Hola Gemma.
Podrías empezar por liberar alguna tablas de la BD -> https://www.webempresa.com/blog/optimiza-las-tablas-con-muchos-registros-en-prestashop.html
Otra opción es revisar el correo y eliminar los que ya no necesites y los que tengas en la papelera.
Tienes la opción de gestionar el correo desde Gmail, con eso te evitarías tenerlo almacenado en tu cuenta de hosting y con eso evitarías ese espacio:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/configurar-correo-google-apps-gmail/
Revisa que no tengas copias de seguridad o algún paquete de instalación.
Si accedes a tu cuenta de cPanel -> estadísticas -> uso de disco podrás ver los archivo con mas carga:
Un saludo
muhcas gracias,
voy a ponerme manos a la obra.
Hola Gemma.
Ok, dejamos el hilo en espera por si tienes que retomarlo.
Un saludo