Respondido : 23/06/2021 8:08 am
Solucionado:
Eliminado el httaccess (renombrado más bien) y a partir de ahí rehacer los enlaces amigables
Gracias
Respondido : 23/06/2021 9:49 am
Hola Jose.
Genial !!! me alegra que lo solucionaras.
Gracias por informarnos
Cerramos el tema.
Un saludo
Respondido : 23/06/2021 9:56 am
