Avisos
Vaciar todo
Hola,
un cliente a la hora de pagar se ha confundido y a dado a cancelar, yo veo el pedido en estado "error de pago". ¿que debería hacer el cliente para volver a pagarlo?
Saludos.
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Respondido : 09/11/2018 9:46 pm
Hola Teresa.
Si accedes a Pedidos veras el pedido creado con el aviso de error en pago.
.- selecciona el pedido y pulsa en el botón reenviar Email
Al cliente le llega un Email con el enlace para poder realizar el pago.
Espero que esta información te sirva para lo que buscas, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.
Un saludo
Respondido : 10/11/2018 10:10 am
