Buenas tardes,
tengo una duda y es que cuando un cliente compra en la web en le producto perfectamente se descuenta 1 unidad, pero cuando el pedido es cancelado o reembolsado ese producto vuelve al almacen ejemplo tengo 10 gorros me compran 1 y me quedo en 9, ahora el cliente cancela ese pedido y vuelvo a tener 10, logicamente es correcto el proceso pero yo quiero que a la hora de cancelar dicho pedido el producto no vuelva al almacén de nuevo, hay alguna forma de desactivar esto? gracias.
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Hola
Lo que comentas escapa de la lógica, tendrías que hacer algo personalizado e incluso posiblemente modificar el core de PrestaShop por programación, lo cual no te lo recomiendo.
Saludos.