Problemas con menú superior horizontal  

Hola Juan.
No tienes asignado el menú principal en la web, para ello tienes que ir a ' Modulos ' y busca ' Menú horizontal superior '

Esta entrada del blog te puede ayudar:
Curso Tienda Prestashop: 3. Gestión del menú y páginas CMS

Un saludo

Hola,
Yo creo que si lo tengo activado.
El problema tiene que ser otro.
Saludos.

Te mando pantallazo.

Hola

Es posible que hayas estado realizando cambios en las posiciones de los módulos, puedes verificar instalando un pack Arce en una carpeta y verificar que posiciones tienes para el menú principal, usualmetne serán displayheader y displaytop (en una de ellas se muestra y en otra se carga posiblemente los archivos .css y javasript), si este modulo esta en estas posicioens es posible entonces q hayas movido otro módulo en estas posiciones y que esta causando conflictos.

Si aún sigues con problemas te sugiero desactivar la cache de tu sitio y los parámetros de compresión que has habilitado.

Saludos.

Esto ya me supera, lo primero sera saber como crear una copia de la plantilla ARCE en otra carpeta.
En el ordenador o en C-panel de WebEmpresa?
Cómo tengo que instalar la plantilla Arce en otra carpeta?
Luego entiendo de comparar estas carpetas haber si son iguales en la versión que tengo activa.
Si me puedes ayudar.
Gracias.

Hola

Si te interesa instalar otra pack de ejemplo en otra carpeta revisa :

Sólo ten en cuenta el punto 8, en este caso si debes usar el campo ruta, tendrías que poner el nombre del directorio en donde se instalará, por ejemplo: prueba , luego cuando consultes la instalación sera en base a tu domminio principal :

Contenido solo visible a usuarios registrados

La idea que te comenté es que compares las posciones de los modulos (Modulos > posiciones de los modulos) de cada instalacion.

Lo otro es que si este problema te aparece recientemente, podrías evaluar recuperar una copia de tu sitio antes del problema, revisa : https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Saludos.

Hola, buenos días,
He seguido todos los pasos que me marcaste en el anterior mensaje.
Después de instalar en la carpeta "prueba" un duplicado de la plantilla ARCE y una vez abierto la opción posición de los módulos en ambas plantillas.
Al compararlas usando el Live Edit, me he dado cuenta que hay una diferencia, en la plantilla activa se ha modificado el menú superior (no se ve igual en su lugar original), esto podrá ser la causa del mal funcionamiento del menú.
Mi pregunta suponiendo que sea este el problema es como restablecer este menú en su lugar original.
Saludos.
Mando imágenes.

Hola de nuevo, he comprobado también el orden de los módulos en el listado y vi lo siguiente.
En la carpeta displaytop, coinciden todos los módulos y orden.
En la carpeta DisplayHeader hay un módulo menos (Falta el Bloque privacidad datos cliente) pero salvo eso el resto de módulos coinciden.
Ya no sé donde más mirar.
La opción de recupera la copia de seguridad de atrás no me vale pues llevo con este problema mucho tiempo.
Gracias.
Mando imágenes.

Hola,

Aparentemente lo tienes todo bien. Verifica en la configuración del módulo que tengas elementos para cargar. Añade también algún enlace personalizado.

¿Has aplicado algún cambio en el código del tema o has instalado módulos adicionales?

Buenos días, nada he realizado las 2 cosas que me proponrs y nada.
Que yo sepa no he realizado ningún cambio en el código del modulo, ni añadido módulos nuevos.
Funcionaria sustituyendo el archivo entero del módulo activo en la carpeta, por el que tengo en la carpeta prueba, que se supone que esta bien.
Saludos.

HOla

El problema básicamente que veo es que no tienes el archivo .css necesario para el menú
/themes/Arce/css/modules/blocktopmenu/css/superfish-modified.css

El archivo existe pero no esta siendo cargado por el módulo.

Veo que tienes la cache habilitada y optimizaciones de compresión., esto también podría darte un problema, mejor no comprimias CSS ni html en las opciones de rendimiento de tu prestashop

Si sigues con problemas que no carga el archivo, prueba eliminando el módulo de menú e instalarlo nuevamente.

Si has realizado modificaciones en los archivos del menú puedes evaluar también simplemente copiando la carpeta :
/themes/Arce/css/modules/blocktopmenu

Saludos.

Buenos días,
Fenomenal, era eso, fue quitar la compresión de los módulos css y htlm y se arreglo.
Ahora necesitaba quitar el recuadro del buscador que se ve debajo del menú superior.
Cómo lo podría hacer y dejar solo el que viene en el menú superior.

Gracias.

Hola Juan.
Edita el archivo ' blocksearch.css ' que se encuentra en la ruta ' /themes/Tienda/css/modules/blocksearch/blocksearch.css '.
Busca lo siguiente:

#search_block_top { 
  width:250px;
  position: absolute;
  bottom:6px;
  right: 24px;
  z-index: 1;
}

Añade la siguiente linea para que no se visualice

display:none;

al final quedaría como esto:

#search_block_top { 
  width:250px;
  position: absolute;
  bottom:6px;
  right: 24px;
  z-index: 1;
  display:none;
}

Un saludo

Buenas tardes,
Otra opción es el desplazar un poco el cajetín de búsqueda hacia arriba, para así evitar que sea tapado por el menú superior horizontal (deshabilitaria el recuadro de búsqueda del propio menú).
Me imagino que será en el mismo archovo CSS que tu me detallabas antes.
Pero cuales son los parámetros que tengo que cambiar para desplazarlo hacia arriba?
Gracias.
Adjunto imagen