Hola,
Intentamos dar de alta un producto y nos aparece este error
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Hola Carlos.
Veo que tienes problemas de recursos, tienes el espacio de disco superando los limites contratados:
Lo primero que tienes que realizar es solucionar el problema de espacio:
Veo los siguientes archivos que puedes eliminar o bajar a tu equipo:
626 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/error_log ( Editar archivo y vaciarlo ) 333 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/zuecosco.sql 49 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/admin653ndzdt2/error_log ( Editar archivo y vaciarlo ) 29 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/modules/asmcarrier/asm.log ( Editar archivo y vaciarlo ) 16 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/modules/asmcarrier/PDF/ASM_1606732076.pdf 12 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/modules/asmcarrier/PDF/ASM_1612173800.pdf 12 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/modules/asmcarrier/PDF/ASM_1598276375.pdf 10 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/translations/cldr/core.zip 10 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/modules/asmcarrier/PDF/ASM_1629707451.pdf 10 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/modules/asmcarrier/PDF/ASM_1588587856.pdf 10 MB en el fichero /home/zuecosco/public_html/zuecoscomodos.com/admin653ndzdt2/autoupgrade/latest/translations/cldr/core.zip
Una vez tengas solucionado lo del espacio de esa cuenta revisa si puedes guardar los productos.
Un saludo
Hola,
Ya lo hemos solucionado, pero sigue dando el mismo error
Hola Carlos,
Este error puede estar generándose por la versión de PHP que tienes añadida, prueba bajar la versión de PHP a 7.2 y verifica si con ello puedes publicar el producto de forma correcta -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Puedes ver más información sobre este tipo de error en el siguiente reporte oficial de prestashop -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Un Saludo
Hola,
Gracias, he cambiado la versión y funciona, pero no me funcionan otras cosas, desde Webempresa me recomiendan tener la versión 7.4
Hola Carlos.
Que otras cosas son las que no funcionan ?
.- Actualiza prestashop y los modulos que tienes pendiente de actualizar, la ultima version de prestashop es la 1.7.8.4.
Un saludo