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actualizar fotos productos  

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MANUEL
 MANUEL
Usuario eminente

Hola, no puedo cambiar fotos de imagne de productos 

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Respondido : 02/11/2023 8:37 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel, 

Envíanos el error que te muestra cuando intentas cambiar la imagen, de esta forma podemos revisar con mayor detalle. 

Un Saludo 

 
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Respondido : 02/11/2023 9:27 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

MANUEL
 MANUEL
Usuario eminente

@karen no da error, acepta el cambio pero en realidad te vas a ver el producto y mantiene la misma imagen

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Respondido : 03/11/2023 8:05 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Por favor adjunta una captura de un producto que tendría que mostrar otro imagen para que podamos revisarlo.

 

Un Saludo

 

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Respondido : 03/11/2023 9:09 am

Cursos Gratuitos WordPress

MANUEL
 MANUEL
Usuario eminente

@pepesoler debería salir la lata y no la botella

Captura de pantalla 2023 11 03 a las 10.23.59
Captura de pantalla 2023 11 03 a las 10.24.05

 

 

 

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Respondido : 03/11/2023 9:24 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

No puedo ver el producto  , no se si es que lo tienes como borrador o privado.

De todas formas veo que como imagen del producto tienes la botella, prueba a eliminarla y cargar la nueva imagen:

screenshot www.webempresa.com 2023.11.03 11 30 32

 

Un saludo

 

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Respondido : 03/11/2023 10:32 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

MANUEL
 MANUEL
Usuario eminente
  • @pepesoler esta como borrador , la cambio a publica. Ese es el problema que no me deja eliminar esa foto
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Respondido : 03/11/2023 11:20 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Pero Puedes acceder al media de Wordpress ? es decir si intentas eliminar la imagen no puedes acceder al media ?

Puedes probar acceder a Medios -> Añadir nuevo e intentar cargar una imagen ?

Por favor adjunta una captura de pantalla de la dirección Upload:

.- Accede al administrador de WordPress

.- Accede Ajustes -> Medios.

.- Revisa La ruta que tienes en "

La ruta tiene que ser la siguiente:

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screenshot joomlero cp7004.webjoomla.es 2023.11.03 13 27 05

 

Si puedes adjunta una captura o la URL que tienes añadida.

 

Un Saludo

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Respondido : 03/11/2023 12:30 pm

MANUEL
 MANUEL
Usuario eminente

@pepesoler , puedo entrar a media y ver fotos, la que quiero poner esta en

cuando intento subir una foto guardad en medios, no me aparece ninguna

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Respondido : 03/11/2023 4:01 pm
MANUEL
 MANUEL
Usuario eminente

solo `puedo subir fotos de mi pc, si es para imagen del producto no me cambia y si es para rellenar otras fotos si

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Respondido : 03/11/2023 4:03 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Comprobaste lo que te indique de la ruta del Upload ?

Puedes adjuntar una captura de la ruta ?

Por favor adjunta una captura de pantalla de la dirección Upload:

.- Accede al administrador de WordPress

.- Accede Ajustes -> Medios.

.- Revisa La ruta que tienes en " 

La ruta tiene que ser la siguiente:

/home2/oleoestr/public_html/oleoestrella/wp-content/uploads

screenshot joomlero cp7004.webjoomla.es 2023.11.03 13 27 05

 

Si puedes adjunta una captura o la URL que tienes añadida.

 

Un saludo

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Respondido : 03/11/2023 4:10 pm
MANUEL
 MANUEL
Usuario eminente
image
image
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Respondido : 03/11/2023 4:10 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel,

Revisa añadir nuevamente las imágenes a los productos y actualizarlo, comprueba si con ello ya se muestran y te permite actualizarlas de forma correcta. 

Pruébalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 03/11/2023 4:19 pm
MANUEL
 MANUEL
Usuario eminente

donde hago eso?

 

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Respondido : 03/11/2023 5:30 pm

Cursos Gratuitos WordPress

MANUEL
 MANUEL
Usuario eminente

@pepesoler 

image

 

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Respondido : 03/11/2023 6:02 pm
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