[Resuelto] Actualización registro DNS _dmarc  

Buenos días,

Estamos teniendo problemas con el correo electrónico en el sentido de que no llega a los destinatarioas, se queda en la bandeja de salida, etc. He consultado y me han enviado esto:

https://creandonewsletters.com/registro-dmarc/ que dice que hay que editar el registro DMARC de mi dominio según:

Registro:
_dmarc.tudominio.com
Valor:
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:tuemail@tudominio.com;

Antes de hacer el cambio he consultado y veo que ya tengo un registro _dmarc  con otros valores (adjunto imagen)

Por otro lado, en caso de tener que modificarlo, ajustándome a mi caso particular que tengo 2 correos:

- ¿Tendría que poner 2 registros DNS o, si no es el caso, cómo hago para incluir los dos en un solo registro?

- Mi dominio es con www, debo incluirlo en el nombre del Registro?

No tengo claro si esto lo puedo consultar por aquí o debo abrir un ticket a soporte.

Gracias,

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