Avisos
Vaciar todo
buenas tardes
por favor en mi pagina
https://linkstoreperu.com/producto/forsining-parahombre-colordorado/
al ingresar a un producto .. en el titulo tengo dos botones uno de facebook y otro de whatsapp
el de facebook funciona bien
el boton de whatsapp no funciona desde un celular https://www.whatsapp.com/
al ingresar me lleva a este enlace:
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Respondido : 17/07/2018 11:53 pm
Hola,
De que forma has implementado dicho botón?, viene configurado en la plantilla?
Verifico que hay módulos disponibles para este tipo de acciones.
https://www.prestashop.com/forums/topic/613462-free-module-whatsapp-chat-module-updated-v2/
https://www.prestashop.com/es/blog/modulos-whatsapp-atencion-al-cliente
Respondido : 18/07/2018 3:19 am
Viene configurado con la plantilla... yo no he instalado un plugin de redes sociales
Respondido : 18/07/2018 7:42 pm
esta trabajado en wordpress
Respondido : 18/07/2018 7:43 pm
Hola
Lo que sucede es qeu es un error del link, el link es fijo y no debería ya que para la versión en movil en tu link veo que sigue apareciendo
https://web.whatsapp.com/send....
Lo cual es incorrecto y que no debe ser web, el enlace móvil debería empezar con:
whatsapp://send ...
En resumen, te sugiero consultar a los desarrolladores del theme ya que esto es un bug, otra opción sería que intentes cambiarlo por ti mismo, podrías guiarte de: https://decodecms.com/agregar-whatsapp-wordpress-sin-usar-plugins/ , aunque en este caso tendrías que tocar los archivos y hacer cambios por programación.
Saludos.
Respondido : 18/07/2018 8:57 pm
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