Avisos
Vaciar todo
Página 3 / 3
Anterior
Hola.
Estoy aquí otra vez. Estaba el tema cerrado así que abro uno nuevo. He hecho un corta y pega del que abrí esta semana. He descargado la copia de seguridad con los pasos que me han comentado en la respuesta al abrir un ticket. He regenerado imágenes, he creado un nuevo usuario y no ha habido cambios. Sigue la foto de la categoría gothic&punk muy grande y con signo de interrogación y ha desaparecido el poder subir foto principal en otras categorías. Qué desesperación. Agradecería si alguién pudiese echar un vistazo para ver si encuentra el error. Como la tengo en modo mantenimiento, cómo podría quitar el modo mantenimiento para que no me penalice Google? Muchas gracias de antemano.
Hola.
Llevo mucho tiempo intentando terminar mi tienda online la cual tengo en modo mantenimiento. La plantilla me la colgó una amiga y me veo en problemas. Pensaba que era más sencillo. He leído mucho sobre este tema pero como no tengo mucha idea, no he entendido mucho las soluciones al problema. No sé cómo seguir el hilo de una conversación. Nunca he escrito en foros. Desde un principio no me dejaba cambiar las fotos de las categorías. No me quitaba la foto anterior aunque actualizase la página. La forma de estas fotos eran alargadas. El otro día leí que había una nueva versión de prestashop. Hice una copia de seguridad y regeneré fotos. No sabía que no se debe actualizar prestashop en modo mantenimiento. Ha habido cambios. Ha desaparecido la opción de colgar foto principal en algunas categorías y en las que sí aparece, ha cambiado el tamaño a un cuadrado enorme con una interrogación. Es imposible subir una foto.
Os agradecería un poco de ayuda. Tengo la tienda en modo mantenimiento. Si necesitaís entrar avisadme para cambiar el modo mantenimiento. Gracias y un saludo.
URL del sitio: Este texto está oculto para usuarios no registrados
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 19/08/2018 4:22 pm
Hola rosa.
Necesitamso que tengas la web activa para poder revisarlo, si no quieres activar la web en producción por lo menos el clon y una URL donde podamos ver lo que nos comentas.
Revisa lo siguiente:
.-Accede a Preferencias -> Imágenes
.- Comprueba que en el bloque " IMÁGENES " tengas configurada la imagen " category_default ", tenga un valor de 870x217 y este seleccionada a categorías:
Si no esta creada la creas y si tiene otro nombre lo editas y cambias el nombre por " category_default "
Un saludo
Respondido : 22/08/2018 11:38 am
Hola Pepe.
Le quité el modo mantenimiento Ya está abierta. Si que tengo activo el category default.
Muchas gracias
Respondido : 22/08/2018 12:50 pm
Hola Rosa.
Ok, adjunta una captura de pantalla de Preferencias -> Imágenes para que revisemos como esta configurado.
Un saludo
Respondido : 22/08/2018 1:08 pm
Respondido : 22/08/2018 1:11 pm
Hola Rosa.
.- Edita " category_madre " y modifica el nombre por " category_default "
Un saludo
Respondido : 22/08/2018 1:23 pm
Genial Pepe.
Ha cambiado. Muchísimas gracias. Te mando pantallazo de l categoria western&indian que sigue sin mostrarme foto principal de categoria
Respondido : 22/08/2018 1:27 pm
Hola Rosa.
Por lo que puedo ver no tienes imágenes añadidas en las categorías y las subcategorias.
.- Accede a Catalogo -> categirias.
.- Selecciona modificar en al categoría " INDIAN & WESTERN " y añade las imágenes para esa categoría:
Para las subcategorias pulsa en " Ver " de la categoría " " INDIAN & WESTERN " y realiza los mismos pasos de añadir las imágenes.
Un saludo
Respondido : 22/08/2018 1:55 pm
Muchísimas gracias Pepe. Todo solucionado en poquísimo tiempo.
Quedo muy agradecida.
Respondido : 22/08/2018 1:59 pm
Hola Rosa.
Genial !!!! me alegra que lo solucionaras :woohoo:
Ya sabes, cualquier consulta que tengas nos encontraras por aquí. 😉
Cerramos el tema
Nota: recuerda eliminar el clon para que no te ocupe espacio en tu web
Un saludo
Respondido : 22/08/2018 2:18 pm
Página 3 / 3
Anterior
