Avisos
Vaciar todo
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Buenas noches.
Escribo un poco desesperado a ver si alguien me echa una mano porque no he encontrado algún hilo que me ayude en el foro.
Trasladé mi web a webempresa y todo fue bien pero ayer empecé a optimizar Prestashop siguiendo el artículo de Webempresa y a partir de ahí han empezado los problemas. Al crear los subdominios y activar cachés ha empezado a dar errores y ahora hay uno que ya no puedo eliminar porque mis conocimientos ya no son tan técnicos. El error es el del asunto: Trying to get property of non-object in /home/compralu/public_html/classes/Tools.php on line 1069
Adjunto pantallazo.
También he visto una cosa extraña que igual no es tal pero ya veo cosas raras en todos los sitios. El error hace referencia a la ruta /home/compralu pero al meterme en el administrador de archivos del cPanel la ruta que sale es /home2/compralu. ¿Esto es correcto? También adjunto pantallazo.
Muchas gracias por adelantado.
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Respondido : 16/08/2016 12:22 am
Hola PEPE.
Ahora si la hemos fastidiado del todo.
Sale un error fatal y no hay manera ni de entrar en el backend ni el front end.
Te adjunto pantalla.
Esto si es un grave problema.
Respondido : 16/08/2016 2:32 pm
Hola PEPE.
Ahora si la hemos fastidiado del todo.
Sale un error fatal y no hay manera ni de entrar en el backend ni el front end.
Te adjunto pantalla.
Esto si es un grave problema
Respondido : 16/08/2016 2:35 pm
Hola Carmen.
Ese es un error de slider, eso es distinto de los anteriores
Que archivo es el que pusiste, el que te mande primero o el segundo?
Supongo que renombrarías el anterior como te indique, si es así elimina el que te pase y vuelve a dejar los ficheros anteriores.
También puedes restaurar la web a una fecha anterior a la que te apareciera el problema de la notificación.
Primero tendrás que restaurar los archivos -> Restaura archivos o carpetas con cPremote Backup Management en cPanel
Una vez restaurados los ficheros y para que no haya conflictos con base de datos y los archivos, tienes que restaurar la BD también -> Restaura una base de datos con cPremote Backup Management en cPanel
Nota: La fecha de restauración de los archivos y de la base de datos tiene que ser la misma.
Un saludo
Respondido : 16/08/2016 2:43 pm
Puse el segundo.
Ahora ya he revertido y me he dado cuenta de que nuestro error famoso lo causa el modulo isliderseverywhere. Lo he desactivado y ya no hay errores pero claro, el banner ha desaparecido.
¿Que problema puede tener ese modulo para que de el error?
Respondido : 16/08/2016 3:03 pm
Hola Carmen.
Tienes la ultima versión del modulo?
Revisa esta entrada del foro de prestashop, podrás descargarte la ultima versión y realizar consultas con el desarrollador.
Un saludo
Respondido : 16/08/2016 3:51 pm
Hola PEPE.
Y si actualizo el módulo, no habrá problemas extraños? Me metieron miedo no se porqué sobre actualizar módulos.
Gracias.
Respondido : 16/08/2016 4:40 pm
Hola
Cuando realices este tipo de pruebas te sugiero que lo hagas sobre un clon de tu sitio , revisa :
https://www.webempresa.com/blog/clonar-una-instalacion-de-prestashop-a-otra-carpeta-del-hosting.html
Saludos.
Respondido : 16/08/2016 7:47 pm
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