Avisos
Vaciar todo
Hola.
Por algún error mío he dejado vacía la Tabla ps_employee de la Base de Datos de Prestashop. Por tanto, no puedo acceder al Back-Office al no existir ningún usuario para logearse.
Qué solución hay para acceder a mi Back-Office?
Muchas gracias y un saludo.
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Respondido : 09/06/2023 6:50 pm
Hola Julio,
En este caso una opción es recuperar una copia de seguridad de tu sitio web a una fecha antes que realizarás este cambio.
-> https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html
Otra opción que puedes mirar es revisar la base de datos y comprobar si tienes el usuario superadministrador y cambiar la contraseña, ten en cuenta que debe existir un usuario con este rol en prestashop para poder realizar todas las gestiones -> https://www.webempresa.com/blog/cambiar-la-contrasena-de-administrador-en-prestashop.html
Verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 09/06/2023 7:44 pm
