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Hernan
 Hernan
Usuario activo

Hola
Estoy tratando de subir una planitilla de prestashop (Leo Fresh Market), pero el sistema me arroja un mensaje que indica que el archivo es demasiado grande. Adjunto captura de pantalla.
Agradecere mucho si me ayudan a solucionar ese problema ya que me urge.
atte y muchisimas gracias de antemano por su gestion.

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Respondido : 12/03/2015 9:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Tienes que enviar la url de tu sitio, y además asegurarte que la imagen se adjunte correctamente

Según lo qeu comentas es posible que el archivo que estas tratando de instalar es un quickstart o similar tendrías que darnos el nombre del archivo

Saludos.

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Respondido : 12/03/2015 9:29 pm

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Hernan
 Hernan
Usuario activo

La URL es updatechile.cl Y lo que necesito es instalar el tema LeoFreshMarket. Es un archivo .zip que pesa 52 MB. Adjunto captura de pantalla

del mensaje

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Respondido : 12/03/2015 9:58 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Hernan!

¿Has comprobado a revisar lo que contiene el archivo del tema que intentas subir? Hay casos donde dentro del archivo encontrarás documentación, extensiones y el tema comprimido.

Comprueba si dentro de ese archivo comprimido hay otro que sea exclusivo del tema. Si es así, solo tendrás que subir ese archivo a tu Prestashop (que pesara unos 5-10 mb aprox.)

En caso de que no lo tengas claro, adjunta una captura para poder guiarte.

Saludos

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Respondido : 12/03/2015 10:36 pm

Hernan
 Hernan
Usuario activo

Rafael, era eso. Que tontera no... Muchisimas gracias por tu valiosa ayuda.
saludos

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Respondido : 12/03/2015 11:14 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Hernan!

Gracias a usted por su confianza 🙂

Nos alegra que le guste nuestro servicio. 🙂

Nos sería de mucha utilidad que nos dejase su testimonio, solicitamos testimonios para colocar en nuestra página y ayudar a otros posibles clientes a decidirse por nuestros servicios:

Puede crear el testimonio aquí: https://www.webempresa.com/testimonios.html?view=form&layout=edit

Si nos quiere enviar su experiencia con nuestro servicio, la publicaremos en nuestra página con un link hacia su Web que siempre le ayudará a posicionarse, nuestra página tiene un Page Rank de Google alto.

Si ya se lo solicitamos anteriormente y nos lo facilitó, puede dejar otro testimonio si tiene otra página que quiera posicionar mejor al tener un link en la nuestra con su testimonio.

Gracias por publicar su testimonio y por sus palabras de agradecimiento.

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Respondido : 12/03/2015 11:24 pm

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