Problemas con traducciones en Prestashop "Ya existe un direcotrio de correo"  

Hola,

Verifica si los siguientes enlaces te son de utilidad:

https://www.webempresa.com/foro/42-Administraci%C3%B3n-PrestaShop/137878-Cambio-textos-correos-electr%C3%B3nicos.html

https://www.prestashop.com/forums/topic/328383-traducci%C3%B3n-emails-tienda/

Buenas de nuevo

La solución que aparece en el primer enlace la he probado, activar inglés en el apartado Localización / Idiomas, pero sigue apareciendo el mismo error.

Por otro lado, con el segundo enlace, se menciona que copie los archivos contenidos en mails/es del sitio en el de la plantilla o viceversa, es algo que no me atrevo a realizar porque los nombres de los archivos en las dos carpetas son los mismos y entiendo que los van a suplantar y no sé si debo hacerlo copiando los del sitio al de la plantilla o viceversa (pues el error me salta tanto eligiendo calisto como default en prestashop)
Mientras que en el hilo de este enlace, se hace alusión a este problema presentado solo las traducciones del tema por defecto y no en la plantilla (a mi me pasa en los dos...)

También se me ocurre como solución, hacer los cambios directamente dentro de los archivos, pero dentro de la carpeta mail/es de la carpeta del sitio y de la carpeta del tema calisto aparecen tanto archivos html como archivos txt y no sé en cuál de los dos tendría que aplicar los cambios para hacer la gestión de forma manual.

Hola,

En efecto pues aplicar los cambios directamente en los archivos del directorio mail/es. Para cada archivo verás una versión html y otra txt. La primera se corresponde al contenido del mail cuando este se envía en formato html, lo que ocurrirá en la mayor parte de los casos, y la versión en txt será el contenido del correo cuando se envíe en formato txt, cosa que solo ocurrirá para aquellos clientes que tengas cuentas de correo que no soporten html.